Welche Netzqualität bekommt man bei Nettokom? Ein Blick auf Netzabdeckung und 5G beim Prepaid Discounter

Welche Netzqualität bekommt man bei Nettokom? Ein Blick auf Netzabdeckung und 5G beim Prepaid Discounter – Die große Lebensmittelkette Netto hat mittlerweile auch eine eigene Prepaidkarte auf den Markt gebracht. Unter dem Namen „Nettokom“ wird sie in Zusammenarbeit mit blau.de realisiert. Nettokom nutzt dabei (wie auch Blau) kein eigenes Netz sondern die Kapazitäten eines Netzbetreibers. Die Prepaid Tarife von Nettokom surfen daher im Netz eines Netzpartners.

Das Unternehmen kommuniziert das Netz dabei auch relativ gut, auch wenn mittlerweile etwas Bedarf besteht, die Infos zu aktualisieren. So heißt es direkt auf der Startseite im Footer:

Vertragspartner ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG,
Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München
© 2022 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Telefonica ist dabei das Unternehmen hinter O2 und damit ist klar, dass die Tarife und Prepaid Angebote von Nettokom auch das O2 Netz nutzen. Daher wird dieses Netz auch gerne Telefonica Netz genutzt. Unabhängig vom Namen ist Nettokom damit ein Anbieter im O2 Netz wie beispielsweise auch Simplytel, PremiumSIM, DeutschlandSIM oder auch 1&1.

Netzqualität und Netzabdeckung bei Nettokom

Durch die Zusammenarbeiten mit Blau bekommt man bei Nettokom Zugriff auf das Mobilfunk-Netz mit O2 und die Netzqualität und Netzabdeckung entspricht dabei der Qualität der Blau Handy Flatrates und der von anderen O2 Drittanbietern. Man bekommt also bei Nettokom leider nicht den kompletten Zugriff auf das gesamte O2 Netz, sondern es gibt einige Einschränkungen, die man beachten sollte:

• es gibt mit Nettokom mittlerweile Zugriff auf die 5G Netzbereiche von O2, aber leider gibt es dennoch keinen wirklich hohen Speed. Man surft zwar mit 50 MBit/s im 5G Netz, aber mehr Geschwindigkeit ist auch mit der neuen Technik nicht verfügbar, selbst wenn die 5G Netze von O2 bereits mehr Speed anbieten würde.
• Im LTE Bereich gibt es mittlerweile Zugang zum 4G/LTE Netz inklusive VoLTE, aber die ganz hohen Geschwindigkeiten sind bei Nettokom nicht frei gegeben. Die Tarife erreichen maximal 50 MBit/s im Download und alle höheren Geschwindigkeiten sowie LTE Max stehen nicht zur Verfügung.
• Die 3G Netzbereiche sind mittlerweile im gesamten O2 Netz abgeschaltet und daher hat man auch bei Nettokom keinen Zugriff mehr auf UMTS und HSDPA. 2G steht aber weiter zur Verfügung.
• WLAN Call steht zur Verfügung und ist in allen Nettokom Tarifen nutzbar. Auch wenn kein O2 Netz zur Verfügung steht, kann man damit per WLAN telefonieren.

Nettokom bietet damit eine vergleichbare Netzabdeckung wie alle andere O2 (Prepaid) Anbieter auch – nicht mehr, aber auch nicht weniger.

Bei der Netzqualität liegt das Mobilfunk-Netz von O2 seit mehreren Jahren auf dem letzten Platz hinter Vodafone und der Telekom. Daran hat auch der verstärkte Netzausbau im LTE- und 5G Bereich seit 2020 wenig geändert. Allerdings hat sich dadurch der Abstand zu Vodafone verringert. Das LTE Netz von O2 ist also in den letzten Jahren deutlich schneller geworden und man bekommt an mehr Standorten LTE und damit schnelle Datenverbindungen. Das schlägt sich auch in den Netztest nieder. Das O2 Netz – und das betrifft natürlich auch die Nettokom Kunden – hat in den letzten O2 Netztest deutliche Verbesserungen gezeigt und höhere Bewertungen erreicht.

Die O2 Netztest Ergebnisse im Überblick

Name	Platz	Bewertung Telefonie	Bewertung Daten
Connect Netztest 2024	3	252/270 Punkte	425/480 Punkte
Computerbild Netz-Test	3 (Note 2,2)	–	–
Connect Netztest 2022	3	375/450 Punkte	276/300 Punkte
CHIP Netztest 2020	3	Note 1,36	Note 1,44
CHIP 2018	3 (GUT)	Schulnote 2,16	Schulnote 2,26
Connect 2018	3 (ausreichend)	205/400 Punkten	348/600 Punkten
Stiftung Warentest 6/2017	3 (2,6 – Befriedigend)	befriedigend (2,7)	befriedigend (2,6)
Chip Netztest 2013	3	77,2 von 100 Punkten	63,6 von 100 Punkten
Connect Netztest 2013	4	129 von 190 Punkten	130 von 160 Punkten
ComputerBILD Netztest 2013	4	Note 2,43	Note 3,11

Das 4G Netz von O2 bietet eine Netzabdeckung von über 99 % der deutschen Bevölkerung. Dies bedeutet, dass über 99 % der Bevölkerung in Deutschland mit dem 4G Netz von O2 verbunden werden können.

Die Netzabdeckung von O2 ist in den meisten Regionen Deutschlands sehr gut. In Städten und Ballungsräumen ist die Netzabdeckung in der Regel sehr hoch. In ländlichen Regionen ist die Netzabdeckung in der Regel etwas schlechter, aber immer noch ausreichend, um 4G zu nutzen.

O2 nutzt das 4G Netz auf den Frequenzen 800 MHz, 1800 MHz und 2600 MHz. Die Frequenz 800 MHz bietet eine gute Netzabdeckung, aber eine geringere Geschwindigkeit als die Frequenzen 1800 MHz und 2600 MHz. Die Frequenzen 1800 MHz und 2600 MHz bieten eine höhere Geschwindigkeit, aber eine geringere Netzabdeckung als die Frequenz 800 MHz.

LTE und 5G bei Nettokom

Nettokom verspricht auf der Webseite „Highspeed Surfen“ und tatsächlich wurden die Geschwindigkeiten der Prepaidkarte und der Tarifoptionen auch 21,6 Mbit/s aufgerüstet. Mittlerweile steht als maximaler Speed sogar 50 MBit/s zur Verfügung. Da mittlerweile alle O2 Anbieter LTE unterstützen, können auch die Nettokom Prepaid Tarife das LTE/4G Netz von O2 mit nutzen. LTE max steht aber beim Discounter nicht zur Verfügung. Es gibt maximal Geschwindigkeiten bis 50 MBit/s im Download und das Unternehmen bietet auch keine weitere Optionen um eventuell mehr Speed (gegen Gebühr) freizuschalten.

Die 5G-Verfügbarkeit bei NettoKOM ist bereits gegeben, und die Tarife wurden im O2-Netz überarbeitet, um den Kunden mehr Datenvolumen und höhere Übertragungsraten zu bieten. Hier sind einige wichtige Punkte, die du beachten solltest:

1. 5G-Netzabdeckung: 5G ist nur in Gebieten mit entsprechender 5G-Netzabdeckung verfügbar. Du solltest sicherstellen, dass du dich in einem solchen Gebiet befindest, um die Vorteile nutzen zu können.
2. Geeignetes Endgerät: Um 5G nutzen zu können, benötigst du ein 5G-fähiges Endgerät. Stelle sicher, dass dein Smartphone oder Tablet diese Technologie unterstützt.
3. Datenverbrauch: Der Datenverbrauch kann je nach Aktivität und verwendeter App stark variieren. Ein Tarif mit 10 GB kann für viele Anwendungen ausreichend sein, aber es ist ratsam, deinen Verbrauch im Auge zu behalten.
4. Maximale Surfgeschwindigkeit: Mit den 5G-Tarifen von NettoKOM kannst du Geschwindigkeiten von bis zu 100 MBit/s im Download und 25 MBit/s im Upload erreichen, was eine deutliche Verbesserung gegenüber 4G darstellt.
5. Interaktive Netzabdeckungskarte: NettoKOM bietet eine interaktive Karte, mit der du die Netzabdeckung an deinem Standort überprüfen kannst. Dies ist hilfreich, um sicherzustellen, dass du in einem 5G-fähigen Bereich bist.

Netzprobleme und Erfahrungen rund um Nettokom

Das O2/Eplus Netz scheint für einige Kunden ein großes Ärgernis zu sein, denn es gibt offensichtlich häufiger Probleme damit. 

Hier gilt aber auch: seit 2020 hat O2 deutlich in den Netzausbau investiert – Bewertungen und Erfahrungsberichte rund um das Nettokom Netz und das O2 Netz von vor 2020 sind daher für die aktuelle Situation nicht mehr ganz so relevant und aussagekräftig.

Durch das National Roaming und den Zugriff auf das O2 Netz haben Nettokom Kunden aber in dieser Hinsicht mittlerweile deutlich bessere Karte. Ist das Eplus Netz vor Ort zu schlecht oder macht Probleme, kann jederzeit und automatisch auf das O2 Netz umgeschaltet werden, um in diesem Netz zu telefonieren, SMS zu schreiben oder mobil ins Internet zu gehen. Netzausfall gibt es daher bei Nettokom nur noch, wenn gleich beide Netze ausgefallen wären, was höchst unwahrscheinlich ist.

Kundenerfahrungen mit Nettokom sind in der Regel positiv. Die meisten Kunden loben die günstigen Preise, die gute Netzabdeckung und den flexiblen Vertragsbedingungen.

Positive Erfahrungen:

• Günstige Preise: Nettokom bietet in der Regel günstigere Tarife als die großen Mobilfunkanbieter.
• Gute Netzabdeckung: Nettokom nutzt das Netz von Telefónica, das eine gute Netzabdeckung in Deutschland bietet.
• Flexible Vertragsbedingungen: Nettokom bietet in der Regel monatlich kündbare Verträge, sodass Kunden flexibel bleiben können.

Negative Erfahrungen:

• Schlechter Kundenservice: Einige Kunden berichten von schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice von Nettokom.
• Keine Flatrate für Roaming: Nettokom bietet in der Regel keine Flatrate für Roaming, sodass Kunden für Roaming-Daten und -Gespräche extra bezahlen müssen.

Video: Die APN Einstellungen bei Nettokom

Die APN Internet-Zugangsdaten für die Nettokom Simkarten

Die APN-Daten (Access Point Name) von NettoKOM sind wichtig, um eine Verbindung zum mobilen Internet herzustellen. Hier sind die relevanten APN-Daten, die du in den Einstellungen deines Geräts eintragen musst:

APN-Daten für NettoKOM:

• Name: nettokom
• APN (Zugangspunkt): internet.eplus.de
• Benutzername: nettokom
• Passwort: nettokom

Wichtige Hinweise:

1. Einstellungen vornehmen: Du musst die APN-Daten in den Netzwerkeinstellungen deines Geräts eintragen. Dies geschieht in der Regel unter „Einstellungen“ > „Mobile Netzwerke“ > „Zugangspunkte“.
2. Automatische Übertragung: Wenn du die SIM-Karte von NettoKOM in ein neues Gerät einsetzt, sollten die APN-Daten automatisch übertragen werden. Falls dies nicht geschieht, musst du die Daten manuell eingeben.
3. Gerätekompatibilität: Stelle sicher, dass dein Gerät die APN-Daten unterstützt und dass du die richtigen Schritte für dein spezifisches Betriebssystem (Android, iOS, Windows Phone) befolgst.
4. Netzwerkverbindung: Überprüfe, ob du dich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befindest, um eine stabile Internetverbindung zu gewährleisten.