Tipps und Tricks

In welchen Fällen ist eine Schlichtung im Mobilfunk sinnvoll?

von

Eine Schlichtung im Mobilfunk ist ein außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren, das von der Bundesnetzagentur oder einer Verbraucherschlichtungsstelle angeboten wird, um Konflikte zwischen Mobilfunkkunden und Anbietern zu lösen. Ziel ist es, eine einvernehmliche und kostengünstige Lösung zu finden, ohne dass ein Gerichtsverfahren notwendig wird. Ablauf der Schlichtung Ein Schlichtungsverfahren kann dabei mit allen Anbietern geführt werden – bei … Weiterlesen

O2 Netz oder Vodafone Netz – welcher Anbieter hat die bessere Abdeckung und Netzqualität?

von
Netz, Handy Netz, Funkmast

Verbraucher stehen bei der Auswahl von passenden Tarifen und Flatrates immer wieder vor der Wahl, welches Netz man nutzt und ob ein Angebot in einem bestimmten Netz tatsächlich die guten Leistungen bietet, die man oft in der Werbung sieht. In diesem Artikel wollen wir speziell die Netze von O2 und Vodafone vergleichen und prüfen, ob … Weiterlesen

Vorwahl 0047: Betrug oder seriöse Anrufe aus diesem Land?

von
Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

In Deutschland berichten immer wieder Nutzer von Anrufen, die mit der Vorwahl 0047 oder +47 ankommen und die sie nicht direkt zuordnen können, weil ihnen diese Vorwahl auf den ersten Blick wenig sagt. Nutzer sind dann oft unsicher, ob es sich um seriöse Anrufe handelt und man zurückrufen sollte oder ob nur Spam und Betrug … Weiterlesen

Vorwahl 0041: Anrufe von dieser Auslandsvorwahl annehmen oder lieber nicht?

von
Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Deutsche Nutzer werden ab und an mit Rufnummern mit der Vorwahl 0041 konfrontiert. Das kann auf dem eigenen Handy oder Telefon sein, wenn angezeigt wird, dass eine entsprechende Rufnummer anruft oder angerufen hat, teilweise findet sich diese Rufnummern aber auch im Internet bei Virenwarnungen und Popups, wenn es um angebliches Hacking und Virenangriffe auf die … Weiterlesen

Falsche Anrufe von den Stadtwerken – das steckt hinter diesen Spam-Anrufen

von
Spam Anrufe einer Vorwahl aus dem Ausland

Falsche Anrufe von den Stadtwerken – das steckt hinter diesen Spam-Anrufen – Aktuell berichten viele Nutzer von Anrufen von angeblichen Mitarbeitern der Stadtwerke, die sich dann sehr intensiv für Daten wie Zählernummer und Zählerstand interessieren. Diese Masche ist nicht unbedingt neu, scheint aktuell aber wieder sehr beliebt zu sein, denn viele Verbraucher berichten von solchen … Weiterlesen

AUFPASSEN! Was steckt hinter der Vorwahl 0026 – Spam oder normale Anrufe?

von
Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Was steckt hinter der Vorwahl 0026 – Spam oder normale Anrufe? – Immer wieder berichten Verbraucher von Anrufen, die unter der Rufnummer 0026 durchgeführt werden und teilweise nur auf den Anruflisten auftauchen. Viele Verbraucher sind sich dann nicht sicher, ob man zurückrufen sollte oder ob dahinter ohnehin nur ein Betrugsversuch und Spam steckt. in diesem … Weiterlesen

Vorwahl 0020: welches Land steht dahinter und sind Anrufe Spam oder seriös?

von
Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Vorwahl 0020: welches Land steht dahinter und sind Anrufe Spam oder seriös?– Deutsche Nutzer berichten in letzten Zeit immer wieder von Anrufen, die mit der Vorwahl 0020 auftauchen und die sie nicht direkt zuordnen können. Teilweise sind es nur sehr kurze Anrufe, die gleich wieder aufhören, ab und an klingelt es aber auch länger. Verbraucher … Weiterlesen

Ping Anrufe – was steckt hinter Ping Calls und wie reagiert man richtig?

von

Ping Anrufe – was steckt hinter Ping Calls und wie reagiert man richtig? – Bei Handys und Telefonen gibt es leider auch immer wieder Missbrauch und Abzocke und eine Form davon sind die sogenannten Ping-Anrufe, die nach wie vor immer wieder auftauchen und Verbraucher verunsichern. Ping Calls (teilweise auch Lockanrufe oder einfach Ping-Anrufe genannt) sind dabei … Weiterlesen

80808 – Spam oder seriös? Was tun bei ständigen SMS von dieser Kurzwahl?

von
Spam Anrufe einer Vorwahl aus dem Ausland

80808 – Spam oder seriös? was tun bei ständigen SMS von dieser Kurzwahl? – Vodafone Kunden kennen das: man bekommt SMS über Abbuchungen und Kosten von der 80808. Das passiert teilweise selbst bei neuen Sim Karten und ab und auch wird auch darüber informiert, dass nicht ausreichend Guthaben auf der Handykarte vorhanden ist. Im Vodafone … Weiterlesen

Ganz einfach abfragen: Welche Vorwahl gehört zu welchem Handy-Netz

von
Netz, Handy Netz, Funkmast

Ganz einfach abfragen: Welche Vorwahl gehört zu welchem Handy-Netz -Früher war alles viel einfacher. Die Netzbetreiber hatten feste Nummernkreise und man wusste anhand der zugewiesenen Vorwahl, in welchem Netz eine Rufnummer angesiedelt war. Bei Anrufen auf eine 0171-Rufnummer war klar, dass es sich im einen Tarif im Telekom Netz handeln musste und bei einer 0172 … Weiterlesen