Welches Netz nutzt Tchibo Mobil und wie ist die Netzqualität?

Tchibo mobil ist einer der ältesten Mobilfunk-Discounter auf dem deutschen Markt und startet bereits 2005 mit dem eigenen Angebot. Mittlerweile wurde die Produktpalette deutlich erweitert und das Unternehmen bietet neben Prepaid Tarife (die sich mit verschiedenen Optionen aufrüsten lassen) auch normale Allnet Flatrates auf Rechnung an und auch Datenprodukte. Beispielsweise steht auch der Tchibo WLAN-to-Go Router zur Verfügung, mit dem man mobiles Internet in Bereiche bringen kann, in denen es weder einen Kabelanschluss noch eine Stromversorgung gibt.

Mittlerweile deckt das Unternehmen damit die meisten Bereiche ab, in denen Verbraucher Mobilfunk-Angebote brauchen und neben den reinen Tarifen gibt es bei Tchibo auch passende Handys und Smartphones. Im Gegensatz zu vielen andere Discountern kann man also nicht nur reine Simkarten mit Tarif erwerben, sondern auch die Hardware dazu. Allerdings setzt das Unternehmen weiter auf eher günstige Modelle, auch bei Apple Angeboten sind beispielsweise nur das iPhone SE und das iPhone 8 im Angebot – neuere und damit teurere Geräte gibt es aktuell nicht. An der Stelle merkt man dann doch noch, dass Tchibo mobil eher auf preisbewusste Kunden setzt.

Welches Netz nutzt Tchibo Mobil und wie ist die Netzqualität?

Für die Nutzung von Tchibo mobil ist es natürlich wichtig zu wissen, welches Netz das Unternehmen für die mobilen Dienstleistungen nutzt und welche Netzabdeckung und Netzqualität Kunden daher erwarten könnte. Das Unternehmen nutzt dabei natürlich kein eigenes Netz, sondern hat einen Netzpartner. Hinweise darauf finden sich auch fast überall auf der Webseite, man kann also recht einfach heraus finden, welches Netz die Tchibo Mobil Sim nutzen.

Das Unternehmen schreibt in den FAQ sehr knapp:

Mit Tchibo MOBIL telefonieren Sie im Mobilfunknetz von Telefónica Germany. Tausende von GSM- und LTE-Basisstationen sorgen für nahezu flächendeckende Netzabdeckung in Deutschland. Viele der Telefónica Roamingpartner bieten Ihnen im Ausland ebenfalls LTE an.

Im Kleingedruckten ist ebenfalls nochmal festgehalten:

Vertragspartner für den Tarif ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München.

Tchibo Mobil ist also ein Anbieter im O2 Netz und bietet damit die Netzqualität und die Netzabdeckung von O2. Der Netzpartner ist Telefonica. Damit tritt das Unternehmen als Konkurrent von vielen Marken an, denn im O2 Netz gibt es inzwischen viele Drittanbieter. Beispielsweise ist sowohl das ALDI Talk Netz als auch das 1&1 Netz das Mobilfunk-Netz von O2 und auch Drillisch Anbieter nutzen inzwischen fast vollständig das O2/Telefonica Netz (beispielsweise das WinSIM Netz, das PremiumSIM Netz oder auch das Smartmobil Netz).

Für die Beurteilung der Netzqualität bei Tchibo kann man daher auch recht einfach die kostenlose Netzausbaukarte von O2 nutzen. Dort wird angezeigt, welche Technik man in welchem Bereich erwarten kann:

• Karte zum Netzausbau von O2* (kostenlose Abfrage)

O2 bietet außerdem einen Live-Check an, mit dem Sie die aktuelle Netzqualität an Ihrem Standort prüfen können. Den Live-Check finden Sie hier: https://www.o2online.de/microsite/o2-netz/live-check/

Andere Mobilfunk-Netze werden bei Tchibo derzeit nicht angeboten und wer D-Netz Qualität möchte, muss daher zu einem anderen Anbieter greifen. Es hilft daher auch leider nicht, bei Netzproblemen mit O2 zu Tchibo zu wechseln – man würde dann wieder die gleichen Problem haben. Bei zu schlechtem Empfang oder Problemen generell mit dem O2 Netz sollte man daher direkt einen Anbieter im D1 Netz oder im Vodafone Netz wählen.

LTE und 5G bei Tchibo Mobil

Das Discount-Prinzip von Tchibo macht sich leider bei der Technik hinter den eigenen Prepaid- und Mobilfunk-Tarifen bemerkbar. Das bedeutet konkret, dass man beim Unternehmen nicht die schnellsten Simkarten bekommt und leider auch keinen Zugriff auf einige neuere Features und Techniken hat.

Beim Speed unterstützen die Simkarte von Tchibo leider kein LTE max. Es gibt zwar Zugriff auf das LTE/4G Netz von O2, aber der Speed ist auch maximal 50 MBit/s (entspricht DSL 25.000) limitiert. Mehr Geschwindigkeit steht auch gegen Aufpreis nicht zur Verfügung. Dafür unterstützen die Sim mittlerweile VoLTE und auch WLAN Call. Man kann also sowohl per LTE telefonieren auch auch im WLAN Gespräche führen.

Das Unternehmen schreibt zu den Geschwindigkeiten:

Datenvolumen gilt für Nutzung in Deutschland und in der EU. Geschwindigkeit bis zu 50 MBit/s im Download und bis zu 25 MBit/s im Upload, ab Erreichen des Inklusiv-Volumens bis zu 64 kBit/s im Up- und Download (100-kB-Taktung). Bei den angegebenen Geschwindigkeiten handelt es sich um die jeweils techn. mögliche max. Geschwindigkeit. Die tatsächlich erreichte Durchschnittsgeschwindigkeit kann davon abweichen und ist u. a. abhängig vom Endgerätetyp und Netzausbaugebiet. Datennutzung nur mit LTE-/5G-fähiger Hardware möglich. 

Im 5G Bereich gibt es mittlerweile gute Nachrichten. Das Unternehmen hat die eigenen Allnet Flat inzwischen für 5G freigeschaltet und man kann daher damit nun das 5G Netz von O2 mit nutzen. Die Simkarten sind also nun im 5G Bereich nutzbar, allerdings gibt es dadurch nicht mehr Speed. Egal ob 4G oder 5G: es bleibt bei maximal 50 MBit/s für den Download.

Für die Nutzung ist natürlich ein Endgerät mit 5G Unterstützung notwendig:

• Smartphone: Heutzutage bieten viele Flaggschiff-Smartphones 5G-Kompatibilität. Prüfe die technischen Daten deines Smartphones, um herauszufinden, ob es 5G unterstützt. Bekannte Hersteller von 5G-Smartphones sind Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi und OnePlus.
• Router: Wenn du 5G zu Hause nutzen möchtest, benötigst du einen 5G-fähigen Router. Diese werden von verschiedenen Internetanbietern angeboten.
• Andere Geräte: Immer mehr Geräte werden mit 5G-Kompatibilität auf den Markt gebracht, z. B. Laptops, Tablets und VR-Headsets. Prüfe die technischen Daten des Geräts, um herauszufinden, ob es 5G unterstützt.

Tchibo ist mit diesem Speed allerdings in guter Gesellschaft, denn im O2 Netz bietet nur O2 selbst voellen Speed. So bietet die O2 Prepaid Sim bis zu 225 MBit/s, die Discotel Prepaid Karte im O2 Netz hat Speed bei 50 MBit/s und auch die Blau Prepaid Flat (O2 Netz) mit 50 MBit/s etwas mehr Speed als Tchibo. Bisher ist auch nicht bekannt, wann es mehr Speed bei Tchibo geben könnte.

In anderen Bereichen sieht es weniger gut aus: beispielsweise bietet Tchibo Mobil bisher leider keine eSIM an und auch MultiSIM werden nicht unterstützt. Auch hier ist unklar, wann diese Features für Kunden von Tchibo mobile zur Verfügung stehen werden.

Die o2 Netzabdeckung und Netzqualität

HINWEIS: O2 hat die 3G Netzbereiche mittlerweile komplett abgeschaltet. Tchibo Mobil Kunden können daher nur 2G oder 4G Netze nutzen. Sollte das Handy noch fest auf einen 3G Netzmodus eingestellt sein, kann dies unter Umständen zu Problemen führen und dazu, dass man kein mobiles Internet nutzen kann. In diesem Fall sollte man den Netzmodus prüfen und diesen im besten Fall wieder auf automatisch stellen.

Bei der Netzabdeckung hat O2 seit 2020 die LTE Netzbereiche deutlich ausgebaut und davon profitieren auch die Kunden von Tchibo Mobil. Man bekommt mittlerweile in immer mehr Bereichen in Deutschland schnelles LTE im O2 Handynetz und daher kann man auch mit einer Sim von Tchibo an vielen Stellen bereits mit dem maximalen Speed bis 25MBit/s surfen. Der Netzausbau von O2 geht dabei immer weiter und es gibt kaum noch weiße Flecken, an denen man gar kein Mobilfunk-Netz von O2 bekommt.

• Karte zum Netzausbau von O2* (kostenlose Abfrage)

Im Vergleich mit anderen Handynetzen belegt das O2 Netz in den Netztest aber nach wie vor recht stabil den dritten und damit letzten Platz. Die Abstände von O2 zu Vodafone auf Platz 2 sind zwar geringer geworden, aber überholen konnte O2 bisher die anderen Anbieter nicht. Der Netzausbau hat also zu keiner grundlegenden Veränderung bei den Rankings der deutschen Netztests geführt. Das ist wohl auch für die Zukunft nicht zu erwarten, denn natürlich investieren auch Vodafone und die Telekom in den Netzausbau und in eine bessere Netzabdeckung und Netzqualität.

Die O2 Netztest Ergebnisse im Überblick

Name	Platz	Bewertung Telefonie	Bewertung Daten
Connect Netztest 2024	3	252/270 Punkte	425/480 Punkte
Computerbild Netz-Test	3 (Note 2,2)	–	–
Connect Netztest 2022	3	375/450 Punkte	276/300 Punkte
CHIP Netztest 2020	3	Note 1,36	Note 1,44
CHIP 2018	3 (GUT)	Schulnote 2,16	Schulnote 2,26
Connect 2018	3 (ausreichend)	205/400 Punkten	348/600 Punkten
Stiftung Warentest 6/2017	3 (2,6 – Befriedigend)	befriedigend (2,7)	befriedigend (2,6)
Chip Netztest 2013	3	77,2 von 100 Punkten	63,6 von 100 Punkten
Connect Netztest 2013	4	129 von 190 Punkten	130 von 160 Punkten
ComputerBILD Netztest 2013	4	Note 2,43	Note 3,11

Reicht LTE als Speed noch aus?

LTE ist für die meisten Nutzer eine gute Option zum Surfen mit dem Handy. Wenn Sie jedoch hohe Geschwindigkeiten und niedrige Latenzzeiten benötigen, sollten Sie einen 5G-Tarif in Betracht ziehen.

Vorteile von LTE:

• Schnelle Datenübertragung: LTE bietet Geschwindigkeiten von bis zu 500 Mbit/s, was für die meisten Anwendungen wie Surfen im Internet, Streaming von Videos und Musik und Herunterladen von Apps und Dateien ausreichend ist.
• Gute Verfügbarkeit: LTE ist in Deutschland flächendeckend verfügbar, so dass Sie in den meisten Gebieten mit einem guten Empfang rechnen können.
• Günstigere Tarife: LTE-Tarife sind in der Regel günstiger als 5G-Tarife.

Nachteile von LTE:

• Höherer Latenzzeit: LTE hat eine höhere Latenzzeit als 5G, was sich bei Anwendungen wie Online-Gaming oder VR/AR bemerkbar machen kann.
• Beschränkte Kapazität: In Ballungsgebieten oder an stark frequentierten Orten kann die LTE-Kapazität an ihre Grenzen stoßen, was zu einer Verlangsamung der Geschwindigkeit führen kann.

Tchibo mobil im Ausland nutzen

Die Tchibo mobil Sim Karten kann man grundsätzlich auch im Ausland nutzen, allerdings gibt es dann einige Punkte zu beachten:

• das Tchibo mobil Netz ist im Ausland in der Regel dann nicht mehr das O2 Netz, sondern man nutzt einen Roamingpartner von O2 im jeweiligen Land. An der Grenze bekommt man eine SMS mit dem Hinweis auf den neuen Netzpartner und auch auf eventuelle Roamingkosten.
• Die deutschen Allnet Flat und Minutenpakete von Tchibo mobil gelten im Ausland nicht. Außerhalb der EU zahlt man einen extra Roaming Aufschlag und damit kann es deutlich teurer werden. In der EU wurden die Roamingkosten mittlerweile abgeschafft.

Für Gespräche aus dem Ausland nach Deutschland aus einem fremden Land sollte man dazu immer die Vorwahl 0049 bzw +49 nutzen. Sollten die Nummern aus dem Telefonbuch im Handy nicht mehr funktionieren, kann es eventuell daran liegen, dass man keine 0049 als Vorwahl mit abgespeichert hat.