SMS von 66245 – Spam, Abzocker oder seriös? Was steckt dahinter?

SMS von 66245 – Spam, Abzocker oder seriös? Was steckt dahinter? – Verbraucher berichten immer wieder von SMS, die von der Rufnummer 66245 verschickt werden und die dann auf Handy-Abos oder andere Dienste hinweisen. Die betrifft sowohl Prepaid Nutzer als auch Postpaid-Verträge, wobei Prepaid Kunden diese SMS wohl häufiger bekommen, weil sie auch verschickt werden, wenn nicht mehr genug Guthaben auf der Sim Karte ist. Die Inhalte der SMS von der 66245 sind dabei unterschiedlich und hängen vom jeweiligen Angebot oder Anbieter ab. Im O2 Forum schreibt beispielsweise ein Nutzer von ALDI Talk zu diesen SMS:

Aldi Talk Info: Um EUR 4,99 fuer Ihr Abo MIXCONTENT SERVICE zu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe loest eine Zahlung aus.

oder bei Blau berichtet ein Nutzer von folgenden SMS:

Blau Info: Um den angeforderten Dienst zu bezahlen, müssen Sie Ihr Prepaid-Guthaben aufladen. Weitere Infos dazu im Web: www.blau.de/mein-blau/prepaid oder in der Mein Blau App: www.blau.de/service/mein-blau-app. Ihr Blau Team

In diesem Artikel wollen wir zeigen, was dahinter steckt, wenn Nachrichten von der Kurzwahl 66245 ankommen und auch, wie man sich gegen solche Nachrichten absichern kann.

SMS von 66245 – Spam, Abzocker oder seriös? Was steckt dahinter?

Die Kurzwahl 66245 ist eine technische Rufnummer im O2 Netz und wird für die Kommunikation mit Kunden genutzt. Das Unternehmen kommuniziert darüber, wenn Drittanbieter-Dienste eingerichtet wurden. Das betrifft nicht nur O2 selbst (also beispielsweise die O2 Mobile Tarife und die O2 Freikarte), sondern alle Anbieter im O2 Netz. Auch Discounter und deren Kunden bekommen daher SMS von der zentralen Kurzwahl 66245 (beispielsweise ist auch das ALDI Netz das O2 Netz und auch das Blau Netz ist an sich das O2 Netz. Die Drillisch Marken sind dagegen mittlerweile ins 1&1 Netz gewechselt – bei diesen Anbietern sollten also keine SMS von dieser Nummer mehr ankommen.

Diese SMS sind auch kein Spam, sondern ein Hinweis für Verbraucher, dass ein kostenpflichtiger Dienst eingerichtet wurde oder eingerichtet werden sollte. Auch Fehlermeldungen werden per 66245 verschickt. Man sollte diese Meldungen daher auf keinen Fall einfach löschen, sondern prüfen, ob man selbst einen entsprechenden Dienst abonniert hat und um was es sich genau handelt. Falls man dies nicht möchte, sollte man sofort beim jeweiligen Anbieter kündigen. Ignoriert man diese SMS, wird es eventuell teuer, weil dann Drittanbieter ihre Abokosten über die Handy-Rechnung einziehen oder das Prepaid Guthaben belasten. Man kann auch solche Gebühren wieder zurück bekommen, aber meistens ist es einfacher auf die SMS von der 66245 direkt zu reagieren und nicht nachträglich dem eigenen Geld hinterher zu rennen.

Die Rufnummer 66245 wird dazu auch genutzt um TAN zu verschicken, mit denen man Abos einrichten kann. Diese TAN wird dann bei Anbieter eingegeben, um die Abbuchungen vom Mobilfunk-Kunden oder dem Prepaid Guthaben zu legitimieren. Solche SMS mit TAN sollte man auf keinen Fall weiter geben. Es werden aber auch andere Informationen über diese Rufnummer verschickt.

Mögliche Absender der SMS von der Rufnummer 66245:

• o2 Hotline: Informiert Sie über Neuigkeiten, Angebote oder Störungen.
• Mein o2: Versendet Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, z. B. bei Rechnungsstellung oder Tarifänderungen.
• o2 Online & E-Mail: Sendet Ihnen Erinnerungen an Passwörter oder wichtige Informationen zu Ihren Online-Konten.

Beispiele für SMS von der Rufnummer 66245:

• „Sie haben eine neue Rechnung von o2. Den Link zur Ansicht finden Sie hier: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/ „
• „Ihr o2 Passwort läuft bald ab. Bitte ändern Sie es unter https://login.o2online.de/auth/login „
• „Störung im o2 Netz in Ihrer Nähe. Wir arbeiten bereits an der Behebung. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/ „

Wer keine kostenpflichtigen Dienste abonnieren will, sollte dies über die Drittanbieter-Sperre verhindern. Dann können Anbieter generell keine Abos einrichten, die per Handyrechnung oder Prepaid Guthaben bezahlt werden. Daher entfallen auch SMS von der 66245.

Generell sind SMS von der 66245 also echte SMS, die zentral von O2 versendet werden und Hinweise auch eventuelle Handyabos und Dienste geben.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Drittanbietersperre kann helfen

Eine Drittanbietersperre schützt vor ungewollten Kosten durch solche Abos. Bei der Kurzwahl 66245 handelt es sich um eine Nummer, die häufig von Abrechnungsdienstleistern (wie z. B. Net Mobile) genutzt wird. Über diese Nummer werden Bezahlvorgänge und Abonnements per SMS-TAN-Verfahren über die Mobilfunkrechnung abgewickelt.

Wie die Drittanbietersperre schützt

• Sperrung des Zahlungswegs: Wenn die Drittanbietersperre bei dem Mobilfunkanbieter aktiv ist, blockiert sie die Abrechnung von externen Diensten über die Handyrechnung.
• Verhinderung von Neu-Abos: Selbst wenn ein Button versehentlich angeklickt oder eine TAN generiert wird, kann der Anbieter kein Geld über die Mobilfunkrechnung einziehen. Die Abbuchung schlägt direkt fehl.

Wichtige Einschränkung: Bestehende Abos werden nicht automatisch gekündigt!

Achtung: Wenn das Abo bereits vor dem Einrichten der Drittanbietersperre aktiv war, besteht der Vertrag mit dem Drittanbieter rechtlich gesehen oft weiter. Die Sperre sorgt lediglich dafür, dass der Mobilfunkanbieter das Geld nicht mehr für ihn eintreiben kann.

Um Folgeforderungen oder Mahnungen des Abo-Anbieters zu vermeiden, sollte ein bereits abgeschlossenes Abo immer direkt beim Drittanbieter gekündigt werden. Bei Diensten, die über die 66245 laufen, funktioniert das meistens über das Portal des zuständigen Zahlungsdienstleisters (z. B. bill-info.com) oder über die Kontaktdaten, die auf der Mobilfunkrechnung unter dem Posten „Drittanbieter“ zu finden sind.

Was ist jetzt zu tun?

1. Keine TAN weiterleiten: Wenn eine SMS mit einer TAN von der 66245 eingeht, die nicht selbst angefordert wurde, darf diese Nummer niemals an Dritte weitergegeben werden. Oft stecken Betrugsversuche dahinter, bei denen Fremde versuchen, ein Abo auf Kosten anderer abzuschließen.
2. Sperre einrichten: Die Drittanbietersperre kann kostenlos in der App des Mobilfunkanbieters (z. B. Mein O₂), im Online-Kundencenter oder über die Hotline eingerichtet werden.
3. Rechnung prüfen: Es empfiehlt sich, die letzten Mobilfunkrechnungen zu kontrollieren, um zu sehen, ob bereits Beträge für Drittanbieter abgebucht wurden.

So reagiert man richtig, wenn SMS von der 66245 kommen

Wenn eine SMS von der Rufnummer 66245 ankommt, sollte man vorsichtig sein. Diese Nummer wird häufig für die Kommunikation von Drittanbietern verwendet, insbesondere im O2-Netz. Folgende Schritte sind zu empfehlen:

1. Prüfen: Den Inhalt der SMS sorgfältig überprüfen. Oft handelt es sich um Informationen zu kostenpflichtigen Diensten oder Abonnements. SMS Spam ist dagegen eher die Ausnahmen, die SMS kann aber auf ein ungewolltes Abo hindeuten. Dazu sollte die SMS immer vom eigenen Anbieter kommen – werden unter dieser Nummer Nachrichten von Dritten angezeigt (beispielsweise die bekannten Nachrichten zu Zollgebühren) kann man sehr sicher von SPAM ausgehen und dies löschen.
2. Keine TAN weitergeben: Wenn die SMS eine TAN (Transaktionsnummer) enthält, diese niemals an Dritte weitergeben. Die Eingabe der TAN kann eine Zahlung oder ein Abonnement auslösen.
3. Drittanbietersperre einrichten: Um sich vor ungewollten Abos zu schützen, kann man bei seinem Mobilfunkanbieter eine Drittanbietersperre einrichten. Dies verhindert, dass Drittanbieter kostenpflichtige Dienste über die Handynummer abrechnen können.
4. Kontaktieren: Wenn man sicher ist, dass man keinen Dienst abonniert hat, sollte man den Mobilfunkanbieter kontaktieren und über die SMS informieren. Sie können helfen, ungewollte Abos zu kündigen und zukünftige Probleme zu vermeiden.

Es ist ratsam, solchen Nachrichten mit einer gewissen Skepsis zu begegnen und keine per SMS erhaltenen Daten weiterzugeben.