AUFPASSEN! Was steckt hinter der Vorwahl 0026 – Spam oder normale Anrufe?

Was steckt hinter der Vorwahl 0026 – Spam oder normale Anrufe? – Immer wieder berichten Verbraucher von Anrufen, die unter der Rufnummer 0026 durchgeführt werden und teilweise nur auf den Anruflisten auftauchen. Viele Verbraucher sind sich dann nicht sicher, ob man zurückrufen sollte oder ob dahinter ohnehin nur ein Betrugsversuch und Spam steckt.

in diesem Artikel wollen wir einige Hintergründe zu dieser Vorwahl liefern und auch auf bekannte Tricks und Maschen eingehen, mit denen Anrufer versuchen, unter solchen Rufnummern Informationen zu bekommen,

Was steckt hinter der Vorwahl 0026

Die 0026 findet sich als Vorwahl im internationalen Verzeichnis und ist daher eine ganz normale Auslandsvorwahl wie andere Rufnummern auch (beispielsweise steht die 0033 für Frankereich für, unter der 0032 steht für Belgien und die 0044 für Großbritannien (UK))

Im Vergleich zu vielen anderen Vorwahlen im Ausland steht die 0026 bzw. die +26 (GSM Schreibweise) allerdings nicht nur für ein Land, sondern gleich für eine ganze Reihe von Ländern in Afrika. Man erreicht unter der Vorwahl 0026 also mehrere Ländern, wichtig ist die Ziffern, die nach der +26 kommt, wenn man bestimmen will, aus welchem Land eine Vorwahl stammt. Die Aufteilung sieht dabei wie folgt aus:

• 00260 –  Sambia
• 00261 –  Madagaskar
• 00262 – Französische Gebiete im Indischen Ozean, darunter  Réunion,  Mayotte
• 00263 –  Simbabwe
• 00264 –  Namibia
• 00265 –  Malawi
• 00266 –  Lesotho
• 00267 –  Botswana
• 00268 –  Eswatini
• 00269 –  Komoren

Beispielsweise findet man in Deutschland unter der Vorwahl 0261 die Anschlüsse aus Koblenz und unter der 02642 sind Anschlüsse aus Remagen zu erreichen. Die 02632 steht für Andernach. Man muss also genau hinschauen, welche Vorwahl genutzt wird, denn nur wenn ein Plus oder eine doppelte Null am Anfang der Rufnummer steht, sind es wirklich Rufnummern aus den genannten Ländern im ausländischen Netz.

Spam von der Vorwahl 0026

Die Vorwahl 0026 taucht leider immer wieder in Zusammenhang mit Spam auf. Dabei gibt es eine ganz spezifische Maschen, die für Anrufe unter dieser Vorwahl durchgeführt werden:

• ab und an gibt es Ping-Anrufe mit der Rufnummer 0026, bei denen es darum geht, Nutzer zu Rückrufen auf teure Premium-Dienste zu verleiten. Oft sind solche Ping Anrufe nur sehr kurz und werden gleich wieder beendet. Mittlerweile greifen Schutzmaßnahmen, daher sind solche Anrufe eher selten geworden, aber nach wie vor sind sie nicht auszuschließen.
• 0026 Vorwahlen werden in seltenen genutzt um bei Malware und Hacking den Kontakt herzustellen. Ab und an findet man auch angebliche Anrufe von Microsoft Mitarbeitern unter dieser Vorwahl. Gehackte Systeme werden aber öfter dazu genutzt um teure Rufnummern mit der 0026 Vorwahl anzurufen. Wer solche Calls auf der Rechnung findet sollte prüfen, ob eventuell auf dem Handy oder dem PC Malware vorhanden ist.
• teilweise wird auch Romance Sam unter der 0026 abgewickelt, das ist allerdings mittlerweile eher selten – die große Entfernen macht es aber einfach, eine Angebliche Beziehung vorzugaukeln

Leider muss auch die Bundesnetzagentur recht häufig gegen solche Rufnummer vorgehen, denn die 0026 wird sehr oft in Zusammenhang mit Hacking genutzt. Im November 2022 wurden beispielsweise diese Rufnummern mit einem Rechnungslegungsverbot belegt. Angefallene Gebühren über diese Rufnummern dürfen daher nicht mehr genutzt werden:

0022663380302, 00261328213828, 00261328214708, 00261328217697, 00261328221790, 00261328222667, 00263730489655, 00263731275266, 00263731514009, 00263731801054, 00263731840132, 00263733120254, 00263735872600, 00263737010629, 00263737010680, 00263737641209, 00263737676446, 00263737683454, 00263738294367, 00263739627790

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Natürlich sind nicht alle Anrufe von den Vorwahlen 0026 Spam und Betrugsversuche. Vor allem wer einen Urlaub oder eine Reise in eines der Länder mit dieser Vorwahl gebucht hat, wird eventuell auch aus gutem Grund angerufen. Das gilt auch, wenn man Freunde und Bekannte vor Ort hat. Es gibt also durchaus auch sachliche Gründe für einen Anruf mit der Vorwahl 0026, aber in der Regel sollte man bei diesen Rufnummern vorsichtig sein und auf keinen Fall persönliche Daten oder Zahlungsdaten weiter geben.

Spam bei der Bundesnetzagentur melden

Um einen Spamanruf bei der Bundesnetzagentur zu melden, können Sie folgende Möglichkeiten nutzen:

• Online-Formular: Sie können ein Online-Formular auf der Website der Bundesnetzagentur ausfüllen. Das Formular finden Sie unter folgendem Link: https://www.bundesnetzagentur.de/_tools/RumitelStart/Form03PredictiveDialer/nodeauswahl.html
• Telefon: Sie können die Bundesnetzagentur telefonisch unter der Nummer 0800 137 66 36 erreichen.
• Brief: Sie können einen Brief an die Bundesnetzagentur senden. Die Adresse lautet:

Bundesnetzagentur Referat 222 Nördeltstr. 5 59872 Meschede

Bei Ihrer Beschwerde sollten Sie folgende Angaben machen:

• Die Rufnummer des Anrufers: Diese können Sie auf Ihrem Telefondisplay sehen.
• Den Zeitpunkt des Anrufs: Diese können Sie in der Regel auch auf Ihrem Telefondisplay sehen.
• Eine Beschreibung des Anrufs: Was wurde Ihnen gesagt? Wurde Ihnen etwas verkauft oder angeboten?

Die Bundesnetzagentur wird Ihre Beschwerde prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.

Hier sind einige Tipps für die Meldung von Spamanrufen bei der Bundesnetzagentur:

• Nehmen Sie sich Zeit für die Meldung: Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser kann die Bundesnetzagentur den Fall prüfen.
• Speichern Sie den Anruf: Wenn möglich, sollten Sie den Anruf aufzeichnen. So können Sie der Bundesnetzagentur die Aufnahme des Anrufs zur Verfügung stellen.
• Melden Sie den Anruf auch bei Ihrem Mobilfunkanbieter: Ihr Mobilfunkanbieter kann ebenfalls Maßnahmen ergreifen, um Spamanrufe zu verhindern.

Durch die Meldung von Spamanrufen können Sie helfen, diese Art von Belästigung zu bekämpfen.

So schützt man sich gegen Spam von der 0020

Für moderne Smartphones gibt es Apps, die Rufnummern prüfen und anzeigen, ob es sich um eventuellen Spam oder um seriöse Anrufer handelt. Solche Apps gibt es sowohl für Android Modelle als auch für iOS Geräte und sie können helfen, das Spammer erst gar nicht durchkommen. In der Regel nutzen diese Apps eine große Datenbank mit bekannten Spam-Nummern. Gegen unbekannte Anrufer können solche Apps aber leider auch nichts ausrichten.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Teilweise sind solche Apps kostenpflichtig, aber man zahlt dann einmalig wenige Euro und ist dauerhaft geschützt. Solche Apps findet man beispielsweise hier:

• Truecaller
• Hiya
• Smart Call (bei Samsung Modellen)

Die Apps reduzieren den Spam und sparen so Zeit. Einen kompletten Schutz bieten aber auch solche Apps nicht, denn gegen gefälschte Anrufer-Nummern oder unbekannte Rufnummer

In der Fritzbox kann man beispielsweise eine Blacklist anlegen und missbräuchlich genutzte Rufnummern mit der 0020 dort eintragen. Dann kann so eine Nummer zumindest nicht nochmal anrufen.

Daneben kann man diese Rufnummern auch bei der Bundesnetzagentur melden. Diese ist zwar in erster Linie in Deutschland zuständig, greift aber natürlich auch ein, wenn es Probleme mit Rufnummern aus dem Ausland gibt. Das Unternehmen schreibt dazu im Original:

Ob ein konkretes Anwählverhalten eine unzumutbare Belästigung im Sinne des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb darstellt, ist für jeden Einzelfall unter Abwägung sämtlicher Aspekte des jeweiligen Sachverhalts zu beurteilen. Dazu ist die Bundesnetzagentur auf Ihre möglichst detaillierten Beschwerden über die belästigenden Telefonanrufe mit Hilfe des Formulares angewiesen. Insbesondere ist der Grad der Belästigung im Einzelfall wichtig für ein Vorgehen gegen den Verursacher. Ihre Beschwerde sollte daher möglichst genau beschreiben, zu wie vielen Anrufen in welchem Zeitraum bzw. zu welcher Uhrzeit es gekommen ist.

Den Überblick über die Beschwerdemöglichkeiten bei der Bundesnetzagentur gibt es direkt hier:

• https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html

So eine Beschwerde ist grundsätzlich kostenfrei, eine Garantie auf einen Erfolg gibt es aber natürlich nicht.

VIDEO So blockiert man Spam-Anrufe

FAQ rund um Vorwahlen und Auslands-Rufnummern