Rufnummer blockieren – Anrufe sperren im Festnetz und auf dem Handy – Handys und Smartphones sind mittlerweile die Kommunikationszentralen für die meisten Nutzer und haben das Festnetz für die Kommunikation schon lange abgelöst. Es gibt aber auch Fälle, in denen wird diese Technik missbraucht. Das können beispielsweise die bekannten Ping-Anrufe sein, es gibt SMS Spam, Mailbox Spam bis hin zu Schockanrufen und Werbe-Callcentern, die immer wieder durchrufen. Auch Gewinnspiele werden gerne als Aufhänger für Betrugsversuche am Telefon genutzt.
Die Bundesnetzagentur warnt regelmäßig vor Anrufen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über angebliche Gewinnspielabonnements informieren. Diese Anrufe werden oft im Namen von Einrichtungen wie der Buchungszentrale München oder der Gewinnzentrale München getätigt.
Der Anrufer gibt vor, dass bereits ein Gewinnspielabonnement abgeschlossen wurde, welches kurz vor der automatischen Verlängerung um ein weiteres Jahr steht, wofür ein Betrag von beispielsweise 99,00 Euro monatlich fällig wäre. Häufig wird ein zweiter Anruf angekündigt, um zu prüfen, ob eine Zahlung für nur drei bis vier Monate möglich ist. Im Folgeanruf wird dann behauptet, die betroffene Person müsse lediglich noch für drei Monate zahlen.
Anfangs wurden bei diesen Anrufen wechselnde, gefälschte deutsche Ortsnetzrufnummern angezeigt, doch bei aktuellen Anrufen wird oft keine Rufnummer übermittelt. Es wird vermutet, dass diese Anrufe aus dem Ausland kommen und in das deutsche Netz eingespeist werden, da seit dem 1. Dezember 2022 die Übermittlung deutscher Absenderrufnummern in solchen Fällen gesetzlich unterdrückt werden muss. Eine Ausnahme bilden Mobilfunkrufnummern im internationalen Roaming.
Die Anzahl solcher Betrugsversuche hat leider in den letzten Jahren zugenommen und oft sind die Betrüger mit solchen Maschen auch erfolgreich. Es kann also nicht schaden, sich vor gefährlichen Rufnummern und Spam Anrufen zu schützen, in den man bekannte Rufnummern solcher Spammer direkt blockiert.
In diesem Artikel wollen wir zeigen, wie man sich bei Spam-Anrufen und anderen nervigen Kommunikationsversuchen schützen kann, in dem man problematische oder unerwünschte Rufnummern einfach sperrt und damit die Kommunikation blockiert.
HINWEIS: Die Sperren und Blockierungen greifen nur für Anrufe und SMS. Wer andere Kommunikationsformen nutzt (beispielsweise WhatsApp oder den Facebook Messenger) muss dort die Sperre ebenfalls und extra hinterlegt werden. Generell gelten die Sperren dann aber für alle Anrufe und Netz, egal ob D1 Netz, Vodafone Netz oder O2 Netz.
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Rufnummer sperren beim iPhone
Apple legt für die eigenen Nutzer besonders Wert auf Privatsphäre und Datenschutz und hat daher bei allen iPhone Modelle auch Funktionen hinterlegt, mit denen man Rufnummern sperren kann. Das blockiert dann nicht nur Anrufen, sondern auch SMS. Auch die Mailbox kann der Anrufer dann nicht mehr erreichen.
Apple schreibt selbst dazu:
- Führe in der App „Telefon“ beliebige der folgenden Schritte aus.Tippe auf „Favoriten“, „Anrufliste“ oder „Voicemail“. Tippe auf Info neben der Nummer oder der Person, die blockiert werden soll, scrolle nach unten und tippe auf „Anrufer blockieren“.
- Tippe auf „Kontakte“, dann auf den zu blockierenden Kontakt und scrolle nach unten. Tippe dann auf „Anrufer blockieren“.
Man kann leider nicht direkt bestimmte Vorwahlen blockieren und auch Rufnummernkreise lassen sich nicht komplett sperren. Dafür muss man separate Apps installieren und diese Funktion aktivieren.
HINWEIS: Die Sperre gilt dabei für alle Netze, es macht also keinen Unterschied, ob der Anrufer aus dem Festnetz kommt, einen D1 Netz Tarif, Vodafone Netz Verträge oder eine O2 Netz Karte hat – auch die Rufnummernmitnahme in ein anderes Netz ändert nichts an der Blockade.
Rufnummern Sperre unter Android einrichten
Android wird von Samsung, Nokia, Xiaomi und vielen anderen Anbietern genutzt und daher arbeiten sehr viele Nutzer in Deutschland und weltweit mit diesem Betriebssystem. Bei Android Geräte ist so eine Sperre recht einfach möglich. Google schreibt dazu:
- Öffnen Sie die Telefon App.
- Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü => Anrufliste.
- Tippen Sie auf einen Anruf von der Nummer, die blockiert werden soll.
- Tippen Sie auf Blockieren/Spam melden.
Daneben bietet Google unter dem Namen Anrufer-ID und Spamschutz auch eine eigene Blacklist an, mit der man Anrufe prüfen lassen kann. Dazu müssen aber die Anruferdaten an Google gesendet werden. Das Unternehmen schreibt selbst dazu:
Wenn Sie jemanden anrufen oder einen Anruf erhalten und Anrufer-ID und Spamschutz aktiviert sind, können Informationen zu Anrufern oder Unternehmen, die nicht in Ihren Kontakten sind, oder Warnungen zu möglichen Spamanrufen angezeigt werden.
Für die Verwendung von Anrufer-ID und Spamschutz müssen möglicherweise Informationen zu Ihren Anrufen von Ihrem Smartphone an Google gesendet werden.
Wenn Sie jemand anruft oder Sie jemanden anrufen, der nicht in Ihrer Kontaktliste ist, wird die zugehörige Nummer an Google gesendet, damit wir die geschäftliche Anrufer-ID ermitteln oder feststellen können, ob es sich um eine Spamnummer handelt.
TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren
Ganze Vorwahlen oder auch Rufnummernbereiche kann man damit leider nicht blockieren. Dafür gibt es aber spezielle Apps, die diese Funktion ergänzen. Teilweise bieten auch die Hersteller selbst eigenen Lösungen an, um Nummern zu sperren. Samsung nutzt dafür beispielsweise das Smart Call System, dass als eigene App in der Regel direkt bei den Samsung Modellen mit verfügbar ist. Das Unternehmen schreibt selbst dazu:
Jetzt brauchen Sie nicht mehr auf Ihr Telefon zu starren und hin und her zu überlegen, ob Sie abnehmen sollen oder nicht. Melden oder blockieren Sie Spam-Anrufe ganz einfach. Und suchen Sie über die systemeigene Telefon-App direkt mit Ihrem Galaxy nach Telefonnummern von lokalen Geschäften.
Auf diese Weise wird dann direkt beim Anruf angezeigt, ob eine Rufnummer Seriös ist oder eventuell auch nicht.
Rufnummer blockieren – so geht es bei Festnetz und Fritzbox
Die meisten Festnetz-Nutzer haben für den Internet-Zugang einen Fritzbox und darüber werden auch die Anrufe verwaltet und weitergeleitet. Über die Fritzbox kann man daher auch Sperren einrichten, wenn man bestimmte Nummern oder auch Vorwahlen nicht mehr annehmen will.
AMV schreibt dazu in den FAQ zur Fritzbox:
- Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf „Telefonie“
- Klicken Sie im Menü „Telefonie“ auf „Rufbehandlung“.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Rufsperren“.
- Klicken Sie im Abschnitt „Rufsperren für ausgehende Anrufe“ auf die Schaltfläche „Rufsperre hinzufügen“.
- Wenn Sie eine bestimmte Rufnummer sperren möchten, wählen Sie in der Ausklappliste „Rufnummer“ aus und tragen Sie in das Feld „Rufnummer/Bereich“ diese Rufnummer ein.
- Wenn Sie einen bestimmten Rufnummernbereich sperren möchten, wählen Sie in der Ausklappliste einen der voreingestellten Bereiche aus oder wählen Sie „Rufnummer“ aus und tragen Sie in das Feld „Rufnummer/Bereich“ diesen Rufnummernbereich ein (z.B. 0900 oder 123).
- Tragen Sie einen Namen für die Rufsperre ein. Der Name wird dann in der Anrufliste der FRITZ!Box angezeigt.
- Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf „OK“.
Andere Router haben in der Regel ebenfalls Funktionen, um bestimmte Rufnummern oder ganze Rufnummernkreise zu sperren. In diesen Fällen sollte man die Anleitung des jeweiligen Anbieters zu Rate ziehen.
Video: So sperrt man unbekannten Rufnummern bei der Fritzbox
Tipps bei unerwünschten Anrufen und Spam
Wenn man bei einem unerwünschten Anruf abnimmt, ist das generell noch kein Problem, zumindest dann nicht, wenn man keine Informationen preis gibt und möglichst schnell auflegt. Die Verbraucherzentralen usw. haben daher eine Reihe von Hinweisen, wie man sich bei solchen Gesprächen verhalten sollte.
1. Nummer blockieren: Die einfachste und effektivste Methode ist das Blockieren der Nummer. Die meisten Smartphones bieten eine Funktion, um unerwünschte Anrufe direkt in der Telefon-App zu blockieren.
2. Anrufer-ID und Spamschutz aktivieren: Viele Smartphones verfügen über eine Anrufer-ID-Funktion, die Ihnen Informationen über den Anrufer liefert, bevor Sie den Anruf annehmen. Einige Geräte bieten auch einen Spamschutz, der verdächtige Anrufe automatisch blockiert oder kennzeichnet.
3. Robinsonliste nutzen: Die Robinsonliste ist ein kostenloses Register, in das Sie Ihre Telefonnummer eintragen können, um unerwünschte Werbeanrufe zu vermeiden. Unternehmen, die sich an die Robinsonliste halten, dürfen Ihre Nummer nicht mehr für Werbezwecke verwenden.
4. Vorsicht bei der Weitergabe der Nummer: Seien Sie vorsichtig, wo und an wen Sie Ihre Telefonnummer weitergeben. Vermeiden Sie es, Ihre Nummer auf öffentlichen Plattformen oder in sozialen Medien zu teilen.
5. Vorübergehende oder virtuelle Telefonnummern verwenden: Für Online-Anmeldungen oder bei der Nutzung von Diensten, bei denen Sie Ihre Nummer angeben müssen, können Sie vorübergehende oder virtuelle Telefonnummern verwenden. Diese schützen Ihre Hauptnummer vor unerwünschten Anrufen.
6. Sternchencode verwenden: Bei einigen Netzbetreibern können Sie mit einem Sternchencode Spam-Anrufe blockieren. Informieren Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber über die verfügbaren Optionen.
7. Regelmäßige Überprüfung der Anrufliste: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Anrufliste und markieren Sie verdächtige Nummern als Spam, wenn Ihr Telefon diese Funktion unterstützt.
8. Telefonbucheintrag löschen: Wenn Ihre Nummer im Telefonbuch eingetragen ist, können Sie überlegen, diesen Eintrag zu löschen, um die Sichtbarkeit zu verringern.
9. Apps nutzen: Es gibt verschiedene Apps, die Ihnen helfen, Spam-Anrufe zu erkennen und zu blockieren. Diese Apps nutzen Datenbanken mit bekannten Spam-Nummern und können Sie vor unerwünschten Anrufen warnen.
10. Melden Sie Spam-Anrufe: Wenn Sie einen Spam-Anruf erhalten, melden Sie diesen bei Ihrem Netzbetreiber oder der zuständigen Aufsichtsbehörde. Dies hilft, die Verbreitung von Spam-Anrufen einzudämmen.
11. Vorsicht bei Anrufen mit unbekannten Nummern: Seien Sie vorsichtig bei Anrufen von unbekannten Nummern. Wenn Sie unsicher sind, ob der Anruf legitim ist, nehmen Sie den Anruf nicht an oder legen Sie sofort auf.
12. Seien Sie vorsichtig bei Anrufen, die Sie nach persönlichen Daten fragen: Geben Sie niemals persönliche Daten wie Ihre Bankdaten oder Ihre Sozialversicherungsnummer am Telefon weiter.
13. Vorsicht bei Anrufen, die Ihnen ein Angebot machen, das zu gut klingt, um wahr zu sein: Wenn Sie ein Angebot erhalten, das zu gut klingt, um wahr zu sein, seien Sie vorsichtig. Es könnte sich um einen Betrugsversuch handeln.
14. Informieren Sie sich über gängige Betrugsmaschen: Informieren Sie sich über gängige Betrugsmaschen, um sich vor Spam-Anrufen zu schützen.
Generell ist es aber natürlich besser, solche Anrufe gleich komplett abzulehnen.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?
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Ich habe gestern eine Mails von Der Firma Bader erhalten, dass meine Zahlung eingegangen ist, da ich dort keine Bestellung getätigt habe, wollte ich mich mit Bader in Verbindung setzten, habe die dort angegebene Tel.Nr. Im Festnetz gewählt diese lautet:044180002230, in der Mail war mein vollständiger Name und Kundennummer von Bader enthalten.