Deutsche Nutzer werden ab und an mit Rufnummern mit der Vorwahl 0041 konfrontiert. Das kann auf dem eigenen Handy oder Telefon sein, wenn angezeigt wird, dass eine entsprechende Rufnummer anruft oder angerufen hat, teilweise findet sich diese Rufnummern aber auch im Internet bei Virenwarnungen und Popups, wenn es um angebliches Hacking und Virenangriffe auf die eigenen Geräte geht.
Viele Verbraucher sind in solchen Fällen unsicher, was man genau bei Anrufen mit 0041 Rufnummern tun soll und ob sich hinter dieser Vorwahl seriöse Anwender befinden oder es sich um Spam bzw. um Betrugsversuche handelt.
In diesem Artikel wollen wir klären, was hinter der Vorwahl 0041 steckt und was man bei Anrufen mit dieser Vorwahl beachten sollte.
Vorwahl 0041 – aus welchem Land kommen die Anrufe und sind sie seriös?
Die Vorwahl 0041 ist eine internationale Vorwahl und damit eine ganz normale Rufnummer im System. Die 0041 (bzw. +41 als GSM Schreibweise) steht dafür für nur ein Land: die Schweiz. Wenn eine Rufnummer mit der 0041 anruft, weiß man daher, dass die Rufnummer aus der Schweiz kommt und entweder eine mobile Rufnummer oder ein Festnetzanschluss sein kann. Weitere Länder sind der 0041 nicht zugeordnet.
n der Schweiz gibt es keine Vorwahlen für Städte, sondern für Regionen. Die folgenden Tabellen zeigen die Vorwahlen der zehn grössten Städte der Schweiz:
| Stadt | Kanton | Vorwahl |
|---|---|---|
| Zürich | Zürich | 044 |
| Genf | Genf | 022 |
| Basel | Basel-Stadt | 061 |
| Bern | Bern | 031 |
| Lausanne | Waadt | 021 |
| Winterthur | Zürich | 052 |
| Luzern | Luzern | 041 |
| St. Gallen | St. Gallen | 071 |
| Bellinzona | Tessin | 091 |
Generell ist die 0041 damit eine normale Auslandsvorwahl wie man sie auch von anderen Ländern her kennt. Die 0042 steht beispielsweise für Rufnummer aus Tschechien und der Slowakei, die 0032 ist die Auslandsvorwahl für Anschlüsse in Belgien und die 0040 steht für Rumänien. Auf diese Weise kann man an der Vorwahl bereits erkennen, woher eine Rufnummer kommt.
Leider gibt es auch einige deutsche Ortsvorwahlen, die eine 041 beinhalten und daher sehr leicht mit der Auslandsvorwahl 0041 verwechselt werden können. So erreicht man unter der deutschen Vorwahl 04101 beispielsweise Pinneberg und die Vorwahl 04154 steht für Anschlüsse in Trittau. Mit der Vorwahl 04128 kommt man in Kollmar heraus. Man sollte also genau hinschauen, ob es sich um eine Ortsvorwahl handelt oder nicht. Wenn eine doppelte 0 oder ein + vor der 41 steht, sind es aber in jedem Fall Anrufe aus dem Ausland und konkret aus der Schweiz.
Spam und bekannte Betrugsversuche rund um die Vorwahl 0041
Grundsätzlich kann es durchaus seriöse Gründe für Anrufe mit einer Vorwahl 0041 geben. Geschäftskontakte in die Schweiz sind nicht unbedingt selten, auch Urlaubsreise und Unterkünfte in der Schweiz können zu solchen Anrufen führen, wenn es beispielsweise im Vorfeld noch etwas zu klären gibt. Gleiches gilt für den Fall, dass es Bekannt oder Verwandte in der Schweiz geben sollte: dann sind Anrufe natürlich durchaus plausibel.
TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren
Leider muss man aber festhalten, dass es auch immer wieder Beschwerden rund um wenig seriöse Anrufe mit der 0041 Vorwahl gibt. Im Vergleich zu anderen Ländern fällt die Schweiz dabei eher mit wenig Spam auf, aber es gibt doch immer wieder Fälle und Wellen mit Anrufen, die klar Betrugsversuche sind. Ab und an mussten deswegen auch bereits auf Aufsichtsbehörden aktiv werden und Rufnummer mit +41 Vorwahl sperren oder einschränken.
Die Bundesnetzagentur schrieb dazu am 14. März 2022:
| 14.03.2022 | 0041799772627, 0041799773292, 0041799773293, 0041799773294, 0041799773296, 0041799773297, 0041799778040, 0041799775608, 0041799775607, 0041799775609, 0041799773299 | Hacking | Isoliertes Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbot sowie Auszahlungsverbot vom 06.03.2022 bis 07.03.2022 |
Aktuell sind rund um die Vorwahl 0041 zwei große Problembereiche bekannt:
- Ping-Anrufe mit der Vorwahl 0041 versuchen, Nutzer dazu zu verleitet, auf teurere Rufnummer mit 0041 Vorwahl zurückzurufen. Die Rechnungen sind dann oft deutlich höher als bei normalen Gesprächen und viele deutsche Nutzer haben nicht auf den Schirm, welche Kosten bei welchen Schweizer Vorwahlen entstehen. Daher ist dies nach wie vor eine beliebte Masche um hohe Abrechnung zu verursachen.
- Rufnummern mit der 0041 werden oft als Support-Nummern angeben, die angebliche gehackten Nutzern angeboten werden um ihre Systeme wieder freizuschalten und abzusichern. Oft ist das aber reiner Fake, es gibt gar keine Malware und keinen Hack auf den eigenen Systemen, sondern durch solche Anrufe wird dann erst versucht, den Zugriff zu bekommen. Man sollte auf solchen Rufnummern aus dem Netz daher gar nicht erst zurück rufen.
Generell gilt daher auch bei Anrufen von 0041 Rufnummern, dass man die bekannten Sicherheitstipps beachten sollte: keine persönlichen Daten weitergeben, keine Zahlungsdaten angeben und bei Zweifeln am besten direkt auflegen. Auch auf Ratespiele am Telefon („Rat mal wer hier anruft“) sollte man sich auf keinen Fall einlassen.
Video: Spam Anrufer auffliegen lassen
Was tun wenn ein Spammer mit +41 Vorwahl anruft?
Wenn Sie einen Anruf von einem Spammer mit der Vorwahl +41 erhalten, können Sie folgende Schritte unternehmen:
1. Legen Sie sofort auf.
Spammer nutzen oft automatisierte Systeme, um Telefonnummern anzurufen. Wenn Sie den Anruf entgegennehmen, wird Ihr Name und Ihre Nummer möglicherweise als „aktiv“ gespeichert und Sie erhalten in Zukunft weitere Spam-Anrufe.
2. Sperren Sie die Nummer.
Die meisten Smartphones bieten die Möglichkeit, Telefonnummern zu sperren. So können Sie verhindern, dass Sie von dieser Nummer erneut angerufen werden.
3. Melden Sie den Anruf.
Sie können den Anruf bei der Schweizerischen Eidgenössischen Fernmeldekommission (OFCOM) melden. Die OFCOM sammelt Informationen über Spam-Anrufe und geht gegen Spammer vor.
4. Informieren Sie sich.
Es gibt verschiedene Websites und Organisationen, die Informationen über Spam-Anrufe und wie Sie sich dagegen schützen können anbieten.
Tipp:
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich um einen Spam-Anruf handelt, können Sie den Anruf entgegennehmen und den Anrufer fragen, wer er ist und was er möchte. Wenn Sie den Anrufer nicht kennen, sollten Sie keine persönlichen Daten preisgeben.
Die Schweizerische Eidgenössische Fernmeldekommission (OFCOM) bietet eine Hotline an, die Sie unter 0800 800 800 erreichen können. Auf der Website der OFCOM finden Sie auch ein Formular, mit dem Sie Spam-Anrufe melden können. Es gibt verschiedene Apps, die Ihnen helfen können, Spam-Anrufe zu erkennen und zu blockieren.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?