Robo Call „ID-Card has ceased“ von Interpol – Betrugsversuche mit automatischen Ansagen – Aktuell gibt es eine neue Spamwelle in Deutschland, bei der Nutzer auf Handys und Smartphones von automatischen Robocalls angerufen werden. Die Calls kommen dabei zu jeder Tageszeit und wenn man den Anruf annimmt meldet sich eine automatische Stimme, die Englisch spricht. Man wird also nicht mit einer realen Person verbunden, sondern es wird nur eine aufzeichnet Nachricht abgespielt, ähnlich wie wenn man die eigene Mailbox abrufen würde.
Die Anrufe haben dabei oft das gleiche Schema, die Meldung lautet dabei wie folgt oder ähnlich:
This ist the Federal Police, your ID-Card has ceased.
oder
We have found some suspicious activity on your German Identity Card and there is arrest warrant issues on your name and your property will be seized. To name yourself on an immediate base press 1 to talk with federal officer for further information.
übersetzt: Wir haben einige verdächtige Aktivitäten auf Ihrer deutschen Identitätskarte gefunden und es gibt einen Haftbefehl auf Ihren Namen und Ihr Eigentum wird beschlagnahmt. Wenn Sie sich sofort ausweisen möchten, drücken Sie die 1, um mit einem Bundesbeamten zu sprechen und weitere Informationen zu erhalten.
oder
This call serves to inform you that your German ID card number has been used in fraudulent activity
Der Anruf endet dann in der Regel mit einem Aufruf, die 1 auf dem Smartphone zu drücken und sich mit einem angeblichen Beamten verbinden zu lassen. Drückt man diese Taste, wird man mit einer echten Person verbunden, die dann versucht, an Kreditkartendaten zu kommen. Teilweise soll man auch Prepaid Karten kaufen und das Guthaben weiter leiten. Es handelt sich also nur um den bekannten Spam bzw. Betrugsversuche mit einer neuen Maschen. In einigen Fällen geht es auch danach automatisch weiter und man bekommt nur Ansagen, beispielsweise Prepaid Transferguthaben zu kaufen usw. (aber auf gar keine Fall tun sollte).
Aktuell sind leider viele Nutzer davon betroffen, die automatischen Kontaktversuchen scheinen massiv gefahren zu werden. In Österreich gab es diese Betrugswelle bereits Anfang des letzten Jahres. Dort schreibt die Aufsichtsbehörde dazu:
Derzeit erhält die Meldestelle zahlreiche Meldungen über englischsprachige Anrufer oder Tonbandansagen, bei welchen vorgegeben wird vom „Austrian Police Department“, „Federal Police Department“, von „Europol“ oder „Interpol“ anzurufen. Dabei geben sich diese Betrüger als Polizeibeamte aus und teilen den Opfern mit, dass sie verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit ihren Bankkonten identifiziert haben. Sie fordern persönliche Daten, wie z.B. die Adresse oder Bankverbindung an oder geben gefälschte Haftbefehle vor. Die Täter fordern dazu auf Geld auf ein bestimmtes Bankkonto einzuzahlen bzw. Online Gutscheine zu kaufen. Ebenso werden die Angerufenen aufgefordert Schadsoftware zu installieren.
Diese Masche scheint mittlerweile auf Deutschland ausgeweitet worden zu sein.
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Schutz gegen Robo Calls mit dieser Masche
UPDATE: Mittlerweile berichten die Verbraucher auch von Anrufen mit Auslandsnummern. Das wirkt natürlich authentischer, wenn angeblich Interpol anruft. Konkret gibt es derzeit Berichte von Anrufen mit der Vorwahl 032 von Belgien, die diese Masche nutzen und angeblich von Interpol kommen.
Für die Anrufe mit dieser Masche werden derzeit deutsche Mobilfunk-Rufnummern genutzt. Die Vorwahlen sind dabei sehr unterschiedlich und in der Regel nicht echt. Genutzt werden Vorwahl wie 0162, 01521 oder auch 0173. Das macht es sehr schwierig, sich dagegen zu schützen, denn es sind in der Regel keine Rufnummern, die bisher mit Spam in Verbindung gebracht wurden. Die normalen Spamfilter schützen daher auch nicht dagegen, weil sie diese Rufnummern noch nicht kennt.
TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren
In der Regel wissen die Inhaber der Rufnummern auch nichts von dem Missbrauch ihrer Mobilfunk-Nummern. Die Betrüger schalten diese einfach per Anrufer Spoofing vor und versuchen auf diese Weise, zu den Opfern durchzukommen. Die angezeigten Rufnummern haben daher in Wirklichkeit gar nichts mit den Anrufern zu tun (daher veröffentlichen wir hier auch keine dieser Nummern).
Leider scheint auch die Bundesnetzagentur bisher noch nicht wirklich in diesem Bereich aktiv geworden zu sein. Robo Calls findet man auf der Webseite der Behörde noch nicht. Man kann die Anrufe daher auch nicht melden, aber unter anderen Bereichen kann man diese Anrufe durchaus mitteilen. Die Formulare dazu findet man hier:
Wie funktionieren automatische Anrufe und automatischer Spam?
Automatische Anrufe werden mithilfe von Auto-Dialern durchgeführt. Auto-Dialer sind Softwareprogramme, die automatisch Telefonnummern anwählen können.
Die Funktionsweise eines Auto-Dialers ist wie folgt:
- Der Auto-Dialer lädt eine Liste von Telefonnummern aus einer Datenbank.
- Der Auto-Dialer wählt eine Telefonnummer aus der Liste aus.
- Der Auto-Dialer wählt die Telefonnummer an.
- Der Auto-Dialer spielt eine vorab aufgezeichnete Nachricht ab.
- Der Auto-Dialer beendet den Anruf.
Es gibt verschiedene Arten von Auto-Dialern. Die gebräuchlichsten Arten sind:
- Prädiktive Dialer: Prädiktive Dialer wählen mehrere Telefonnummern gleichzeitig an. Wenn ein Agent verfügbar ist, wird der Anruf an ihn weitergeleitet.
- Call-Back-Dialer: Call-Back-Dialer wählen eine Telefonnummer an und lassen einen Anrufbeantworter die Nachricht abspielen. Wenn der Angerufene auf den Anrufbeantworter reagiert, wird der Anruf an einen Agenten weitergeleitet.
- Random Dialer: Random Dialer wählen Telefonnummern zufällig an.
Automatische Anrufe werden für verschiedene Zwecke eingesetzt, darunter:
- Kundenservice: Automatische Anrufe können verwendet werden, um Kundenservice-Anfragen zu bearbeiten. Zum Beispiel kann ein Unternehmen einen Auto-Dialer verwenden, um Kunden anzurufen, um ihre Zufriedenheit mit dem Service zu bewerten.
- Marketing: Automatische Anrufe können verwendet werden, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Zum Beispiel kann ein Unternehmen einen Auto-Dialer verwenden, um Kunden anzurufen, um sie über neue Angebote zu informieren.
- Betrug: Automatische Anrufe können auch für Betrug verwendet werden, zum Beispiel um Phishing-Angriffe durchzuführen.
Automatische Anrufe können sehr effektiv sein, um eine große Anzahl von Menschen zu erreichen. Sie können jedoch auch störend sein, wenn sie unerwünscht sind.
Diese Apps bieten Schutz gegen automatische Anrufe
Es gibt mehrere nützliche Apps, die helfen können, sich vor automatischen Anrufen und Spam-Anrufen zu schützen. Hier sind einige der besten Optionen:
- Whoscall: Diese App funktioniert auf der Basis der Identifizierung der Anrufer-ID und der Whoscall-ID. Sie blockiert Robocalls, Spam-Anrufe und unerwünschte SMS.
- Hiya: Hiya bietet fortschrittliche Anruferkennung und robusten Spam-Schutz. Sie hilft Ihnen, Anrufe besser zu verwalten und unerwünschte Anrufe zu blockieren. Die App hat eine Bewertung von 4.1 und über 259.000 Bewertungen.
- tellows: Mit der tellows-App können Sie Werbeanrufe effektiv blockieren. Sie bietet eine Echtzeit-Erkennung, die bei jedem Anruf einen Score anzeigt, um die Vertrauenswürdigkeit des Anrufers zu bewerten.
- Anrufblocker: Diese App ist speziell zum Blockieren unerwünschter Anrufe entwickelt worden. Sie erkennt Telefonnummern und lässt keine Spam-Anrufe durch.
- Truecaller: Diese App identifiziert unbekannte Anrufer und blockiert Spam-Anrufe. Sie hat eine große Datenbank von Telefonnummern, die regelmäßig aktualisiert wird.
Diese Apps sind sowohl für Android als auch für iOS verfügbar und können Ihnen helfen, Ihre Anrufliste zu schützen und unerwünschte Störungen zu minimieren.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?
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