Vorwahl 0090 – was steckt hinter den Rufnummern und sind sie seriös?

Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Vorwahl 0090 – was steckt hinter den Rufnummern und sind sie seriös? – Anrufe mit der Vorwahl 0090 sind in Deutschland gar nicht so selten und viele Verbraucher haben auf den ersten Blick Probleme, zuzuordnen, was hinter diesen Rufnummern steckt. Die Frage ist dann häufig, ob es sich um Spam oder einen Betrugsversuch handelt oder hinter der Rufnummer vielleicht doch ein wichtiges Anliegen steckt.

In diesem Artikel wollen wir klären, was es mit der Vorwahl 0090 auf sich hat und wie man sich gegen eventuelle Betrugsversuche und unseriöse Anrufer schützen kann.

Das steckt hinter der Vorwahl 0090

Die 0090 ist eine offizielle internationale Vorwahl und steht für Anschlüsse aus der Türkei. Die Zuordnung ist dabei fest: wenn ein Anruf mit einer 0090 Vorwahl ankommt (GSM Schreibweise +90 geht genau so) kann man sich sicher sein, dass es sich um einen Festnetz-Anschluss oder einen Mobilfunk-Rufnummer aus der Türkei handelt.

Vergleichbare Rufnummern kennt man beispielsweise mit der 0043 als Vorwahl für Österreich oder die 0046 als Rufnummer für Schweden. Die 0090 ist dabei nur der Türkei zugeordnet, das ist durch aus nicht selbstverständlich, einige Vorwahlen fungieren auch als Sammelrufnummern für mehrere Länder (beispielsweise die 0037). Man sollte die Rufnummer dabei nicht mit der Vorwahl 0088 verwechseln. Diese steht für Satellitentelefone weltweit und ist daher nicht regional gebunden. Die 0088 Rufnummern können sich irgendwo aufhalten, die 0090 Nummern gehören immer zur Türkei.

Es gibt in Deutschland einige ähnliche Ortsvorwahlen, so dass es oft nicht ganz einfach ist, auf den ersten Blick zu sehen, ob es wirklich eine Rufnummer aus dem Ausland ist. Beispielsweise hat Wertingen die Vorwahl 09078 und unter der Ortsvorwahl 00985 erreicht man Alerheim. Die 09090 führt zu Anschlüssen aus Rain am Lech – alle natürlich in Deutschland. Man muss also genau hinschauen, ob vor er 90 ein + oder eine doppelte Null ist. Nur dann handelt es sich im Rufnummern aus der Türkei.

Spam und Fake von der Vorwahl 0090

Generell gibt es viele Gründe, warum eine Rufnummern mit einer türkischen 0090 Vorwahl in Deutschland anruft. Beispielsweise kann ein gebuchter Urlaub ein plausibler Grund sein und auch Bekannte, Verwandte oder Geschäftspartner in der Türkei können ein seriöser Hintergrund für Anrufe einer 0090 Rufnummer sein.

Leider muss man aber sagen, dass auch immer wieder Nutzer von Spam und Betrugsversuchen rund um 0090 Nummern berichten.

So schreibt Rechtsanwalt Pilarski auf seiner Webseite:

Telefonanrufe von 0090 (850) 2243332 – Seit einiger Zeit bin ich selbst Opfer von Telefonanrufen mit der oben genannten Ländervorwahl geworden. Täglich erhalte ich von dieser Telefonnummer belästigende Anrufe. Eine schnelle Recherche im Internet hat ergeben, dass es sich um die Ländervorwahl der Türkei handelt. Als ich den Anruf entgegennahm, meldete sich eine Dame, die im Auftrag einer angeblichen Gewinnspielzentrale anrief. 

Ich soll in der Vergangenheit einen Gewinnspielvertrag abgeschlossen haben. Dieser hätte sich nunmehr um 9 Monate verlängert, so dass die Dame anfragte, in welcher Weise sie die monatlichen Entgelte für das Gewinnspiel abbuchen solle und bat um eine Zustimmung zum SEPA-Lastschriftverfahren. 

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Bekannte Maschen und Spam-Versuche unter 0090 Rufnummern sind dabei:

  • Ping Anrufe, bei denen nur sehr kurz angeklingelt wird und der Nutzer eine teurere Premium-Rufnummer zurückrufen soll. Nur wenige deutsche Verbraucher kennen ausländische Premium-Rufnummern und daher ist es einfach, diese als Rufnummern anzugeben.
  • IT Support Spam: Angeblich ruft ein Mitarbeiter von Microsoft oder einem anderen Sicherheitsunternehmen an, um Malware auf dem heimischen Rechner zu beseitigen. Tatsächlich versucht man aber, Malware auf den Geräten per Fernwartung und IP Zugriff zu installieren.
  • Meinungsforschungsinstitute: Angeblich rufen Mitarbeiter der Trendforschung an um Meinungen zu aktuellen Thema zu erfragen. Oft geht es dann aber im Krypto-Währungen oder Strompreise und es wird versucht, ein entsprechendes Produkt zu verkaufen. Generell haben seriöse Unfrage-Institute deutsche Rufnummern. Anrufe aus dem Ausland kann man daher direkt wieder beenden.
  • Gewinnspiel-Benachrichtigungen: Angeblich hat man bei einem Gewinnspiel einer großen Marke (oft ALDI oder LIDL) gewonnen und kann nun einen Gutschein bekommen, wenn man seine persönlichen Daten auf einer meist recht dubiosen Webseite eingibt. Meistens sind es Anruf, oft kommen solche Nachrichten aber auch per WhatsApp oder als Facebook Post.

Die Bundesnetzagentur wird auch immer wieder gegen Rufnummern mit der Vorwahl 0090 aktiv, in der Regel handelt es sich dabei im Inkassierungs- und Rechnungslegungsverbote, so dass angefallenen Kosten bei diesen Rufnummern nicht mehr länger in Rechnung gestellt werden können. Ein aktueller Fall aus 2022 ist beispielsweise dieser Rufnummernblock:

0027615557260, 0027740285890, 0027812760050, 0027846602320, 002917149163, 00351930111080, 0037630016081, 0037630016082, 00380503065212, 0041779470650, 0041779470660, 0041779538740, 0041779725330, 0041779802900, 0041782060030, 0046761889980, 0046764432770, 005926984410, 005978282320, 0059893325370, 006807781050, 00687493880, 00687515720, 00687641990, 00687641991, 00687820410, 00687830100, 00687836481, 0079115248820, 0079407723360, 00850237099540, 00905526731190, 0095375150770, 00959960018270, 00963998769937, 00971552510580, 00971552510581, 0097455340100, 0097455759120, 00992938222620, 00992938222621, 00992938222622

Generell ist es aber natürlich besser, wenn erst gar keine Kosten durch solche Rufnummern entstehen und man sich nicht darauf verlassen muss, dass die Bundesnetzagentur eventuell aktiv wird.

Daher gilt auch für 0090 Rufnummern immer, was generell bei unbekannten Anrufen gelten sollte: kann man den Anrufer nicht sicher zuordnen, ist Vorsicht geboten und man sollte auf keinen Fall persönliche Daten oder sensible Informationen wie Zahlungsdaten weiter geben. Falls angeblich ein Gewinnspiel-Agent oder Microsoft anruft, kann man ohnehin direkt auflegen.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Mit diesen Apps kann man sich gegen Spamanrufe schützen

Spamanrufe können eine echte Plage sein. Sie unterbrechen uns nicht nur bei unseren Aktivitäten, sondern können auch gefährlich sein, da sie oft von Betrügern stammen. Glücklicherweise gibt es verschiedene Apps, die Ihnen helfen können, Spamanrufe auf Ihrem Handy zu blockieren.

Hier sind einige der beliebtesten Apps und ihre Funktionen:

1. Truecaller:

  • Community-basierte Identifizierung und Blockierung von Spam-Nummern.
  • Anzeige von Namen und Fotos von Anrufern, die nicht in Ihren Kontakten gespeichert sind.
  • Kostenlose Version mit Basisfunktionen und Premium-Version mit zusätzlichen Funktionen wie Anrufer-ID-Spoofing-Schutz und Werbefreiheit.

2. tellows:

  • Ähnliche Funktionen wie Truecaller.
  • Datenbank mit Millionen von Telefonnummern, die von Nutzern bewertet wurden.
  • Kostenlose Version mit Basisfunktionen und Premium-Version mit zusätzlichen Funktionen wie Anruflistenverwaltung und Cloud-Backup.

3. CallBlocker:

  • Manuelles Blockieren von unerwünschten Anrufern.
  • Erstellung von Listen mit blockierten Nummern.
  • Kostenlose App.

4. RoboKiller:

  • Nutzung von künstlicher Intelligenz zur Erkennung und Blockierung von Spam-Anrufen.
  • Automatische Beantwortung von Robocalls und Hinterlassen einer Nachricht.
  • Kostenpflichtige App.

5. Should I Answer?:

  • Anzeige von Bewertungen und Kommentaren von anderen Nutzern zu Telefonnummern.
  • Schutz vor Spam-Anrufen und Betrug.
  • Kostenlose App.

Zusätzliche Tipps:

  • Aktivieren Sie die automatische Aktualisierung der App-Datenbanken, um sicherzustellen, dass Sie immer über die neuesten Informationen zu Spam-Nummern verfügen.
  • Melden Sie unbekannte Anrufer in der App, um anderen Nutzern zu helfen.
  • Seien Sie vorsichtig bei Anrufen von Nummern, die Sie nicht kennen.
  • Geben Sie niemals persönliche Daten am Telefon preis.

Call ID Spoofing – gefälschte Rufnummern und Anrufkennungen erkennen und verhindern

Call ID Spoofing – gefälschte Rufnummern und Anrufkennungen erkennen und verhindern – Deutsche Verbraucher kennen das Problem, dass ein Anruf auf dem Display erscheint, man aber bei einem Rückruf nur ziemlich überraschte Nutzer erreicht, die keinen Anruf getätigt haben. Umgekehrt gibt es Verbraucher, die Rückrufe erhalten von anderen Nutzern, die sie angeblich angerufen haben.

Hintergrund hinter solchen Vorkommnissen sind oft gefälschte Rufnummern. Der Anrufer nutzt dabei ein fremde Rufnummer als Displaykennung. Die im Display beim Angerufenen angezeigte Rufnummer ist daher nicht die echte Rufnummern. Diese Vorgehensweise wird Call ID Spoofing oder auch Anrufer-Spoofing genannt und steht für alle Fälle, in denen die eigene Rufnummer verschleiert wird.

In diesem Artikel wollen wir die Hintergründe zu solchen Betrugsversuchen erklären und auch zeigen, wie man sich davor schützen kann.

Was ist Call ID Spoofing

Call ID Spoofing ist generell die Verschleierung der eigenen Rufnummer. Dabei geht es nicht um die Unterdrückung der eigenen Rufnummern, sondern um die Anzeige einer fremden Rufnummer beim eigenen Anruf. Es gibt durchaus Business-Cases für so ein Spoofing (etwa bei Sekretariatsservices) aber in vielen Fällen wird Anruf-Spoofing beim Spam-Anrufen und auch bei Betrugsversuchen am Telefon eingesetzt. Mittlerweile gibt es auch Erpressungsversuche, bei denen Unternehmen Geld (Bitcoin) bezahlen sollen, sonst würde man mit der eigenen Rufnummer Kunden belästigen.

Leider ist es vergleichsweise einfach, Rufnummern vorzutäuschen. Die Bundesnetzagentur schreibt selbst dazu:

Um eine Rufnummer zu manipulieren und bei Anrufen eine falsche Rufnummer zu übermitteln und anzeigen zu lassen, ist es nicht erforderlich, sich diese Rufnummer auf irgendeine Weise zu verschaffen, d.h. sie zu erwerben oder sie freischalten zu lassen. Von der Manipulation betroffen sein können dabei einerseits real existierende – auch ausländische – Rufnummern, obwohl der Inhaber der Rufnummer mit dem Anruf nichts zu tun hat. Andererseits können Phantasienummern verwendet werden, also Rufnummern, die nicht vergeben wurden und daher niemandem zugeordnet werden können.

Mit dem Aufsetzen einer Rufnummer wird beabsichtigt, die wahre Identität des Anrufers zu verschleiern. Anrufe mit gefälschten Absenderinformationen haben dabei nach den Erfahrungen der Bundesnetzagentur durchaus unterschiedliche Hintergründe – die Bandbreite reicht von harmlosen, sogenannten „Spaßanrufen“ bis hin zu kriminell motivierten Anrufen, für deren Aufklärung die Strafverfolgungsbehörden zuständig sind. Verbraucherinnen und Verbraucher sollten daher bei einem entsprechenden Verdacht in jedem Fall zunächst die zuständige Polizeidienststelle kontaktieren.

Generell gibt es beim Call ID Spoofing zwei Szenarien, in denen Nutzer betroffen sind:

  • Man wird mit einer manipulierten Rufnummer angerufen und dann wird versucht, einen Vertragsabschluss zu erreichen oder es wird Zugriff auf den eigenen Rechner versucht zu bekommen. Das Spoofing wird dann oft eingesetzt, um die eigene Rufnummer zu verschleiern und so eine Strafverfolgung schwieriger zu machen und anderer Seite das Vertrauen in den Anruf zu erhöhen, in dem man deutsche und regionale Vorwahlen nutzt. Vor allem bei sogenannten Schockanrufen wird dies gerne genutzt.
  • Die eigene Rufnummer wird für manipulierte Anrufe missbraucht. Dann erhalten Angerufene Calls mit der eigenen Rufnummer und man wird dann oft zurückgerufen. Das kann sehr nervig sein und auch viel Zeit kosten.

Mittlerweile gibt es einige technische Regelungen, die Call-ID Spoofing schwerer machen sollen. Anrufe aus dem Ausland dürfen mittlerweile nicht mehr mit einer deutschen Rufnummer angezeigt werden, auch die Nutzung von zentralen Notrufdiensten wie 110 und 112 dürfen nicht mehr verwendet werden. Das gilt auch für die Nutzung von 0900 Rufnummern als Rufnummernkennung. Die beliebte Methode, Rufnummer aus dem Ausland mit Vorwahlen 0043, 0039 oder 0090 mit deutschen Vorwahlen zu tarnen, geht damit erfreulicherweise nicht mehr.

Einige Anbieter haben mittlerweile auf die neuen Vorgaben reagiert und nutzen für Anrufe aus dem Ausland keine deutschen Nummern mehr, sondern Vorwahlen von bekannten Ländenr und Städten. So gab es beispielsweise Anrufe, die angeblich aus New York kamen, aber in wirklich aus einem Call Center in der Türkei stammten. Call ID Spoofing ist also weiter ein Problem und auch weiter möglich, nur nicht mehr in allen Fällen.

So erkennt man, ob die eigene Rufnummer von Call ID Spoofing betroffen ist

Wir die eigene Rufnummer bei Call ID Spoofing missbraucht, erkennt man dies sehr einfach an vielen Rückrufen, die plötzlich auftauchen und nachfragen, warum man angerufen hat. Das ist ein sicheres Zeichen dafür, dass die eigene Rufnummer für Anruf-Verschleierungen missbraucht wurde.

Die Bundesnetzagentur schreibt dazu:

Werden real existierende Rufnummern bei Anrufen aufgesetzt, kommt es vor, dass der wahre Nummerninhaber vermeintliche Rückrufe auf seinen Anschluss erhält. Dies geschieht z. B. dann, wenn die real existierende Rufnummer (widerrechtlich) etwa im Rahmen einer Werbekampagne als Absenderrufnummer genutzt wird, bei der z. B. über einen Telefonie-Dialer eine Vielzahl von Menschen unter Anzeige dieser Rufnummer angerufen wird. Wird der Anruf nicht angenommen, taucht die Rufnummer in der Liste der entgangenen Anrufe auf. Rufen die Betroffenen zurück, erreichen sie den tatsächlichen Rufnummerninhaber, auch wenn dieser mit den Anrufen nichts zu tun hat. […] Je nach Anzahl der abgesetzten Anrufe kann es in der Folge zu erheblichen Beeinträchtigungen des tatsächlichen Anschlussinhabers durch vermeintliche Rückrufe kommen.

Manipulierte Rufnummern kann man leider als Angerufener nur schwer erkennen. Auch Spamfilter und Spam-Apps helfen wenig, da die angezeigte Rufnummer meistens nicht verdächtig ist und daher durchgestellt wird. Man kann lediglich bei bestimmten Vorwahlen und Rufnummern, die nicht für Anrufe genutzt werden, erkennen, dass es sich um eine manipulierte Rufnummer handelt.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Schutz gegen Call ID Spoofing und Hilfe für Betroffene

Aufgrund der technische Regelungen kann man sich aktuell recht wenig gegen Anruf mit manipulierten Rufnummern schützen und auch einen Schutz gegen die Verwendung der eigenen Rufnummern bei manipulierten Calls gibt es kaum. Man kann die eigene Rufnummer nur geheim halten, um die Gefahr gering zu halten. Das ist aber beispielsweise bei Unternehmen mit öffentlichen Support-Rufnummern keine wirkliche Hilfe und ab und an werden auch Zufallsnummern genutzt – das kann dann mit etwas Pech auch die eigene Rufnummer sein.

Die Telekom gibt generell folgende Tipps für Betroffene:

  • Wenn Sie am Telefon dazu aufgefordert werden, sensible oder private Daten herauszugeben, tun Sie das nicht. Auch nicht über die Tastatur, um beispielsweise eine PIN einzugeben.
  • Seien Sie immer misstrauisch, wenn ein Anrufer von Ihnen Personalien, Bankdaten, PIN/TAN oder Zugangsdaten erfragt. 
  • Fragen Sie den Anrufer nach seinem Namen, der offiziellen Firmenbezeichnung und seiner Erreichbarkeit. Oftmals endet das Gespräch dann bereits an dieser Stelle. 
  • Lehnen Sie ab, wenn der Anrufer Ihnen wegen eines technischen Problems eine Fernwartungssoftware für Ihren Rechner installieren möchte. 
  • Es ist durchaus möglich, dass ein Call-Center im Auftrag eines großen Unternehmens einmal Daten mit Ihnen abgleichen will. Sie werden dabei aber nie zur Herausgabe von sensiblen Informationen aufgefordert oder zur Überweisung von offenen Rechnungen. Wenn Sie misstrauisch sind, rufen Sie das Unternehmen über eine im Internet angezeigte Hotline-Nummer an, um das Anliegen zu verifizieren. Nutzen Sie nicht die Nummer, die auf Ihrem Telefon angezeigt wird.
  • Generell sollten Sie in der Öffentlichkeit Gespräche vermeiden, in denen Sie sensible Daten nennen. Denn damit liefern Sie Betrügern unnötig Material für solche Attacken.

Mittlerweile kann die Bundesnetzagentur aber in solchen Fällen aktiv werden und bei den Anbietern Auskünfte zum Anruf einholen. Das Call ID Spoofing betrifft nur den Angerufenen selbst, der Telekommunikationsanbieter sieht dagegen die echte Rufnummer und kann daher den echten Anrufer bestimmen. Diese Daten kann die Bundesnetzagentur abfragen. So ist sie befugt, bei den Anbietern, die die jeweilige Telefonverbindung realisiert haben, Auskunft über die Rufnummer, von der der Anruf ausging sowie über für die Verfolgung erforderliche personenbezogenen Daten (wie Name und ladungsfähige Anschrift des Nummerninhabers) zu verlangen.

Allerdings ist auch das oft eine Sackgasse, da es Rufnummer im Ausland sind, die für das Spoofing genutzt werden oder VoIP Rufnummern aus dem Netz. Generell sollte man aber als Betroffener diese Möglichkeit auf jeden Fall nutzen. Diese Daten sind auch für die Polizei recht wichtig und hilfreich um weitergehende Ermittlung anstellen zu können. Die entsprechende Anrufe kann hier gestellt werden:

Kann man gefälschte Rufnummern und Anrufe erkennen?

Es gibt verschiedene Anzeichen, die darauf hindeuten können, dass eine Rufnummer gefälscht ist:

1. Unbekannte Nummer:

  • Wenn Sie die Nummer nicht kennen, ist es wahrscheinlich, dass es sich um einen Spam-Anruf oder einen Betrugsversuch handelt.

2. Ungewöhnliche Vorwahl:

  • Achten Sie auf die Vorwahl der angezeigten Nummer. Kommt Ihnen diese bekannt vor? Ist sie aus Ihrer Region oder aus einem anderen Land? Ungewöhnliche Vorwahlen können ein Hinweis auf Spoofing sein.

3. Roboterstimme:

  • Hören Sie bei Anrufbeantwortern oder während des Gesprächs auf eine Roboterstimme. Betrüger verwenden häufig automatisierte Systeme, um Anrufe in Massen zu tätigen.

4. Misstrauische Anrufer:

  • Seien Sie skeptisch, wenn der Anrufer:
    • Sie unter Druck setzt, sofort zu handeln.
    • Sie nach persönlichen Daten fragt, wie z. B. Bankkontoinformationen oder Passwörter.
    • Ihnen Geld oder andere Gegenleistungen anbietet, die zu gut klingen, um wahr zu sein.

5. Rückrufversuch:

  • Wenn Sie Zweifel an der Echtheit der Nummer haben, rufen Sie nicht zurück. Betrüger können die Rückrufnummer manipulieren, um Sie zu einer teuren Hotline zu leiten.

Mailbxox und Voicemail Spam mit unbekannten Nummern – das steckt dahinter

Mailbox und Voicemail Spam mit unbekannten Nummern – das steckt dahinter – Eine sehr unangenehme Spam-Variante sind Voicemails, bei denen einfach nur eine URL übermittelt wird. Es geht dabei nicht um die Voicemail an sich, sondern nur darum, dass die Voicemail im System auftaucht und dort auf eine (manipulierte) Webseite hingewiesen wird. Auf dieser Seite warten dann ein Phishing-Versuch oder einfach Malware auf arglose Besucher.

Dazu schreibt ein Nutzer bei GuteFrage beispielsweise:

Also wie schon oben beschrieben, bekomme ich seit langem voicemails von unbekannten Nummern. Weiß jemand warum es passiert oder hat jemand die gleiche Erfahrung? Und weiß jemand wie man es stoppen kann, weil es langsam auch ziemlich nervig wird.

Die Verbraucherzentralen haben mittlerweile ebenfalls reagiert und warnen vor dieser Maschen:

Die Nachricht ist knapp. „Neue Voicemail:“ steht zum Beispiel in der SMS oder „Sie haben einen verpassten Anruf“, dahinter folgt ein Link auf eine Internetseite. Dieser Link ist in vielen SMS unterschiedlich – ebenso wie die Nummer des angeblichen Absenders. Schnell denkt man, auf der eigenen Handy-Mailbox hätte jemand eine neue Nachricht hinterlassen und will sie anhören. Doch Achtung: Tippen Sie nicht auf den Link! Er führt nicht zu Ihrer Mailbox. Stattdessen sollen Sie eine neue App installieren. Die könnte zum Beispiel Daten Ihres Smartphones kopieren und stehlen, massenhaft unbemerkt SMS über Ihre Handynummer verschicken oder Ihrem Gerät andere Schäden zufügen. Diese Masche, Handynutzer:innen über SMS abzuzocken, nennt sich Smishing.

Die Nachrichten und angebliche neue Mailbox-Ansagen sind dabei vielfältig:

  • „Sie haben eine neue Mitteilung von Ihrem Dienstanbieter erhalten“
  • „Sie haben einen verpassten Anruf. Der Anrufer hat Ihnen eine Nachricht hinterlassen“
  • „Verpasster Anruf. Die aufgezeichnete Nachricht ist verfuegbar unter“
  • „Am 08.02. um 20:10 Uhr wurde eine Voicemail-Nachricht fur Sie hinterlassen. Bitte besuchen Sie“
  • „Neue Nachricht des Mobilfunkbetreibers“
  • „Sie haben zwei neue . Sprachnachrichten erhalten“
  • „Ich mochte dir eine Sprachnachricht uber HeyTell . senden. Link: {yi2}“
  • „Free Msg: <h> Neue Nachricht! Klicekn Sie auf den Link, um sie zu lesen:“
  • „Sie . haben eine MMS-Nachricht_ erhalten. Lesen Sie . hier:“
  • „Sie haben eine MMS-Nachricht – erhalten. Lesen (p2a) Sie hier: „

Generell gibt es einige einfache Regeln, an denen man eine echte Nachricht von der Mailbox erkennen kann. Diese nutzt IMMER eine deutsche Rufnummer und immer die gleiche Nummer. Dazu wird mit den Benachrichtigungen der Mailbox auch kein Link verschickt. Dort steht maximal eine Rufnummer, unter der man die Nachrichten abrufen kann, aber kein Weblink. Sollte also ein klickbarer Link in der Nachricht auftauchen, kann man mit hoher Sicherheit davon ausgehen, dass es sich um Spam bzw. einen unseriösen Betrugsversuch handelt.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Dazu sind die Nachrichten oft relativ schlecht gemacht und man sieht ihnen an, dass sie maschinell aus dem Englischen oder einen anderen Sprache übersetzt wurde. Die Formulieren sind teilweise falsch und es gibt viele Rechtschreibfehler. Auch das würde bei einer originalen Systemnachricht aus Deutschland nicht vorkommen. Falsche Umlaute und Rechtschreibfehler sind daher in der Regel auch ein deutlicher Hinweise auf gefälschte Nachrichten und Spam.

Im besten Fall sollte man solche Betrugsversuche direkt löschen und nicht weiter darüber nachdenken. Bei wichtigen Sachen werden in der Regel andere Benachrichtigungen genutzt.

Häufig sind solche Nachrichten aber ein Zeichen dafür, dass die eigene Rufnummer im Internet kursiert und in den großen Datensätzen, die im Darknet verkauft werden, mit enthalten ist. Diese Datensätze stammen häufig auch Sicherheitslecks bei großen Netzwerken und man muss in solchen Fällen leider davon ausgehen, dass die Informationen wie beispielsweise die eigene Rufnummer auch in andere Fällen missbraucht wird.

HINWEIS: Die übertragenen Webseiten sollte man natürlich auf keinen Fall aufrufen, denn im schlimmsten Fall bekommt man auf diese Weise Trojaner oder andere Viren auf das Smartphone oder den heimischen Rechner aufgespielt! Hat man die Webseite dennoch aufgerufen, sollte man den PC vom Netz trennen und einen kompletten Check mit einem Virenprogramm vornehmen. Es hilft auch, den PC auf einen Speicherpunkt vor dem Angriff zurückzusetzen.

Der Spam in seiner Mailbox sieht dann wie folgt aus:

Es handelt sich dabei nicht um Ping-Anrufe oder anderen Spam, sondern um eine eigene Form der unerlaubten Werbung. In der Regel werden dabei manipulierte Sim mit Mobilfunk-Vorwahl genutzt, teilweise auch anonyme Sim Karten. Oft wird auch die Rufnummer direkt manipuliert – ein Rückruf lohnt sich also nicht.

HINWEIS: Sehr häufig werden für diese Nachrichten deutsche Rufnummern verwendet, oft aber auch Vorwahlen aus dem Ausland. Gerne werden Vorwahlen wie 0044 oder 0033 genutzt, aber auch Rufnummern von weiter weg (wie beispielsweise 0062 oder 0085) werden dafür gerne eingesetzt.

Was kann man dagegen tun?

Im einfachste Fall kann man bei Voicemail Spam natürlich die Voicemal also die Mailbox abschalten. Dann können Anrufer zwar keine Meldungen mehr hinterlassen, aber oft wird die Mailbox ohnehin nicht genutzt und viele Verbraucher sehen das System eher als nervig an. Von daher kann es sich in solchen Fällen lohnen, die Mailbox zumindest zeitweise abzuschalten. Das geht bei den meisten Anbieter mit folgender Tastenkombination:

##002# (+ grüne Taste zur Bestätigung)

Auf diese Weise schaltet man alle Rufumleitungen ab und damit auch die Umleitung zur Mailbox. Nach einiger Zeit kann man dann versuchen, die Umleitung zur Mailbox wieder zu setzen und prüfen, ob weiter Spam kommt.

Leider hören die Spammer meistens auch nach einiger Zeit nicht auf mit dem Voicemail Spam. Man muss die Mailbox also dauerhaft abschalten wenn man davor sicher sein will.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Bundesnetzagentur einschalten

Es kann sich bei massivem Spam auch lohnen, die Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde einzuschalten. Die Behörde kann Rufnummern abschalten oder auch Bußgelder verhängen und ist daher der richtige Ansprechpartner bei solchen Problemen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Spam-Nachrichten bei der Bundesnetzagentur zu melden:

1. Online-Formular: Die Bundesnetzagentur stellt ein Online-Formular zur Verfügung, mit dem Sie Spam-Nachrichten melden können. Das Formular finden Sie hier: https://www.bundesnetzagentur.de/_tools/RumitelStart/Form12MailSpam/node.html

2. E-Mail: Sie können Spam-Nachrichten auch per E-Mail an die Bundesnetzagentur melden.

3. Brief: Sie können Spam-Nachrichten auch per Brief an die Bundesnetzagentur melden. Die Postanschrift lautet: Bundesnetzagentur Referat 122 Tulpenfeld 4 53113 Bonn

4. Telefon: Sie können Spam-Nachrichten auch telefonisch an die Bundesnetzagentur melden. Die Telefonnummer lautet: 0228 99 555-0

Welche Informationen werden benötigt?

Um Spam-Nachrichten bei der Bundesnetzagentur zu melden, benötigen Sie folgende Informationen:

  • Ihre Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Die Spam-Nachricht: Absender, Empfänger, Betreff, Inhalt der Nachricht
  • Technische Informationen: E-Mail-Header, IP-Adresse des Absenders (falls bekannt)

Wie geht es nach der Meldung weiter?

Die Bundesnetzagentur wird Ihre Meldung prüfen und gegebenenfalls gegen den Absender der Spam-Nachricht vorgehen. Sie können von der Bundesnetzagentur eine Rückmeldung erwarten, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.

Video: Voicemail abschalten

SPAM SMS – das steckt hinter diesen nervigen Mitteilungen

SPAM SMS – das steckt hinter diesen nervigen Mitteilungen – Wer ein Handy oder Smartphone nutzt, bekommt in der Regel eine ganze Reihe von Spam. Neben Ping-Anrufen und Werbe-Telefonaten werden vor allem SMS gerne genutzt um Nachrichten zu verteilen. SMS sind für Spammer vor allem aus einem Grund sehr interessant: man kann anklickbare Links unterbringen und so schnell aufrufbare Hinweise auf Webseiten verteilen. Dort ist dann oft Malware platziert, die im schlimmsten Fall das Smartphone infiziert, mit den man die Webseite besucht hat.

Die Sicherheitsexperten von Kaspersky schreiben zu dem Hintergrund von Spam SMS:

Inzwischen haben die Cyberkriminellen ihre Phishing-Netze auf SMS-Nachrichten erweitert. Teilweise aufgrund von Sicherheitsverletzungen bei Kundendateien mit Kontaktdaten von Millionen Benutzern rund um die Welt haben Hacker erfolgreich Software schreiben können, die „Köder-SMS-Nachrichten“ sendet.

Wenn Verbraucher auf die Links in den Spam-SMS klicken, laden sie Malware auf ihre Geräte herunter oder werden an schädliche Webseiten umgeleitet. In einigen Fällen haben Benutzer auf die SMS geantwortet, sodass der Absender wusste, dass die Handynummer in Gebrauch und angreifbar war. Cyberkriminelle setzen dann nach der ursprünglichen SMS Telefonate ein, um die Handybesitzer zu betrügen.

Die gute Nachricht: die SMS selbst sind noch kein Problem und über SMS kann das Handy auch nicht direkt gehackt werden. Spam SMS sind daher zwar nervig, aber selbst ungefährlich (so lange man nicht die Links anklickt).

Die Inhalte der SPAM SMS sind dabei höchst unterschiedlich und orientieren sich meistens an aktuellen Gegebenheiten. In Corona Zeiten wurde beispielsweise oft auf Deals zu Masken und Impfungen hingewiesen, sehr beliebt sind auch angebliche Paketbenachrichtigungen von unterschiedlichen Firmen und aktuell wird auch sehr gerne der Voicemal Spam per Mailbox genutzt (bei dem dann einen Benachrichtigung per SMS verschickt wird). Die Betrüger passen dabei die Inhalte häufig an und reagieren damit auf die aktuellen Nachrichtenlage. Es wird also zukünftig die Spam SMS mit immer neuen Themen geben und als Verbraucher muss man daher in jedem Fall vorsichtig und misstrauisch sein.

Die Rufnummern stammen dabei oft aus Hacks von großen Netzwerken. Viele Social Networks hatten in der Vergangenheit Datenlecks und darüber wurden viele Nutzerdaten automatisch kopiert. Diese sind nun in großen Datensätzen im Darknet zu kaufen und können für Attacken mit Spam-SMS genutzt werden. Oft sind dabei auch Namen und anderen Daten mit vorhanden, so dass teilweise die Nutzer auch persönlich angesprochen werden können. Das erhöht das Vertrauen, es bleiben aber dennoch Spam SMS und Betrugsversuche.

SMS Spam gibt es in allen Netzen und ist auch unabhängig vom Tarif. Sowohl im D1 Telekom Netz als auch im Mobilfunk-Netz von Vodafone und im O2 Handynetz gibt es diese Probleme. Auch Prepaid Sim Karten sind davon betroffen.

Generell gilt: Solche SMS SPAM Nachrichten im besten Fall direkt löschen und auf keinen Fall anklicken. Die SMS enthalten keine sinnvollen Informationen und kompromittieren eventuell nur das genutzte Handy.

Was tun, wenn man den SPAM Link doch angeklickt hat?

Die SMS Spam Links leiten meistens auf Webseiten, die selbst gehackt sind und dort wurde Schadcode platziert, der aktuelle Sicherheitslücken ausnutzt, um die Geräte der Besucher anzugreifen. Generell sollte man daher davon ausgehen, dass nach einem Klick und einem längeren Besuch auf so einer Webseite das eigene Gerät mit Malware infiziert ist und die entsprechenden Maßnahmen einleiten.

Die Bundesnetzagentur empfiehlt bei solchen Spam SMS:

  1. Klicken sie nicht auf den Link in der Nachricht, sondern löschen Sie die Nachricht möglichst umgehend!
  2. Haben Sie bereits auf den Link geklickt, schalten Sie den Flugmodus Ihres Mobilfunkgeräts ein, damit keine schädlichen Datenverbindungen aufgebaut werden können.
  3. Haben Sie den Verdacht, dass Ihr Gerät mit der schädlichen Software infiziert ist, dann setzen Sie sich mit dem Kundenservice der auf dem betroffenen Gerät installierten Anti-Viren-Programm in Verbindung, um zu erfragen, ob eine Entfernung der Schadsoftware über das Programm möglich ist.
  4. Setzen Sie das infizierte Gerät ggf. auf Werkseinstellungen zurück, um sicherzugehen, dass die Software keinen Schaden mehr anrichten kann (dringend benötigte Daten sollten zuvor gesichert werden.).

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Es hilft in solchen Fällen auf jeden Fall, ein aktuelles Backup zu haben und dieses auf den Smartphones wieder einspielen zu können.

So schützt man sich gegen Spam und Betrugsversuche per SMS

Verschiedene Apps können Ihnen helfen, sich vor SMS-Spam zu schützen:

Empfehlenswerte Apps für Android:

Empfehlenswerte Apps für iOS:

Zusätzliche Tipps:

  • Melden Sie Spam-Nachrichten Ihrem Mobilfunkanbieter: Die meisten Mobilfunkanbieter bieten Möglichkeiten, Spam-Nachrichten zu melden, damit sie diese weiterverfolgen und blockieren können.
  • Installieren Sie eine Sicherheitssuite: Einige Sicherheitssuiten enthalten Funktionen zum Blockieren von Spam-Nachrichten und zum Schutz vor Phishing-Versuchen.
  • Seien Sie vorsichtig beim Klicken auf Links in SMS-Nachrichten: Auch wenn eine Nachricht von einer vertrauenswürdigen Nummer zu stammen scheint, klicken Sie nicht auf Links, es sei denn, Sie sind sicher, dass sie legitim ist.
  • Geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht per SMS weiter: Geben Sie niemals sensible Informationen wie Bankkontodaten oder Passwörter per SMS weiter.

Indem Sie diese Tipps befolgen und eine der empfohlenen Apps verwenden, können Sie sich wirksam vor SMS-Spam schützen.

Weitere Schutzmaßnahmen rund um SMS Spam und Fake Nachrichten

Hat man die Links angeklickt kann es dazu sinnvoll sein, die Handyrechnung oder auch das Prepaid Guthaben im Auge zu behalten. Sollten dort hohe Beträge auftauchen oder Rufnummern (oft aus dem Ausland), die man selbst nicht angerufen hat, hängt das mittlerweile mit den SMS Spam zusammen. Eventuell wurde dann Software auf das Handy gespielt, die eigenständig teure Premium-Rufnummern anruft und auf diese Weise diese Kosten verursacht. Daher sollte man in solchen Fällen die Rufnummern melden und das Handy auf jeden Fall von technisch versierten Experten überprüfen lassen, sonst kann es sein, dass längere Zeit höhere Kosten durch diese Malware entstehen.

Vorwahl 0085 – sind Anrufe seriös oder Spam?

Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Vorwahl 0085 – sind Anrufe seriös oder Spam? – Anrufe mit der Vorwahl 0085 sind in Deutschland eher selten, aber ab und an kommen Kontaktversuche über WhatsApp oder andere Messenger unter dieser Vorwahl vor. Auf dem Handy wird dabei in der Regel die GSM Schreibweise +85 genutzt. Viele Verbraucher sind bei solchen Calls unsicher, ob man herangehen sollte (oder sogar zurückrufen) oder ob es sich eventuell nur um Spam und Betrugsversuche handelt.

In diesem Artikel wollen wir erklären, was hinter Rufnummern mit 0085 steckt und wie man sich vor eventuellem Spam von dieser Vorwahl schützen kann.

Was steckt hinter der Vorwahl 0085?

Die 0085 (GSM Schreibweise +85) ist im international gültigen Rufnummernkreis eine Auslandsvorwahl und damit stehen dahinter an sich reguläre Rufnummern. Konkret umfasst die Vorwahl 0085 gleich mehrere Länder. Die Vorwahl beinhaltet also nicht nur ein Land, sondern eine Ländergruppe mit regionalem Zusammenhang. Man findet beispielsweise Hongkong aber auch Nord-Korea unter dieser Vorwahl. Für die Zuordnung auf das jeweilige Land ist dabei die Ziffer hinter der 0085 ausschlaggebend.

LandLändervorwahl
Hongkong00852
Kambodscha00855
Nord-Korea (VR)00850
Laos00856
Macau00853

In der Regel steht eine internationale Vorwahl dabei nur für ein Land. Unter der Vorwahl 0032 erreicht man beispielsweise Belgien, die Vorwahl 0045 steht für Anschlüsse aus Dänemark und die 0039 beinhaltet Rufnummern aus Italien. Mehrere Länder, die sich eine Vorwahl teilen, sind also eher selten. Es kommt aber bei kleineren Ländern durchaus vor, dass sie auf diese Weise zusammengefasst werden.

Anders als bei der Satellitenvorwahl 0088 kann man sich bei der 0085 auch sicher sein, dass der Anschluss zum jeweiligen Land gehört und aus der Region kommt.

Allerdings gibt es auch einige deutsche Ortsvorwahlen, die 085 nutzen und das macht den Überblick nicht wirklich einfacher. Beispielsweise erreicht man unter der deutschen Vorwahl 0851 Passau. Die Vorwahl 08591 steht für Obernzell und unter der 08503 erreicht man Neuhaus im Inn. Generell finden sich unter der deutschen Vorwahl 085 mehrere Gemeinden aus Bayern und vor allem an Inn. Bei Anrufen mit dieser Vorwahl sollte man daher ganz genau hinschauen und prüfen, ob vor der 85 wirklich eine doppelte Null oder ein + steht. Nur dann handelt es sich um Vorwahlen aus dem Ausland und aus den oben genannten Ländern.

HINWEIS: Für Anrufe aus den jeweiligen Ländern nach Deutschland muss man allerdings nicht die Landesvorwahl nutzen, sondern die internationale Vorwahl von Deutschland. Das ist die 0049.

WhatsApp Spam mit der Vorwahl 0085

Wie oben bereits beschrieben ist die Vorwahl 0085 an sich eine reguläre Ländervorwahl und daher kann es durchaus plausible Gründe geben, warum man von so einer Rufnummern angerufen wird oder eine Nachricht erhält. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn man eine Reise in das jeweilige Land plant oder es Geschäftskontakte nach Hongkong usw. gibt. Auch Verwandte und Bekannte in diesen Ländern können Gründe sein, warum es einen Anruf gibt.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Leider muss man aber festhalten, dass vor allem Messenger-Nachrichten mit der Vorwahl 0085 vor allem Spam sind. Die Bandbreite an möglichen Betrugsversuchen ist dabei weit: oft werden Sex-Kontakte angeboten, teilweise auch Kryptowährungen verkauft oder es gibt Calls von angeblichen IT Anbietern, die Sicherheitslücken absichern wollen.

So heißt es beispielsweise in einer Spam-WhatsApp, die an Nutzer verschickt wurde:

Hallo, ich habe lange nichts von dir gehört. Aufgrund der Pandemie kann ich nicht nach Deutschland reisen. Wie ist die Seuchenpräventionslage in Deutschland? Ich plane eine Reise nach Deutschland im Juni. Ich hoffe, wir können uns wiedersehen. Sie können klicken, um meine neue WhatsApp wa.me/+85 25227 9799 hinzuzufügen

WhatsApp und andere Messenger werden dabei gerne genutzt, weil man Nachrichten darin sehr gut in viele Sprachen übersetzen kann und daher keinen Nutzer braucht, der die jeweilige Landessprache (beispielsweise Deutsch) beherrscht.

Die Bundesnetzagentur wird ab und an gegen Rufnummern aus diesem Vorwahlkreis aktiv und verhängt Rechnungslegungsverbote. Dann dürfen entstandenen Kosten für den betroffenen Rufnummern mit der Vorwahl 0085 nicht mehr abgerechnet werden – Kunden müssen also eventuell angefallene Kosten nicht bezahlen. Die BNetzA schreibt beispielsweise im Februar 2022 zu betroffenen und gesperrten Rufnummern:

0033825932266, 0033825932269, 0033825934171, 0077273792009, 0079407881061, 0079407881118, 0079409294040, 0079409294490, 0085364282787, 0085364282787, 0085364282787, 00218914610251, 00233571230660, 00436643900035, 00959780070649, 00992937902108, 00995599190009, 00998972091869, 004381095503423, 004381095503423

Generell sollte man daher überlegen, ob es plausible Gründe für einen Kontakt gibt und ansonsten die Anrufe und Nachrichten im besten Fall direkt löschen. Links sollte man auf keinen Fall anklicken und auch nicht zurückrufen – oft führen die Rufnummern zu teuren Premium-Diensten, die dann hohe Kosten verursachen (PING Anrufe). Natürlich gelten auch bei Anrufen von einer 0085 Rufnummern die bekannten Vorsichtsmaßnahmen: man sollte weder persönliche Daten weiter gehen noch Zahlungsinformationen übermitteln. Im besten Fall also bei Calls und Nachrichten von einer 0085 direkt auflegen bzw. die Message löschen.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Tipps zum Schutz vor unbekannten Anrufern:

Vorsicht bei unbekannten Nummern:

  • Rufen Sie nicht sofort zurück, wenn Sie einen entgangenen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten. Unbekannte Nummern könnten zu Betrugsmaschen oder Abzocke gehören.
  • Seien Sie skeptisch, wenn sich am Telefon jemand als Mitarbeiter einer Behörde, eines bekannten Unternehmens oder einer Hilfsorganisation ausgibt. Fordern Sie in Zweifelsfällen immer einen Namen und eine Rückrufnummer an und überprüfen Sie diese Informationen, bevor Sie zurückrufen.
  • Geben Sie niemals persönliche Daten wie Ihre Bankverbindung, Kreditkartennummer oder Sozialversicherungsnummer am Telefon preis.
  • Legen Sie einfach auf, wenn Ihnen ein Anrufer suspekt erscheint oder Sie das Gefühl haben, bedrängt zu werden.

Technische Hilfsmittel:

  • Spam-Filter-Apps: Es gibt verschiedene Apps, die Spam-Anrufe automatisch erkennen und blockieren können.
  • Anrufblocker: Mit einem Anrufblocker können Sie bestimmte Rufnummern oder Rufnummernbereiche blockieren.
  • Einstellungen am Telefon: In den Einstellungen Ihres Telefons können Sie festlegen, ob Anrufe von unbekannten Nummern angezeigt oder stummgeschaltet werden sollen.

Vorwahl 0029 – was steckt hinter Anrufen mit dieser Nummer?

Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Vorwahl 0029 – was steckt hinter Anrufen mit dieser Nummer? – Eher selten haben deutsche Nutzer Anrufe auf dem Display, die mit der Vorwahl 0029 oder +29 ankommen und die sich dann meistens nicht direkt zuordnen lassen. Viele Verbraucher sind dann unsicher, was hinter solche Calls steckt und ob man zurückrufen soll – es könnte sich ja um etwas wichtiges handeln. In diesem Artikel wollen wir zeigen, was die 0029 Rufnummern bedeuten und was dahinter steckt. Die gute Nachricht gleich zu Anfang: es ist nur wirklich selten Spam.

Vorwahl 0029 – was steckt hinter Anrufen mit dieser Nummer?

Die 0029 ist eine normale Vorwahl im internationalen Rufnummernkreis und beinhaltet eine ganze Reihe von Anschlüssen in unterschiedlichen Ländern. Unter der 029 erreicht man also nicht nur ein spezielles Land, sondern gleich mehrere Ländern. Ausschlaggebend für die Zuordnung ist dabei die Nummer hinter der 0029. Insgesamt kann man 6 Länder unter dieser Vorwahl erreichen.

Die Zuordnung sieht dabei wie folgt aus:

00290St. Helena
00291Eritrea
00295San Marino
00297Aruba
00298Färöer
00299Grönland

Statt der 0029 kann dabei auch die GSM Schreibweise +29 genutzt werden. Der Effekt ist dabei gleich – man wird mit dem internationalen Netz verbunden (und zahlt dann auch die entsprechenden Gebühren für so eine Verbindung).

Internationale Auslandsvorwahlen mit mehreren Ländern sind durchaus gebräuchlich, es gibt aber auch Vorwahlen, die nur einem Land zugeordnet sind. Dann wird es etwas einfacher zu bestimmen, woher ein Call oder eine Nachricht kommt. Beispielsweise steht die Vorwahl 0090 für Anschlüsse in der Türkei, unter der 0030 erreicht man Rufnummern in Griechenland und die 0043 Vorwahl steht für Anrufe und Rufnummern aus Österreich.

Einige deutschen Ortsvorwahlen nutzen ebenfalls die 029 und daher kann es leicht passieren, dass man Anrufe mit diesen Nummern mit der Vorwahl 0029 verwechselt. So erreicht man beispielsweise Anschlüsse in Rufnummern unter der 02921, unter der 02961 ist Brilon zu erreichen und und hinter der Vorwahl 02902 steckt Warstein. Nur wenn vor der 29 eine doppelte Null oder ein+ steht, handelt es sich auch wirklich um Anrufe aus dem Ausland.

HINWEIS: Für Anrufe aus diesen Ländern nach Deutschland muss man nicht die jeweilige Landesvorwahl nutzen, sondern die internationale Vorwahl für Deutschland. Das ist immer die 0049 bzw. +49.

Die Kosten für die Vorwahl 0029

Bei den Kosten für Anrufe auf Rufnummer mit der+29 als Vorwahl sollte man genau hinschauen. Diese werden natürlich wie Anrufe ins Ausland berechnet, aber die Anbieter haben hier sehr unterschiedliche Herangehensweisen. Teilweise berechnen die Tarifanbieter die Gebühren nach EU Roaming (also zu den gleichen Konditionen wie in Deutschland) teilweise fallen die Verbindungen zur 0029 unter extra Auslandsvorwahlen mit separaten Kosten. In letzteren Fall können für Anrufe auf diese Nummer deutlich höhere Kosten anfallen und gebuchte Allnet Flat gelten dann in der Regel auch nicht mehr.

Vor Anrufen auf die 0029 sollte man also beim eigenen Anbieter nachschauen, welche Kosten entstehen und wie Verbindungen auf diese Vorwahlen abgerechnet werden.

Spam und Betrugsversuche rund um die Vorwahl 0029

Die gute Nachricht: die Länder mit 0029 Vorwahlen sind in der Regel klein und für Spammer daher weitgehend uninteressant. Aktuell scheint es keine Beschwerden oder Hinweise darauf zu geben, dass nennenswerter Spam unter die Rufnummern stattfindet. Auch bekannte Betrugsversuche wie Ping Calls oder Romance Scam gibt es unter dieser Rufnummer nicht. Das ist sehr erfreulich, denn es gibt nur wenige Vorwahlen, die so wenig Beschwerden generieren. Generell sind folgende Betrugsversuche rund um diese Rufnummern bekannt (meistens aber eher selten):

  • Ping Anrufe, bei denen nur sehr kurz angeklingelt wird und der Nutzer eine teurere Premium-Rufnummer zurückrufen soll. Nur wenige deutsche Verbraucher kennen ausländische Premium-Rufnummern und daher ist es einfach, diese als Rufnummern anzugeben.
  • IT Support Spam: Angeblich ruft ein Mitarbeiter von Microsoft oder einem anderen Sicherheitsunternehmen an, um Malware auf dem heimischen Rechner zu beseitigen. Tatsächlich versucht man aber, Malware auf den Geräten per Fernwartung und IP Zugriff zu installieren. Bei angeblichen Microsoft Calls daher besser sofort auflegen.
  • Meinungsforschungsinstitute: Angeblich rufen Mitarbeiter der Trendforschung an um Meinungen zu aktuellen Thema zu erfragen. Oft geht es dann aber im Krypto-Währungen oder Strompreise und es wird versucht, ein entsprechendes Produkt zu verkaufen. Generell haben seriöse Unfrage-Institute deutsche Rufnummern. Anrufe aus dem Ausland kann man daher direkt wieder beenden.
  • Gewinnspiel-Benachrichtigungen: Angeblich hat man bei einem Gewinnspiel einer großen Marke (oft ALDI oder LIDL) gewonnen und kann nun einen Gutschein bekommen, wenn man seine persönlichen Daten auf einer meist recht dubiosen Webseite eingibt. Meistens sind es Anruf, oft kommen solche Nachrichten aber auch per WhatsApp oder als Facebook Post. Das Problem dabei: die Unternehmen veranstalten tatsächlich Gewinnspiele, daher kann man nicht direkt sagen, ob ein Anruf Spam ist oder nicht. Wenn man aber gar nicht an einem Gewinnspiel dieser Form teilgenommen hat, kann man recht sicher davon ausgehen, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Unabhängig davon sollte man natürlich auch bei Anrufen und Nachrichten mit der Vorwahl +29 vorsichtig sein, denn es kann in der Zukunft natürlich durchaus vorkommen, dass ein Spammer auch dieser Rufnummern nutzt. Daher gelten die grundsätzlichen Vorsichtsmaßnahmen bei unbekannten Rufnummern auch für Anrufe mit der 0029:

  • keine persönlichen Daten am Telefon preis geben und keine Hinweise auf die Familie oder Bekannte und Verwandte mitteilen. Oft werden solche Details in anderen Zusammenhängen dann genutzt um sich als Familienmitglied auszugeben (Enkeltrick usw.).
  • keine Zahlungsdaten weitergeben und keine Zahlungen autorisieren
  • keinen Zugriff auf den eigenen Rechner erlauben. Sollte der Anrufer sich als IT Support ausgeben, der wegen einem gehackten Rechner anruft, kann man direkt auflegen. Das ist immer Spam und ein Betrugsversuch, bei dem erst der Rechner gehackt werden soll.

Die Bundesnetzagentur musste bisher nicht gegen 0029 Rufnummern vorgehen, auch das ist ein Zeichen dafür, dass es kaum Beschwerden und Probleme mit dieser Vorwahl gibt.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Mit diesen Apps kann man sich gegen Spam-Anrufe im Handy schützen

  • Truecaller: Truecaller ist eine beliebte App, die eine Datenbank mit Millionen von Telefonnummern hat . Es kann Ihnen helfen, unbekannte Anrufer zu identifizieren und zu blockieren, und es kann auch Spam-Anrufe automatisch blockieren.
  • Hiya: Hiya ist eine weitere beliebte App, die Ihnen dabei helfen kann, unbekannte Anrufer zu identifizieren und zu blockieren . Es verfügt auch über eine Funktion namens „Spam-Schutz“, die Spam-Anrufe automatisch blockieren kann.
  • Call Blocker: Call Blocker ist eine einfache App, mit der Sie bestimmte Nummern oder Nummernblöcke blockieren können . Es ist eine gute Option, wenn Sie nur bestimmte Anrufer blockieren möchten.

Fürwas steht die Vorwahl 0036? Sind Anrufe seriös oder Spam?

Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Wer einen Anruf mit der Vorwahl 0036 erhält ist oft unsicher, was genau dahinter steckt oder vorher die Rufnummer stammt. Teilweise finden sich auch SMS und Messages mit dieser Rufnummer und Verbrauchen wissen dann oft nicht, ob man zurückrufen sollte, weil es wichtig ist, oder man solche Calls direkt löschen kann, weil sie ohnehin nur Spam bedeuten. In diesem Artikel wollen wir die Hintergründe der Vorwahl 0036 klären und auch Tipps geben, wie man sich gegen Spam von 0036 Rufnummern schützen kann.

Fürwas steht die Vorwahl 0036? Sind Anrufe seriös oder Spam?

Es gibt dabei durchaus gute Nachrichten, denn an sich ist die Vorwahl 0036 eine ganz seriöse Ländervorteil im internationalen Verzeichnis. Rufnummer mit der 0036 davon (GSM Schreibweise ist die +36) stammen dabei immer aus Ungarn, die 0036 ist als internationale Vorwahl den Festnetz- und Mobilfunk-Anschlüssen in Ungarn zugeordnet.

Die 0036 ist dabei ein ganz normale Auslandsvorwahl. Mittlerweile hat international jedes Land eine Vorwahl bekommen, teilweise teilen sich auch mehrere Länder eine Vorwahl. Bei der 0036 ist dies aber nicht so, Rufnummern mit der +36 davor stehen ausschließlich aus Ungarn. Das kennt man auch von anderen Rufnummern: die 0090 steht beispielsweise nur für Anschlüsse aus der Türkei, die Vorwahl 0048 beinhaltet Rufnummern aus Polen und die Vorwahl 0040 steht für Rumänien. Anders sieht es mit der +37 oder der +38 aus – dahinter stehen gleich mehrere Ländern und daher kann man bei diesen Rufnummern erst ab der 5. Ziffer sicher sein, welches Land dahinter steckt. Das ist bei Anrufen mit der 0036 andere – diese stammen immer sicher aus der Türkei.

Nicht ganz einfach macht, dass es auch deutsche Ortsvorwahlen gibt, die mit einer 036 beginnen. Beispielsweise steht die deutsche Vorwahl 03601 für Anschlüsse in Mühlhausen, unter der 0361 erreicht man Erfurt und die 0365 steht für Gera. Wenn man nicht genau hinschaut kann es daher passieren, dass man Anrufe aus Thüringen Ungarn zuordnet. Daher sollte man genau auf die 00 am Anfang achten (oder das + vor der 36) denn nur dies sind Anrufe aus dem Ausland.

Spam und Betrugsversuche von 0036 Rufnummern

In der Regel gibt es durchaus gute Gründe, warum eine Rufnummer mit der 0036 aus Ungarn anruft. Das kann beispielsweise ein Anruf sein, den man im Land gebucht hat und zu dem es dann noch Details zu klären gibt. Daneben kann es solche Anrufe aber natürlich auch geben, wenn man Bekannte oder Verwandte vor Ort hat oder aber es geschäftliche Kontakte nach Ungar gibt.

Leider muss man aber auch festhalten, dass es auch immer wieder Calls und Nachrichten mit der Vorwahl 0036 gibt, die eher darauf abzielen, die Anrufer abzuzocken und ihm persönliche Daten zu entlocken.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Bekannte Maschen und Spam-Versuche unter 0036 Rufnummern sind dabei:

  • Ping Anrufe, bei denen nur sehr kurz angeklingelt wird und der Nutzer eine teurere Premium-Rufnummer zurückrufen soll. Nur wenige deutsche Verbraucher kennen ausländische Premium-Rufnummern und daher ist es einfach, diese als Rufnummern anzugeben.
  • IT Support Spam: Angeblich ruft ein Mitarbeiter von Microsoft oder einem anderen Sicherheitsunternehmen an, um Malware auf dem heimischen Rechner zu beseitigen. Tatsächlich versucht man aber, Malware auf den Geräten per Fernwartung und IP Zugriff zu installieren. Bei angeblichen Microsoft Calls daher besser sofort auflegen.
  • Meinungsforschungsinstitute: Angeblich rufen Mitarbeiter der Trendforschung an um Meinungen zu aktuellen Thema zu erfragen. Oft geht es dann aber im Krypto-Währungen oder Strompreise und es wird versucht, ein entsprechendes Produkt zu verkaufen. Generell haben seriöse Unfrage-Institute deutsche Rufnummern. Anrufe aus dem Ausland kann man daher direkt wieder beenden.
  • Gewinnspiel-Benachrichtigungen: Angeblich hat man bei einem Gewinnspiel einer großen Marke (oft ALDI oder LIDL) gewonnen und kann nun einen Gutschein bekommen, wenn man seine persönlichen Daten auf einer meist recht dubiosen Webseite eingibt. Meistens sind es Anruf, oft kommen solche Nachrichten aber auch per WhatsApp oder als Facebook Post.

Erfreulich: die Bundesnetzagentur musste bisher nur selten gegen Vorwahlen mit der 0036 vorgehen. Das spricht dafür, dass die Aufsichtsbehörden in Ungarn an der Stelle sehr schnell reagieren und gegen Betrugsversuche vorgehen, bevor deutsche Behörden reagieren müssen.

Bei unbekannten Rufnummern mit der Vorwahl 0036 sollte man daher auf jeden Fall vorsichtig sein und Anrufern kritisch gegenüberstehen. Vertragsabschlüssen am Telefon sind bei Rufnummern aus dem Ausland ohnehin ein NoGo, aber man sollte auch keine persönlichen Daten weiter geben oder Zahlungsdaten übermitteln. Falls das Gespräch auf Malware oder Kryptowährungen kommt, kann man auch bei der Vorwahl 0036 ohnehin direkt auflegen, dass deutet dann sehr sicher auf Spam Calls bzw. Betrugsversuche hin.

Spam Anrufe einfach blockieren – diese Apps helfen

Es gibt verschiedene Apps, mit denen Sie Spam-Anrufe im Handy blockieren können:

1. „Telefon“-App (Android):

  • Die „Telefon“-App auf Android-Smartphones verfügt über eine integrierte Funktion zum Blockieren von Spam-Anrufen.
  • Diese Funktion nutzt die Google-Caller-ID, um potenzielle Spam-Anrufe zu erkennen und zu blockieren.
  • Sie können die Funktion in den Einstellungen der „Telefon“-App aktivieren.

2. „Truecaller“:

  • Truecaller ist eine beliebte App zum Blockieren von Spam-Anrufen und SMS.
  • Die App nutzt eine Datenbank mit Millionen von Telefonnummern, um potenzielle Spam-Anrufe zu erkennen und zu blockieren.
  • Truecaller ist kostenlos im Google Play Store und im App Store erhältlich.

3. „Hiya“:

  • Hiya ist eine weitere beliebte App zum Blockieren von Spam-Anrufen.
  • Die App nutzt eine Kombination aus Crowdsourcing und maschinellem Lernen, um potenzielle Spam-Anrufe zu erkennen und zu blockieren.
  • Hiya ist kostenlos im Google Play Store und im App Store erhältlich.

4. „Call Blocker“:

  • Call Blocker ist eine einfache App, mit der Sie manuell Telefonnummern blockieren können.
  • Sie können auch eine Blacklist mit unerwünschten Telefonnummern erstellen.
  • Call Blocker ist kostenlos im Google Play Store erhältlich.

5. „Should I Answer?“:

  • Should I Answer? ist eine App, die Ihnen die Bewertungen anderer Nutzer zu bestimmten Telefonnummern anzeigt.
  • So können Sie sehen, ob es sich bei einer Telefonnummer um einen Spam-Anruf handelt oder nicht.
  • Should I Answer? ist kostenlos im Google Play Store und im App Store erhältlich.

Überwachung der Mobilfunk-Netze per Funkzellenabfrage – was wird erfasst?

Das Handy ist mittlerweile ein sehr individualisiertes Gerät und nur wenige Menschen gehen noch ohne ein Handy oder Smartphone aus dem Haus. Diese neue Entwicklung wird zunehmend auch von den Behörden genutzt, wenn es darum geht, Verbrechen aufzuklären. Die entsprechende Technik heißt dabei Funkzellenabfrage. Dabei werden alle Mobilfunk-Teilnehmer erfasst, die sich in einer bestimmten Funkzelle aufhalten.  Diese Maßnahme muss allerdings verhältnismäßig sein und von einem Gericht angeordnet werden. trotz dieser Vorgaben gibt es immer wieder Kritik am exzessiven Einsatz solcher Funkzellenabfragen.

So hatte das Amtsgericht in Dresden im Vorfeld einer Anti-Nazi Demonstration eine weitgehende Funkzellen-Überwachung für die Dresdner Innenstadt genehmigt. Dabei wurden mehr als 900.000 Verbindungen erfasst und abgefragt. Bei Netzpolitik.org spricht man unter anderem von folgenden Zahlen:

  • Südvorstadt/Plauen Dresden: 800.600 Verkehrsdaten und 229 Bestandsdaten
  • Coschützer Straße in Freital: 14.243 Verkehrsdaten und 4.755 Bestandsdaten
  • Großenhainer Straße: 81.229 Verkehrsdaten und 35.748 Bestandsdaten

Hier spricht man sogar von mehr als einer Millionen erfasster Datensätze. Es reichte also, an diesem Tag in Dresden zu sein und einen der überwachten Bereiche zu betreten um erfasst zu werden – unabhängig ob man an der Demonstration teilgenommen hat oder nicht. So gerieten beispielsweise auch Abgeordnete des sächsischen Landtags in die Überwachungsliste.

In Jena gab es 2021 eine ähnliche Abfrage, hier wurden Funkzellen in der Innenstadt abgefragt und so an sich die Rufnummern der gesamten Einwohner erfasst.

Im Plenarprotokoll ist dazu festgehalten:

Aufgrund richterlicher Beschlüsse wurde im Rahmen mehrerer Funkzellenabfragen ein
Bestand von ca. 138.000 Datensätzen von Mobilfunkrufnummern erfasst. Aus diesem Datenbestand wurden ca. 100 Bestandsdaten erhoben, zu denen weitere Prüfungen im Rahmen der Ermittlungen vorgenommen wurden. Es wurden mehrere Funkzellen abgefragt, wobei der Radius einzelner Zellen teilweise wenige 100 Meter beträgt. Die Datenerhebung wurde aufgrund des Grundrechtseingriffs auf ein notwendiges Mindestmaß beschränkt. Ich danke für Ihre Aufmerksamkeit

In anderen Bundesländern dürften die Zahlen vergleichbar liegen, oft werden aber Details gar nicht veröffentlicht.

Was wird bei einer Funkzellenabfrage erfasst?

Erfasst wurden dabei ein ganze Anzahl von Daten. Die Mobilfunkbetreiber übermittelten an den Staatsanwaltschaft:

  • Zeitpunkt eines ausgehenden oder eingehenden Anrufes
  • Verbindungsdauer
  • Rufnummer des Anrufers
  • Abstrahlungswinkel in der Funkzelle
  • WLAN Nutzung
  • SMS Nutzung
  • Mailbox Gespräche
  • Anwahlversuche

Die Inhalte der Gespräche selbst wurden jedoch nicht erfasst. Ebenso gab es keinen Zugriff auf die Inhalte von SMS oder die Internet-Seiten, die geöffnet wurden.

Zu diesen Verbindungsdaten wurden noch Bestandsdaten erhoben, also Material mit dem sich Nutzer direkt identifizieren lassen. Dazu gehören neben der Rufnummer auch die IMEI Nummer und die IMSI Nummer. Die IMEI Nummer ist dabei der Gerätecode des genutzten Handys. Damit kann ein Gerät eindeutig identifiziert werden. Die IMSI Nummer wieder ist die Kennzeichnung der Simkarte und darüber ist es möglich, auch die Simkarte die genutzt wurde eindeutig zu identifizieren. Die Behörden fragen also nicht nur die Simkarten Vertragsdaten ab sondern greifen mit der IMEI auch direkt auf die Hardwarekennung zu. Eine anonymisierte Simkarte würde bei dieser Abfrage nur teilweise helfen, da über die IMEI auch die Handys von eventuell Verdächtigen geprüft werden können

Das Amtsgericht Dresden findet diese Art der massenhaften Abfrage im Übrigen nach wie vor. In einem Beschluss dazu heißt es:

„Vor diesem Hintergrund war die Maßnahme geboten und unter Berücksichtigung sonstiger verfügbarer Beweismittel auch der mildeste Eingriff in die Rechtsposition unbeteiligter Dritter“

Die Überwachung der Handynetze per Funkzellenabfrage dürfte damit auch in Zukunft weiter eingesetzt werden und es besteht immer die Gefahr selbst mit erfasst zu werden. Falls das passiert sieht das Gesetz im Übrigen vor, dass die Personen nach der Maßnahme informiert werden müssen. Das Amtsgericht Dresden sah auch hier keinen Handlungsbedarf da die meisten erfassten Personen wohl ohnehin kein Interesse an dieser Benachrichtigung gehabt hätten.

HINWEIS: Generell können in Deutschland alle mobilen Netze auf diese Weise abgefragt werden, die Netzbetreiber sind verpflichtet, mit Ermittlungsbehörden zusammenzuarbeiten. Es macht also keinen Unterschied, ob D1 Netz, Vodafone Netz oder O2 Netz – die Daten werden dennoch erfasst. Auch 5G Netzbereiche können auf diese Weise abgefragt werden.

Wie genau funktioniert eine Funkzellenabfrage?

Die Funkzelle ist der jeweilige Versorgungsbereich eine Basistation (eines Funkmastes) und dieser Bereich kann je nach genutzter Technik recht groß sein. Es gibt dabei Funkzellen von wenigen 100 Metern bis hin zu mehreren Kilometern. Entsprechend genau oder ungenau ist auch die Standortbestimmung über eine Funkzellenabfrage.  Generell kann man auf diese Weise keinen genauen Standort festlegen und beispielsweise nicht bestimmen, welche Adresse eine Person innerhalb einer Funkzelle aufgesucht hat. Dazu wären weitere Daten notwendig.

Dennoch geben die Funkzellen Standortdaten preis, die Nutzungsgewohnheiten von Usern beinhalten und bei größeren Objekten (wie beispielsweise größeren Unternehmen mit viel Fläche) kann man auch durch eine Funkzellenabfrage eine Verbindung zu Unternehmen oder anderen Aktivitäten herstellen.

Einen Schutz gegen diese Form der Abfrage gibt es nicht. Die bekannten Formen, Spam abzuwehren wirken nur auf Nutzerebene und greifen nicht ein, weil die Daten direkt beim Anbieter abgegriffen werden. Dennoch kann es natürlich nicht schaden, sich auch gegen Spam zu schützen.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Video: Details zur Funkzellenabfrage vom CCC

Was für Recht haben Verbraucher bei einer Funkzellenabfrage?

Verbraucher haben verschiedene Rechte, wenn sie mit einer Funkzellenabfrage erfasst worden sind:

Auskunftsrecht:

  • Sie haben das Recht, von der zuständigen Behörde Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Daten über Sie gespeichert wurden.
  • Dazu gehört auch die Information, wann und von wem die Funkzellenabfrage durchgeführt wurde und zu welchem Zweck.

Recht auf Berichtigung:

  • Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung:

  • Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Speicherung unrechtmäßig ist oder der Zweck der Speicherung nicht mehr besteht.

Widerspruchsrecht:

  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung oder aus anderen Gründen erfolgt, die in Ihrer besonderen Situation liegen.

Beschwerderecht:

  • Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Anrufe von der 0046 – Spam oder seriös?

Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Wenn ein Anruf mit der Vorwahl 0046 im Display auftaucht, sind sich viele Verbraucher unsicher, was dahinter steckt und ob man solche Anrufe einfach annehmen kann, oder ob es sich um Spam bzw. einen Betrugsversuch handelt und man die Anrufe besser direkt weg drückt. In diesem Artikel wollen wir erklären, um was es sich bei der Vorwahl 0046 handelt und auch, wie man sich vor eventuellem Spam schützen kann.

Was steckt hinter der Vorwahl 0046?

Rufnummern mit der Vorwahl 0046 oder +46 haben eine klare Zuordnung und diese Vorwahl ist die internationale Auslandsvorwahl von Schweden. Wenn eine solche Vorwahl auf dem Display auftaucht, kann man daher sicher sein, dass es sich um eine Rufnummern aus Schweden handelt.

TIPP: Es gibt auch Rufnummern, die nicht regional gebunden sind. Die Vorwahl 0088 steht beispielsweise für Satelliten-Telefone und diese können überall auf der Welt genutzt werden. Die 032 steht für VoIP Rufnummern, auch hier ist nicht sicher, wo sich ein Anrufer aufhält. Die 0046 steht dagegen immer für einen Anschluss in Schweden.

Schweden nutzt dabei wie Deutschland auch ein weiteres Ortsvorwahlensystem. Die Städte haben also noch eigene Vorwahlen. Die Hauptstadt Stockholm hat beispielsweise die Vorwahl 8. Diese wird direkt an die nationale Vorwahl 0046 oder +48 gesetzt. Stockholm erreicht man also unter der +468 oder der 00468 in Kombination mit der jeweiligen Rufnummer des Anschluss. Für andere Städte des Landes funktioniert dies ähnlich, allerdings haben die Städte teilweise längere Vorwahlen. Malmö hat beispielsweise die 40 als Vorwahl, die komplett Anwahl würde als über die +4640 oder die 004640 erfolgen.

Generell ist die 0046 also in erster Linie eine Auslandsvorwahl, mit der man einen Anschluss in Schweden erreicht und wenn die 0046 oder auch die +46 auf dem Display erscheint, kann man sich sicher sein, dass eine Rufnummer aus Schweden anruft. Die Zuordnung ist dabei fest wie auch bei andere Auslands-Vorwahlen. Beispielsweise erreicht man unter der 0045 Anschlüsse in Dänemark, die 0044 steht für UK und die Vorwahl 0043 steht für Österreich. Hinter Rufnummern mit der 0042 stehen dagegen mehrere Länder, in dem Fall ist die Zuordnung nicht so einfach wie bei Schweden.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Die Erkennung von 0046 Anrufen ist leider auch dadurch schwierig, dass es deutsche Ortsvorwahlen mit der 046 gibt. Der Unterschied zwischen +46 und 046 ist auf den ersten Blick nicht sehr groß und daher kann man dies durchaus schnell verwechseln, wenn man nicht genau hin schaut. Beispielsweise hat Handewitt die Vorwahl 04608. Unter der 0461 erreicht man Flensburg und hinter der Vorwahl 04631 steckt Glücksburg an der Ostsee.

Gut zu wissen: Wer mit einer deutschen Simkarte in Schweden unterwegs ist, kann Deutschland unter der deutschen Vorwahl 0049 bzw. +49 erreichen. In dem Fall braucht man keine schwedische Vorwahl, sondern die internationale Auslandsvorwahl für Deutschland.

Anrufe von der 0046 – Spam oder seriös?

Die gute Nachricht ist, dass Anrufe mit der Rufnummern 0046 erst mal vor allem Anrufe aus Schweden sind und durchaus auch einen seriösen Hintergrund haben können. Wer beispielsweise Urlaub in Schweden gebucht hat sollte prüfen, ob ein Anruf mit der 0046 damit zusammenhängt. Gleiches gilt, wenn man Verwandte oder Freunde in Schweden hat oder beruflich mit diesem Land zu tun hat. Es gibt also eine ganze Reihe von plausiblen und seriösen Gründen, warum eine Rufnummer aus Schweden auf dem eigenen Handy oder Festnetz-Telefon auftaucht.

Leider muss man aber auch sagen, dass Rufnummern mit der 0046 auch viel für Spam genutzt werden. Unabhängig vom eventuellen Hintergrund sollte man daher bei Anrufen immer Vorsicht walten lassen und und keine persönlichen Daten oder gar Bankdaten weitergeben, wenn man sich nicht sicher ist, wer genau am anderen Ende der Leitung ist.

Aktuell scheinen die 0046 Vorwahlen bei Call Centern sehr beliebt zu sein, denn immer wieder berichten Nutzer von Versuchen, bei Anrufen mit dieser Vorwahl Aktien oder auch Kryptowährungen zu verkaufen. In der Regel merkt man dabei gleich, dass es sich um ein Callcenter handelt, die Anrufen sprechen meistens schlecht deutsch und in der Regel findet man auch weder die Firmen noch die Produkte im Internet. Daher kann man nur raten, davon die Finger zu lassen und direkt wieder aufzulegen. Teilweise werden 0046 Vorwahl auch genutzt um Anrufe von Microsoft und Co. vorzutäuschen. Dahinter stehen dann natürlich auch nur betrügerische Absichten und keine echten Support-Mitarbeiter. In der Regel wird dann nur versucht, Zugriff auf den heimischen Rechner zu bekommen.

Die Bundesnetzagentur hat erst Anfang 2022 wieder Rufnummern mit dieser Vorwahl mit einem Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbot belegt. Hintergrund war, dass diese Rufnummern für Cyberbetrugsversuche genutzt wurden. Kosten aus Anrufen auf diese Nummer dürfen bis Mai 2022 nicht abgerechnet werden:

0041779470650, 0041779470660, 0041779538740, 0041779725330, 0041779802900, 0041782060030, 0046761889980, 0046764432770, 005926984410, 005978282320, 0059893325370, 006807781050, 00687493880, 00687515720, 00687641990, 00687641991, 00687820410, 00687830100,

Besser ist es natürlich immer, wenn solche Kosten erst gar nicht entstehen und daher sollte man bei Anrufen, die man nicht zuordnen kann oder die wenig seriös wirken, im besten Fall direkt auflegen.

So reagiert man richtig auf Spamanrufe von der Vorwahl 0046

Wenn Sie einen Spam-Anruf erhalten, können Sie folgende Schritte unternehmen:

Sofort auflegen:

  • Die beste Option ist, den Anruf so schnell wie möglich zu beenden.
  • Je länger Sie mit dem Anrufer sprechen, desto mehr Informationen können Sie preisgeben und desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie weitere Spam-Anrufe erhalten.

Nummer blockieren:

  • Die meisten Smartphones bieten die Möglichkeit, Nummern zu blockieren.
  • So können Sie verhindern, dass Sie von dieser Nummer erneut angerufen werden.

Nummer melden:

  • Sie können die Nummer auch bei der Bundesnetzagentur oder bei einer anderen Anti-Spam-Organisation melden.
  • So helfen Sie, andere vor Spam-Anrufen zu schützen.

Vorsicht:

  • Geben Sie niemals persönliche Daten wie Ihre Bankverbindung oder Ihre Sozialversicherungsnummer am Telefon preis.
  • Klicken Sie niemals auf Links in E-Mails oder SMS von unbekannten Absendern.
  • Seien Sie misstrauisch gegenüber Anrufern, die sich als Mitarbeiter von Behörden oder Unternehmen ausgeben.

Zusätzliche Tipps:

  • Sie können eine App verwenden, die Spam-Anrufe automatisch blockiert.
  • Sie können Ihre Telefonnummer bei der Bundesnetzagentur für die Veröffentlichung im Telefonbuch sperren lassen.
  • Sie können sich an einen Anwalt wenden, wenn Sie durch Spam-Anrufe belästigt werden.

Anrufen und Spam von 00420 und 00421 – wie seriös sind diese Rufnummern?

Spam Anrufe mit merkwürdiger Vorwahl

Anrufen und Spam von 00420 und 00421 – wie seriös sind diese Rufnummern? – Verbraucher in Deutschland berichten immer wieder von Anrufen auf dem Handy oder auch dem Festnetz, die sie nicht direkt zuordnen können. Die Anrufe nutzen dabei die Vorwahl 0042 und in vielen Fällen können sich die Angerufenen nicht erklären, was hinter diesem Anruf stecken könnte.

In einigen Fällen geht es sogar noch weiter, denn es entstehen durch Rufnummern mit der Vorwahl 0042 oder +42 (GSM Schreibweise) sogar kosten. Teilweise merken Nutzer auch erst auf der Rechnung, dass Rufnummern mit einer 0042 Vorwahl gewählt wurden. So schreibt ein Verbraucher bei GuteFrage:

Wir bekommen zur Zeit von Telekom hohen Rechnung als verechnung steht da ein nummer mit Vorwahl 0042 ich habe es heraus gefunden das dieser Vorwahl gehört In Slowakei hat jemand das gleiche Problem mit Telekom bitte um Hilfe

In diesem Artikel wollen wir zeigen, was hinter Rufnummern mit der 0042 steckt und wie man sich gegen eventuelle Betrugsversuche schützen kann.

Anrufe von der 0042 – seriös oder nicht?

Die Rufnummern mit der Vorwahl 0042 sind in erster Linie internationale Auslandsvorwahlen und daher regional zugeordnet. Man kann also davon ausgehen, dass die Anrufe aus den jeweiligen Ländern kommen. Aktuell nutzen diese Vorwahlen 3 Länder, die Zahl nach der 0042 ist dabei dafür ausschlaggebend, um welches Land es sich genau handelt.

Die Zuordnung der Länder zu den 0042 Vorwahlen:

LandLändervorwahl
Liechtenstein00423
Slowakei00421
Tschechische Republik00420

Die Zuordnung ist dabei fest, wenn eine 0042 anruft, weiß man, dass es sich um eine Rufnummer aus dem Ausland und aus den jeweiligen Ländern handelt. Das kennt man auch von anderen internationalen Vorwahlen wie beispielsweise der 0046 für Schweden, der 0045 für Dänemark oder auch der 0031 für Rufnummern aus den Niederlanden.

Ein Anruf mit der Vorwahl 0042 kann daher durchaus seriöse Gründe haben, vor allem dann, wenn man Freunde, Bekannte oder Verwandte vor Ort hat, es Geschäftsverbindungen in diese Länder gibt oder man schlicht einen Urlaub in der Slowakei oder Tschechien gebucht hat. Es kann daher nicht schaden zu überlegen, ob es plausible Hintergründe für so einen Anruf gibt.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Ein Problem bei der Vorwahl 0042 oder +42 sind dabei deutsche Ortsvorwahlen, die ähnlich aussehen. Bremen hat beispielsweise die deutsche Vorwahl 0421 und sieht damit der Auslandsvorwahl der Slowakei sehr ähnlich. Unter der 04202 und der 04203 erreicht man Achim und Weyhe bei Bremen – auch hier kann man sehr schnell die Vorwahlen mit der Tschechei verwechseln. Es ist also auf jeden Fall ratsam genau hinzuschauen, denn nur wenn vor der Nummer die doppelte Null oder ein + stehen, handelt es sich wirklich um die Auslandsvorwahl.

Für Anrufe aus den Ländern mit der Vorwahl 0042 nach Deutschland muss man im Übrigen die deutschen Vorwahl 0049 bzw. +49 nutzen.

Spam und Betrugsversuche von 0042 Rufnummern

Neben realen Anrufen berichten Nutzer auch immer wieder von wenig seriösen Anrufen mit dieser Vorwahl – sowohl die 00421 als auch die 00420 wird an der Stelle erwähnt. Die Zahl der Beschwerden reicht dabei von Robo-Calls über PING Anrufe zu SMS Spam und einfach nur Callcentern, die Krypto Währungen und andere Assets verkaufen wollen. Im Vergleich zu anderen Vorwahlen aus dem Ausland (beispielsweise der 0044 oder auch der 0039) scheint sich aber die Zahl der Anrufe eher in Grenzen zu halten.

Vor einigen Jahren war das aber noch anders, beispielsweise schreibt ein Nutzer bei AntiSpam EV:

Am Freitagmorgen, den 29.04.2011 erreichten mich auf meinem Handy zwei Anrufe. Bevor ich diese annehmen konnte, trennte der unbekannte Anrufer die Verbindung. Als „Anruf in Abwesenheit“ erschien auf dem Display meines Handys die Nummer 00420004930609. Am Abend desselben Tages bekam ich wieder einen Anruf, diesmal von folgender Nummer 00905437700114, die mir wieder (nach einmaligem Klingeln) als Anruf in Abwesenheit angezeigt wurde. Als 2 Stunden später erneut die Nummer bei mir anrief, bin ich sofort dran gegangen. Ich hörte eine männliche Stimme „Hallo“ sagen, danach wurde die Verbindung getrennt.

Die gute Nachricht ist dabei: die Bundesnetzagentur muss vergleichsweise selten gegen Anrufe und Rufnummern mit der Vorwahl 0042 vorgehen. Das spricht dafür, dass sich das Spam-Aufkommen und auch eventuelle Betrugsversuche mit diesem Rufnummernkreis in Grenzen halten. Dennoch sollte man natürlich bei Anrufen vorsichtig sein und die grundlegenden Sicherheitshinweise beachten. Das bedeutet konkret, dass man keine persönlichen Daten am Telefon weiter gibt und vor allem keine Bankdaten heraus gibt.

Ping Anrufe von der 0042 Vorwahl sind eher selten. Generell sollte man aber im Hinterkopf behalten, dass bei einem Rückrufe auf die 00420 oder auch die 00421 höhere Kosten entstehen als bei Anrufen auf eine deutsche Nummer. Diese Kosten werden auch nicht von Allnet Flatrates erfasst, sondern separat abgerechnet. Daher ist es sinnvoll, genau zu überlegen, ob ein Rückruf auf eine unbekannte Rufnummer mit 0042 Vorwahl wirklich sein muss.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Wie sollte man sich bei unbekannten Anrufern verhalten?

  1. Ruhe bewahren und misstrauisch bleiben: Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und geben Sie keine persönlichen Daten preis.
  2. Fragen Sie nach dem Namen und Anliegen des Anrufers: Seriöse Anrufer werden Ihnen diese Informationen ohne Probleme geben können.
  3. Niemals unter Druck reagieren: Lassen Sie sich nicht zu vorschnellen Entscheidungen drängen.
  4. Keine Rückrufe tätigen: Unbekannte Nummern sollten Sie niemals selbst zurückrufen. Bei bekannten Kostenfallen gibt es zwar mittlerweile oft eine kostenfreie Preisansage, aber darauf sollte man sich nicht verlassen.
  5. Vorsicht bei Kostenfallen: Anrufer, die Sie zu teuren Servicenummern oder kostenpflichtigen Abonnements verleiten wollen, sollten Sie sofort abweisen.
  6. Legen Sie einfach auf: Wenn Sie sich unsicher fühlen oder der Anrufer Ihnen unseriös erscheint, haben Sie jederzeit das Recht, einfach aufzulegen.
  7. Verbreiten Sie keine Informationen: Teilen Sie niemals Ihre Bankverbindung, Kreditkartennummer oder andere sensible Daten mit unbekannten Anrufern.
  8. Vorsicht bei Gewinnspielen: Gewinnspiele, die Ihnen am Telefon angeboten werden, sind meist unseriös. Geben Sie niemals Geld im Voraus oder persönliche Daten preis.
  9. Seien Sie besonders wachsam, wenn Sie älter sind: Ältere Menschen sind oft Opfer von Telefonbetrug. Seien Sie daher besonders vorsichtig und misstrauisch.
  10. Informieren Sie sich: Wenn Sie Zweifel haben, ob ein Anrufer seriös ist, können Sie sich im Internet oder bei Ihrer Verbraucherzentrale informieren.

Zusätzliche Tipps

  • Speichern Sie unbekannte Nummern mit einem Warnhinweis: So erkennen Sie sie beim nächsten Mal sofort.
  • Nutzen Sie einen Anrufschutz: Es gibt verschiedene Dienste, die unerwünschte Anrufe blockieren können.
  • Melden Sie verdächtige Anrufe bei der Bundesnetzagentur: So helfen Sie, anderen Menschen vor Betrug zu schützen.