Viele deutsche Verbraucher berichten von Anrufen oder auch Nachrichten, die mit einer 0037 Vorwahl ankommen oder auf dem Handy als +37 Rufnummern angezeigt werden. Oft finden sich diese Anrufe nur in den Anruflisten und viele Nutzer sind sich dann unsicher, ob man zurückrufen sollte, weil es um etwas wichtiges geht oder aber ob es sich nur um Spam und Abzocke handelt.
In diesem Artikelwollen wir klären, was hinter der Vorwahl 0037 steckt und wann man leider auch von Spam oder Betrugsversuchen von solchen Rufnummern ausgehen muss.
Welches Land hat die Vorwahl 0037 und sind Anrufe seriös?
Die Vorwahl 0037 ist eine offizielle internationale Ländervorwahl und daher generell erst mal eine normale Vorwahl wie viele anderen auch. Die Nummer steht dabei für gleich mehrere kleinere Länder – um herauszufinden, wohin eine Rufnummer direkt gehört, muss man daher auch noch die Nummern nach der 0037 betrachten. Hinter einem Anruf mit der 0037 können also Anschlüsse aus einer ganze Reihe von Ländern stecken. Das macht die Zuordnung etwas schwieriger als bei anderen Rufnummern und Vorwahlen aus dem Ausland.
Die aktuellen Länder mit der Vorwahl 0037
| Land | Ländervorwahl |
|---|---|
| Andorra | 00376 |
| Armenien | 00374 |
| Estland | 00372 |
| Lettland | 00371 |
| Litauen | 00370 |
| Moldau (Republik) | 00373 |
| Monaco | 00377 |
| San Marino | 00378 |
| Vatikanstaat | 00379 |
| Weißrussland | 00375 |
Es kann generell durchaus plausible Gründe für einen Anruf aus einem solche Land geben. Wer Verwandte oder Bekannte vor Ort hat oder geschäftlich mit diesen Ländern zu tun hat, wird unter Umständen mit durchaus seriösem Hintergrund von diesen Rufnummern angerufen.
Statt der 0037 kann dabei auch komplett gleichwertig die GSM Schreibweise +37 genutzt werden. Das ist für Handys und Smartphones insgesamt die bessere Version der Auslandsrufnummer.
Im Vergleich zu anderen Vorwahlen aus dem Ausland ist die 0037 also leider nicht direkt einem Land zugeordnet wie andere Vorwahlen. Die 0044 steht beispielsweise für Großbritannien, mit der Vorwahl 0033 kommt man in Frankreich heraus und die 0034 steht für Anschlüsse aus Spanien. Allerdings sind auch Sammel-Vorwahlen nicht ungewöhnlich. Die 0038 oder auch die 0035 stehen beispielsweise ebenfalls für mehrere Länder.
Nicht verwechseln sollte man die 0037 Rufnummern mit der deutschen Ortsvorwahl 037. Es gibt in Deutschland eine ganze Reihe von Orten, die auch eine 037 als Vorwahl haben und deren Rufnummern sehr ähnlich aussehen. Beispielsweise erreicht man unter der 0371 Chemnitz, die 03771 steht für Aue und die 03727 für Mittweida. Nur wenn vor der 73 ein + oder eine doppelte Null steht, handelt es sich wirklich um eine Vorwahl aus dem Ausland und den genannten Ländern.
Spam und Betrugsversuche mit der Vorwahl 0037
Neben seriösen Anrufen berichten deutsche Verbraucher aber leider auch immer wieder von Spam und Betrugsversuchen mit dieser Rufnummer. Die Bandbreite an möglichen Gründen und Maschen für solche Anrufen sind dabei weit gefasst. Die bekanntesten Maschen bei der 0037 sind dabei:
- Ping Anrufe, bei denen nur sehr kurz angeklingelt wird und der Nutzer eine teurere Premium-Rufnummer zurückrufen soll. Nur wenige deutsche Verbraucher kennen ausländische Premium-Rufnummern und daher ist es einfach, diese als Rufnummern anzugeben.
- IT Support Spam: Angeblich ruft ein Mitarbeiter von Microsoft oder einem anderen Sicherheitsunternehmen an, um Malware auf dem heimischen Rechner zu beseitigen. Tatsächlich versucht man aber, Malware auf den Geräten per Fernwartung und IP Zugriff zu installieren.
- Meinungsforschungsinstitute: Angeblich rufen Mitarbeiter der Trendforschung an um Meinungen zu aktuellen Thema zu erfragen. Oft geht es dann aber im Krypto-Währungen oder Strompreise und es wird versucht, ein entsprechendes Produkt zu verkaufen. Generell haben seriöse Unfrage-Institute deutsche Rufnummern. Anrufe aus dem Ausland kann man daher direkt wieder beenden.
Andere Formen von Spam sind dagegen eher selten. Für SMS Spam werden meistens andere Rufnummern genutzt und auch Schockanrufe werden in der Regel mit deutschen Vorwahlen durchgeführt. Dennoch kann es natürlich sein, dass auch Rufnummern mit der Vorwahl +37 dafür eingesetzt werden.
Insgesamt sollte man daher bei einem Anruf oder auch einer Nachricht von einer 0037 Rufnummern kritisch sein. Im besten Fall löscht man den Anruf direkt, aber auch wenn man annimmt, sollte man auf keinen Fall persönliche Daten preisgeben oder gar Zahlungsdaten übermitteln. Viele Account nutzen persönliche Daten als Sicherheitsfragen – solche Infos können also genutzt werden, um Zugängen zu bekommen.
TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren
Die Bundesnetzagentur muss leider ab und an auch gegen solche Rufnummern vorgehen. Das deutet immer darauf hin, dass die Vorwahl doch recht häufig in Zusammenhang mi Betrugsversuchen und Spam genutzt werden. 2024 hat beispielsweise die Bundesnetzagentur auch gegen Rufnummern mit der 0037 Vorwahl Manahmen ergriffen (Preisansage):
00257, 00235, 00381, 00248, 00216, 00225, 00224, 00249, 00212, 00255, 00229, 00223, 00256, 00261, 00355, 00387, 00252, 00231, 00960, 00967, 00389, 00232, 00382, 00881, 00882, 00883, 00269, 00685, 00263, 00213, 00674, 00592, 00691, 00509, 00676, 00245, 00221, 00994, 00241, 00675, 00297, 00247, 00236, 00593, 00242, 00211, 00501, 00374, 00240, 001767, 00678, 00973, 00265, 00237, 00375, 007
Kosten ohne Ansage, die über diese Rufnummern angefallen sind, dürfen daher nicht mehr in Rechnung gestellt oder weiter geleitet werden. Allerdings ist es natürlich immer besser, wenn solche Kosten gar nicht erst anfallen und Verbraucher sich daher auch nicht darum kümmern müssen, diese wieder zurück zu bekommen.
So melden man Betrugsversuche per 0037 bei der Bundesnetzagentur
Sie können Spam-Anrufe bei der Bundesnetzagentur online oder per Formular melden:
Online-Meldung:
- Rufen Sie die Webseite der Bundesnetzagentur für Beschwerden zu Ärger mit Rufnummern und Anrufen auf: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html
- Wählen Sie die Kategorie „Belästigende Anrufe“ aus.
- Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um Ihre Beschwerde einzureichen.
Meldung per Formular:
- Laden Sie das Formular für die Beschwerde über unerlaubte Telefonwerbung von der Webseite der Bundesnetzagentur herunter: [ungültige URL entfernt]
- Füllen Sie das Formular vollständig aus.
- Senden Sie das Formular per Post an die Bundesnetzagentur:
Bundesnetzagentur Referat 111 TK 52 53107 Bonn
Wichtig:
- Um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, benötigt die Bundesnetzagentur Ihre Rufnummer, die Rufnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie eine kurze Beschreibung des Vorfalls.
- Sie können auch mehrere Spam-Anrufe in einer Beschwerde melden.
- Die Bundesnetzagentur kann keine rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls vornehmen. Sie kann jedoch Maßnahmen gegen die Unternehmen ergreifen, die gegen das Gesetz verstoßen.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?