Telekom – Welches Netz – welche Vorwahl wird genutzt?

Rufnummer 0800 3301000 – Wer ruft an und sind die Anrufe echt?

Bastian Ebert — Fri, 08 May 2026 06:57:36 +0000

Die Rufnummer 0800 330 1000 ist die zentrale und kostenfreie Service-Hotline der Deutschen Telekom für Privatkunden. Sie dient als primärer Kontaktpunkt für alle Anliegen rund um Festnetzanschlüsse, Internetverbindungen und TV-Dienste wie MagentaTV. Über diese Nummer lassen sich Störungen melden, Tarifänderungen beauftragen oder Informationen zu Rechnungen einholen.

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Erfolgt ein Anruf von dieser Nummer, dient dies in der Regel der Abstimmung von Technikerterminen, der Statusabfrage zu laufenden Aufträgen oder der Klärung vertraglicher Details. Da es sich um eine 0800-Vorwahl handelt, fallen für Anrufer aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz keine Kosten an. Trotz der Seriosität der Nummer ist bei der Abfrage sensibler Daten Vorsicht geboten, da Kriminelle durch technisches Manipulieren der Absenderkennung (Spoofing) vorgeben können, im Namen des Unternehmens anzurufen. Im Zweifelsfall empfiehlt es sich, das Telefonat zu beenden und den Kundenservice durch eine eigene Einwahl unter derselben Nummer erneut zu kontaktieren.

Sind Anrufe von dieser Nummer echt?

Anrufe von der Nummer 0800 330 1000 sind im Regelfall als echt einzustufen, da es sich um die offizielle Kennung des Kundenservice der Deutschen Telekom handelt. Das Unternehmen nutzt diese Leitung systematisch, um mit Bestandskunden über Technikertermine, Vertragsänderungen oder Störungsmeldungen zu kommunizieren. Wer also Telekom Kunde im Telekom Netz ist, kann solche Anrufe bekommen. Andere Anbieter im D1 Netz der Telekom werden in der Regel nicht kontaktiert.

Dennoch ist eine gewisse Vorsicht geboten, da Kriminelle durch das sogenannte Call-ID-Spoofing technisch in der Lage sind, jede beliebige Nummer auf dem Display des Angerufenen anzeigen zu lassen. Ein Anruf unter dieser Nummer ist daher meist legitim, solange der Kontext zum eigenen Vertragsverhältnis passt.

Zur Beurteilung der Echtheit dienen folgende Merkmale:

Keine sensiblen Daten: Echte Mitarbeiter der Telekom fragen niemals am Telefon nach Passwörtern, PIN-Codes oder vollständigen Bankdaten.
Konkreter Bezug: Ein legitimer Anruf bezieht sich meist auf einen bereits bestehenden Kontakt, einen laufenden Auftrag oder eine aktuelle Störung.
Verifizierung: Bestehen Zweifel an der Identität des Gegenübers, kann das Gespräch jederzeit beendet und die Nummer aktiv selbst gewählt werden. Da die 0800 330 1000 eine echte Service-Nummer ist, landet man beim Rückruf sicher im offiziellen Callcenter des Unternehmens.

Was kosten Rückrufe auf die 0800 3301000

Rückrufe auf die Rufnummer 0800 330 1000 sind innerhalb Deutschlands grundsätzlich vollständig kostenfrei. Da es sich um eine Freecall-Nummer handelt, übernimmt die Deutsche Telekom als Empfänger sämtliche Verbindungskosten. Diese Entgeltfreiheit gilt ausnahmslos für alle Anrufe aus dem deutschen Festnetz sowie von sämtlichen deutschen Mobilfunkgeräten, unabhängig vom jeweiligen Provider oder dem genutzten Tarif.

Auch während eines eventuellen Aufenthalts in einer Warteschleife fallen für den Anrufer keinerlei Gebühren an. Zu beachten ist lediglich, dass die Erreichbarkeit von 0800-Nummern aus dem Ausland häufig technisch eingeschränkt ist; sollte eine Verbindung aus einem ausländischen Netz dennoch zustande kommen, können durch den dortigen Netzanbieter Gebühren erhoben werden. Innerhalb der Bundesrepublik bleibt der Kontakt über diese Nummer jedoch unter allen Umständen gebührenfrei.

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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Datapass.de und pass.telekom.de – was steckt hinter diesen Netz-Diensten?

Bastian Ebert — Tue, 02 Dec 2025 06:58:00 +0000

Datapass.de und pass.telekom.de – was steckt hinter diesen Netz-Diensten? – Mobilfunk-Kunden im Telekom Netz werden ab und an mit Dienst-Webseiten konfrontiert, die unter datapass.de oder pass.telekom.de zu finden sind. Häufig wird auf diese Webseiten in SMS hingewiesen, die von der Kurzwahl 7277 kommen. Dieser Dienst ist dabei kein Spam, sondern der technische Service der Telekom im Datenbereich.

Prinzipiell ist die Funktionsweise von Datapass.de und pass.telekom.de dabei gleich, lediglich der Kundenkreis ist unterschiedlich: pass.telekom.de ist die Webseite für die originalen Telekom Kunden und datapass.de wird in erster Linie von den Discountern und Drittanbietern im Telekom-Netz genutzt. Sie bieten aber letztendlich den gleichen Service – Drittanbieter haben es aber natürlich nicht gern, wenn ihre Kunden auf die Webseite der Telekom geleitet werden. Daher hat man dazu das neutrale datapass.de Angebot geschaltet.

Man kann diese Webseite dabei selbst aufrufen und teilweise wird die Webseite auch selbst vorgeschaltet. Der Zugriff auf diese beiden Webseiten ist dabei kostenlos und verursacht auch keinen Datentraffic. Man kann auch gedrosselt gut darauf zugreifen. Wenn beispielsweise keine Datenflat gebucht ist, wird häufig diese Webseite vor dem Surfen aufgerufen und die Möglichkeit zur Buchung einer Tagesflat oder einen anderen Flat geboten. Vodafone bietet einen vergleichbaren Service unter center.vodafone.de an.

HINWEIS: Die Webseiten lassen sich nur mit einem Mobilfunk-Tarif sinnvoll aufrufen, nur dann stehen die Funktionen zur Verfügung. Bei Aufrufen aus dem normalen Internet gibt es nur eine Fehlermeldung bzw. einen Hinweis, dass man einen Handytarif nutzen sollte.

Die Service-Webseite bietet dabei mehrere Funktionen:

den aktuellen Datenverbrauch anzeigen lassen
den Abrechnungszeitraum anzeigen (man sieht auch, wann wieder neues Datenvolumen zur Verfügung steht)
die Möglichkeit, neue Datenoptionen nachzubuchen oder auch das Volumen kostenpflichtig aufzustocken – im Prepaid Bereich muss dafür aber genug Prepaid Guthaben auf der Handykarte vorhanden sein.
teilweise werden auch Aktionen über diese Seite abgewickelt, beispielsweise wenn es kostenfreies Datenvolumen gibt. Congstar hatte beispielsweise eine Art Wiedergutmachung nach einem Netzausfall über die Datapass.de Seite zur Verfügung gestellt. Die Telekom bietet Prepaid Kunden ab und an doppeltes Datenvolumen über diese Schnittstelle an. In der Regel wird gratis Datenvolumen (mittlerweile) aber nur über die App angeboten und nicht über die Serviceseiten.

Mittlerweile kann man alle diese Funktionen in der Regel auch über die Apps der Anbieter nutzen. Dann kann es aber sein, dass man sie ohne Datenvolumen nur sehr langsam aufrufen kann. Wir empfehlen daher in jedem Fall, eine der Seite in den Lesezeichen des Browsers abzuspeichern, damit man im Falle eines Falles schnell darauf zugreifen kann.

Keine Kosten für beide Webseiten

Der Zugriff auf datapass.de und pass.telekom.de ist für Kundinnen und Kunden der Deutschen Telekom grundsätzlich kostenlos. Beide Portale sind sogenannte Service- oder Zero-Rating-Seiten, die ohne Anrechnung auf das gebuchte Datenvolumen erreichbar sind. Das bedeutet, dass beim Aufruf keine zusätzlichen Gebühren entstehen und auch kein Datenverbrauch angerechnet wird. Nutzerinnen und Nutzer können dort jederzeit ihren aktuellen Datenverbrauch einsehen, Optionen wie zusätzliche Volumenpakete oder DayPass-Angebote buchen und Vertragsdetails abrufen. Der Zugriff funktioniert sowohl im Inland als auch im EU-Ausland, solange eine aktive Telekom-SIM genutzt wird. Kosten entstehen nur dann, wenn über die Portale kostenpflichtige Optionen gebucht werden – der reine Besuch und die Nutzung der Seiten selbst bleiben kostenfrei.

Nur mobil und nur aus dem Telekom Netz (alle Anbieter)

Die Webseiten steht dabei für die Tarife im D1 Netz der Telekom zur Verfügung und ist nur dann erreichbar, wenn man mit der Simkarte im mobilen Internet unterwegs ist. Wenn man die Webseite aus einem WLAN aufruft oder mit einem Festnetz-Anschluss, bekommt man nur einen Fehlerhinweis angezeigt.

Welche Datentarife und Optionen zur Auswahl stehen, hängt dabei jeweils vom Anbieter ab. Wer also mit einem originalen Telekom Tarif surft, bekommt andere Angebote unter diesen Webseiten angezeigt als Kunden von Constar oder Klarmobil Nutzer, die diese Webseite aufrufen.

Der Aufruf von datapass.de und pass.telekom.de ist dabei kostenfrei und kann auch dann durchgeführt werden, wenn man beispielsweise kein Datenvolumen mehr auf der Simkarte hat oder auch kein Guthaben auf der Prepaidkarte mehr zur Verfügung steht.

Datapass.de Fehlermeldung bei Zugriff ohne Mobilfunk-Verbindung

Datapass.de und pass.telekom.de nicht erreichbar?

HINWEIS: Beide Seiten lassen sich im Normalfall auch ohne Guthaben und ohne Datenflat aufrufen. Es muss aber natürlich eine Internetverbindung vorhanden sein. Falls das nicht der Fall ist, sollte man zuerst das Verbindungsproblem lösen: Das hilft bei Problemen mit Netz und Empfang.

Wie oben bereits geschrieben sollten die beiden Webseiten an sich jederzeit und auch ohne Datenflat oder Guthaben erreichbar sein. Falls diese Seiten dennoch eine Fehlermeldung ausgeben, liegt das meistens an grundsätzlichen Problemen mit der Internet-Verbindungen. Das passiert leider durchaus oft. Daher sollte man folgende Punkte prüfen, wenn datapass.de und pass.telekom.de nicht aufgerufen werden können:

hat das Handy allgemeinen Netzempfang oder gibt es generell Probleme mit dem Empfang?
gibt es eventuell Empfangsprobleme direkt beim Anbieter/Discounter (beispielsweise Probleme beim Congstar Netz)?
sind die APN Einstellungen korrekt gesetzt?
ist das WLAN deaktiviert? Mit WLAN wird die Simkarte nicht erkannt und daher ist auch kein Zugriff auf datapass.de oder pass.telekom.de möglich
ist man eventuell im Ausland unterwegs und kein Roaming aktiviert?
dazu kann es helfen, die Seite in unterschiedlichen Browsern aufzurufen

Bei dauerhaften Problemen mit diesen Webseiten sollte man auf jeden Fall den Kundenservice des eigenen Anbieters kontaktieren und prüfen lassen, warum es diese Probleme gibt.

Wer hat das beste Netz in Deutschland?

Das beste Netz in Deutschland

Die Telekom belegt in den letzten Jahren stabil den ersten Platz bei den Netztest. Das beste Netz in Deutschland ist daher aktuell das D1 Netz der Telekom.

Die Netztest im Detail: Telekom Netztest | Vodafone Netztest | O2 Netztest

Die deutschen Handynetze

Bastian Ebert

welches-netz.com/

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Telekom Pluskarten: Zusatz-Flatrates im Mobilfunk-Netz der Telekom

Bastian Ebert — Tue, 11 Nov 2025 05:24:00 +0000

Telekom Pluskarten: Zusatz-Flatrates im Mobilfunk-Netz der Telekom – An der Netzqualität im Telekom Netz gibt es wenig auszusetzen. Das Unternehmen belegt mit dem D1 Netz bereits seit Jahren den ersten Platz unter den deutschen Mobilfunk-Netzen. Allerdings schrecken die vergleichsweise hohe Preise für die Telekom Flatrates Nutzer durchaus auch ab. Daher hat sich das Unternehmen nun ein Konzept überlegt, um die Kosten zu senken und geht dabei den Weg von Zusatzkarten. Unter dem Namen Pluskarte kann man zu einem Grundtarif noch weitere Flatrates buchen, die dann deutlich günstiger sind. Die erste Pluskarte zu jedem Vertrag kostet dabei 19.95 Euro und beinhaltet eine Allnet Flat mit Datenvolumen in der gleichen Höhe wie bei der Grundflatrate. Jeder weitere Zusatzkarte (Pluskarte+ genannt) kostet dann sogar nur noch 9.95 Euro und hat aber ebenso die gleichen Konditionen. Auf diese Weise sinkt der Preis für die gesamte Buchung, je mehr Nutzer sich Flatrates zu einem Grundtarif holen.

Am Netz der Flatrates ändert sich nichts, auch wenn man sie als Pluskarte bucht, bekommt man die gute D1 Telekom Netz Qualität und die Features, die auch die Grundtarife bei der Telekom haben:

LTE max im 4G Bereich mit Geschwindigkeiten von bis zu 300MBit/s – VoLTE und WLAN Calling gibt es ebenfalls
kostenloser 5G Zugang mit unbegrenztem Speed sofern 5G in der eigenen Region bereits zur Verfügung steht – auch 5G+ ist bereits verfügbar, wo es angeboten wird (VoNR bzw. Vo5G gibt es aber noch nicht)
die Pluskarte kann auch als eSIM gebucht werden und kann daher direkt auf Handys und Smartphones geladen werden

Im 5G Bereich erreicht die Telekom mittlerweile mehr als 96 Prozent der Bundesbürger, aber in der Fläche gibt es doch noch weiße Flecken ohne 5G Ausbau. Daher kann es nicht schaden, den Ausbaustand der neuen Technik auch bei den Telekom Pluskarten über die Ausbaukarte der Telekom zu prüfen, wenn man diese Technik nutzen möchte.

Ausbaukarte der Telekom (kostenlos)*

Die Pluskarte der Telekom kann dabei erfreulicherweise mit einer kürzeren Laufzeit als der Grundtarif gebucht werden. Man ist daher sowohl an die Telekom Pluskarte als auch an die Pluskarte+ nur einen Monat gebunden, wenn man es möchte und kann dann auch wieder kündigen. Es besteht aber natürlich auch die Möglichkeit, die 24 Monate Laufzeit zu wählen. Wer ein Handy zur Pluskarte möchte, hat sogar immer die Vertragslaufzeit von 2 Jahren. Grundsätzlich gilt aber immer: Die Pluskarte kann nur zu einem bestehenden MagentaMobil Tarif der Telekom gebucht werden und hat dann immer auch Telekom D1 Netz Qualität. Gibt es bei der Telekom Probleme mit dem Handynetz, sind daher auch die Pluskarten betroffen.

Die Telekom Pluskarte ist dabei aber KEINE MultiSIM, sondern jeweils ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit dem Haupttarif abgerechnet wird und ansonsten eine eigene Rufnummer und auch ein eigenes Datenvolumen hat. Die Tarife sind daher tatsächlich für mehrere Nutzer geeignet, die jeweils einen eigenen Handytarif benötigen. Wer mehreren Simkarten zu einem Mobilfunk-Tarif benötigt (um beispielsweise mehrere Geräte ins Netz zu bekommen) sollte die richtigen MultiSIM buchen. Diese sind dann sogar noch etwas günstiger als die Pluskarten.

Die Ergebnisse der Telekom Netztest in den letzten Jahren

Den Ausbaustand der Telekom und den Anbietern im Telekom Netz kann man sich auf der Ausbaukarte der Telekom anschauen. Die Leistungsfähigkeit in der Praxis wurde dann in den letzte Jahren mehrfach in verschiedenen Netztests verglichen und die allgemeine Ergebnisse haben wir hier zusammengestellt. Man kann da bei sagen, dass die Telekom im Netztest bei fast allen Tests und Testern in den letzten Jahren immer den ersten Platz belegt hat und damit im Mobilfunk-Bereich das beste Netz in Deutschland bietet. Der Unterschied zum Vodafone Netz fällt an der Stelle zwar immer unterschiedlich aus und ist mal mehr oder weniger groß, aber dennoch bleibt die Telekom in allen Netztests derzeit vorn.

Die Testergebnisse des Telekom Netz im Überblick

Netztests im Telekom Netz im Details

D1-Netz Überblick: Netzabdeckung, Anbieter & Tarife

Bastian Ebert — Sat, 08 Nov 2025 05:24:00 +0000

D1-Netz Überblick: Netzabdeckung, Anbieter & Tarife – Die Telekom bietet im D1-Netz eigenen Handytarife und auch Prepaidkarten an, dazu gibt es verschiedene Discountern die auch im D1-Netz der Telekom Tarife im Angebot haben. Die Anbieter profitieren dann in der Regel vom guten Netzausbau in diesem Bereich: man hat nicht nur in den Ballungsgebieten ein stabiles Netz sondern auch in den ländlichen Bereich. Dazu gibt es im Datenbereich oft sehr hohe Übertragungsraten. Daher kann die Telekom den Titel „Bestes Netz“ für ihr Mobilfunk-Netz auch regelmäßig verteidigen (mehr dazu im Artikel zu den Telekom Netztest).

Wann lohnt sich ein Wechsel zu einem D1 Netz Anbieter im Telekom Netz?

Ein Wechsel zu einem D1-Netz Handytarif kann sich lohnen, wenn Sie eine hohe Netzabdeckung und starke Signalqualität benötigen. Das D1-Netz der Telekom ist bekannt für seine weite Abdeckung und starke Signalqualität, besonders in ländlichen und abgelegenen Gebieten. Wenn Sie schnelles Internet benötigen, bietet das D1-Netz hohe Download-Geschwindigkeiten von bis zu 300 MBit/s. Auch die 5G-Unterstützung im D1-Netz ist gut ausgebaut, was für Nutzer, die 5G nutzen möchten, von Vorteil ist. Außerdem hat das D1-Netz in Tests oft eine hohe Zuverlässigkeit und gute Netzstabilität gezeigt. Es ist jedoch wichtig, die Netzabdeckung in Ihrer Region zu überprüfen und die Tarife der verschiedenen Anbieter zu vergleichen, um das beste Angebot zu finden.

D1-Netz Überblick: Netzabdeckung, Anbieter & Tarife

Die Telekom schottet derzeit allerdings ihr LTE- und 5G Netz noch gegenüber den Discountern ab. Man bekommt derzeit schnelles LTE (mit LTE max) fast nur in den originalen Telekom-Tarifen und leider nicht bei den anderen Anbietern in diesem Netz (mittlerweile in einigen Tarifen gegen Aufpreis). Beispielsweise bieten die Telekom Tarife der D1 Anbieter Congstar, Klarmobil und auch Sparhandy LTE und 5G bei den Allnet Flat an, aber nur bis 50Mbit/s und teilweise noch 5 Euro Aufpreis pro Monat. Besonders deutlich ist dies im Prepaid Bereich: die D1 Prepaid Discounter bieten derzeit noch gar kein schnelles 5G mit Geschwindigkeiten von mehr als 50 MBit/s (Ausnahme war lange EDEKA Smart – mittlerweile wurde aber auch bei diesem Anbieter der Speed reduziert). In anderen Netzen (beispielsweise bei O2) ist das anders. Dort können auch Discounter das 5G Netz des Betreibers teilweise mit bis zu 150 MBit/s mit nutzen.

Die Telekom und die MagentaMobil Tarife im D1 Netz

Die Telekom bietet ihre neuen MagentaMobil Tarife in erster Linie für Premium-Kunden an, die viel Leistung benötigt und bereits sind, dafür auch etwas mehr zu zahlen. Die aktuellen Telekom Flatrates beginnen ab einem monatlichen Preis von 35 Euro aufwärts und bieten kostenfreie Gespräche und SMS in alle deutschen Netze. Sie sind damit die teuersten Flatrates im D1 Netz der Telekom. Dazu gibt es Internet-Volumen ohne Speedbegrenzung. Man surft mit diesen Tarifen also so schnell, wie es das D1-Netz vor Ort her gibt. Seit mehreren Jahren setzt die Telekom auch auf eSIM Angebote und Karten. Mittlerweile gibt es auch viele Handys, die damit bereits nutzbar sind. Für richtige Power-Nutzer setzt die Telekom inzwischen auch auf einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen, mit dem man so lange surfen kann, wie möchte. Generell sind die Mobilfunk-Flatrates im D1 Netz direkt von der Telekom aber vergleichsweise teuer und daher vor allem für Viel-Nutzer interessant.

Für Kunden mit etwas geringeren Ansprüchen gibt es die neue MagentaMobil Prepaid Sim ebenfalls direkt von der Telekom. Hier beträgt die monatliche Grundgebühr nur 2.95 Euro und ist damit auch für Nutzer interessant, die weniger Telefonieren und Surfen. Man bekommt mit dieser Karte kostenfreie Gespräche und SMS ins gesamte Telekom Netz und hat auch LTE Zugang. Die Datenvolumen sind allerdings eher gering und kaum für eine regelmäßige Nutzung geeignet.

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Mittlerweile gibt es auch im 5G Bereich deutliche Verbesserungen. Die MagentaMobil Tarife des Unternehmens können nun auch 5G mit nutzen und es gibt keinen extra Tarif mehr. Ein Aufpreis wird auch nicht fällig. Dies gilt mittlerweile auch für die Prepaid Allnet Flat direkt von der Telekom (allerdings nicht für alle Tarife). Auch Drittanbieter und Prepaid Discounter im D1 Netz der Telekom profitieren bisher leider noch nicht von dem interessanten 5G Ausbau im Telekom Netz. 5G+ Angebote gibt es aber weiter nur direkt von der Telekom und nur bei den Laufzeit-Tarifen.

5G Netz Ausbaustand 2023

Video: bestes Netz in der eigenen Region finden – ist es das D1 Netz der Telekom?

Congstar – D1 Prepaidkarten und Flatrates

Congstar ist ein Tochterunternehmen der Telekom und bietet daher auch ausschließlich Tarife und Angebote im D1-Netz der Telekom an. Das Unternehmen hat dabei eine sehr große Bandbreite an angeboten: von der Prepaidkarte über Handytarife, Datenflatrates bis hin zur Allnet Flat und dem Homespot ist alles dabei.

Bekannt wurde Congstar über die Prepaidkarte. Diese ist auch heute noch ein wichtiger Tarifbestandteil und bietet mittlerweile eine frei konfigurierbaren Tarifbaukasten mit sehr vielen Optionen. Die Tarife wurde dabei in den letzten Jahren immer wieder überarbeitet und bieten daher eine aktuelle und konkurrenzfähige Mischung aus Prepaid- und Smartphone Tarifen.

Mittlerweile ist das Congstar Netz dabei identisch mit dem Telekom Netz, denn inzwischen bietet das Unternehmen für alle Tarife (egal ob Prepaid oder Postpaid) auch LTE mit an. Es gibt allerdings Einschränkungen: Man nutzt zwar nach wie vor das D1 Netz bei Congstar, allerdings liegt der maximale Speed bei 50MBit/s (teilweise sogar bei nur 25MBit/s). Das ist deutlich langsamer als die Angebote direkt von der Telekom. Mittlerweile wurde auch der 5G Zugang vereinfacht. LTE bei Congstar steht nun in fast allen Tarifen des Discounters direkt von Anfang an zur Verfügung. Das betrifft auch die Prepaid Karten des Unternehmens. Allerdings ist der Speed weiterhin auf 25/50MBit/s begrenzt.

Tarif	Preis pro Monat (Aktivierung)	Kosten	Laufzeit (Monate)
Congstar Prepaid Allnet XS	5.00€ (9.99€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (1000MB/Mon)	keine	zum Anbieter
Congstar Prepaid Allnet S	7.00€ (9.99€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (5000MB/Mon)	keine	zum Anbieter
Congstar Prepaid Allnet M	10.00€ (9.99€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (25000MB/Mon)	keine	zum Anbieter
Congstar Prepaid Allnet L	12.00€ (9.99€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (40000MB/Mon)	keine	zum Anbieter
Congstar Prepaid Allnet XL	16.00€ (9.99€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: 9.0 Cent Internet: Flat (50000MB/Mon)	keine	zum Anbieter
Congstar Allnet Flat XS	14.00€ (30.00€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (10000MB/Mon)	1	zum Anbieter
Congstar Allnet Flat S	19.00€ (30.00€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (25000MB/Mon)	1	zum Anbieter
Congstar Allnet Flat M	24.00€ (30.00€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (100000MB/Mon)	1	zum Anbieter
Congstar Allnet Flat L	29.00€ (30.00€)	Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (150000MB/Mon)	1	zum Anbieter

Congstar stellt auch die technische Plattform für weitere Discounter bereit. So werden die Prepaid Tarife von Pennymobil, Norma und Ja!mobil ebenfalls über Congstar realisiert. Nach außen bekommt man zwar den entsprechenden Tarif, die Abrechnung und Technik betreibt aber Congstar. Damit sind diese Tarife natürlich auch D1 Tarife im Netz der Telekom.

Video: Das D1 Handy-Netz im Test

Klarmobil: D1-Netz Tarife, aber nicht nur

Klarmobil ist eine Marke aus dem Hause Mobilcom-Debitel und bietet ebenfalls eine Reihe von Tarifen im D1-Netz der Telekom an. Allerdings ist die Netzzugehörigkeit hier nicht immer ganz klar – welches Netz Klarmobil nutzt, muss man immer im Einzelfall prüfen. Im D-Netz Bereich wechselt das Unternehmen häufiger zwischen Vodafone- und Telekom Netz, wobei die Bezeichnung der Tarife oft gleich bleibt. Es ist daher nicht ganz klar, ob man einen Tarif jetzt im D1-Netz oder im D2-Netz bucht.

Am einfachsten kann man es bei Klarmobil über die genutzt Vorwahl erkennen. Die 0152 Nummer stehen für Tarife im Netz von Vodafone, bekommt man als Rufnummer-Auswahl die 0151 oder 0171 (teilweise auch 0161) angezeigt, bekommt man den Tarif im Netz der Telekom.

Derzeit bietet das Unternehmen einen reinen 9 Cent Tarif an, der ohne Grundgebühr auskommt und in dem nur abgerechnet wird, was man auch an Leistungen verbraucht hat. Daneben gibt es noch Handytarife und Allnet Flatrates mit monatlichen Pauschalgebühren, die sich in erster Linie dann rechnen, wenn man die Tarife häufiger und regelmäßig nutzt.

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Die Sparhandy-Allnet Flat im Telekom Netz

Bei Sparhandy findet man eine umfangreiche Auswahl an Tarifen im Telekom Netz, die auf verschiedene Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind. Hier sind einige der wichtigsten Tarifoptionen:

MagentaMobil Tarife: Diese Tarife bieten eine Vielzahl von Optionen, die sich an unterschiedliche Nutzerbedürfnisse anpassen lassen. Man kann zwischen verschiedenen Datenvolumina und Freiminuten wählen, um den passenden Tarif zu finden.
Telekom Young Tarife: Speziell für Personen unter 28 Jahren konzipiert, bieten diese Tarife reduzierte Grundgebühren und sind ideal für junge Leute, darunter auch Studenten. Sie ermöglichen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
HIGH mobile Tarife: Diese Tarife richten sich an Einsteiger und beinhalten 1 GB Datenvolumen, 100 Freiminuten sowie 100 Frei-SMS. Mittlerweile gibt es aber auch Angebote mit deutlich mehr Datenvolumen und Allnet-Abrechnung. Sie sind besonders geeignet für Nutzer, die nicht viel Datenvolumen benötigen und dennoch flexibel bleiben möchten.

Insgesamt bietet Sparhandy eine breite Palette an Tarifen, die es ermöglichen, den idealen Tarif für die individuellen Bedürfnisse zu finden. Bei weiteren Fragen oder für detaillierte Informationen zu einem bestimmten Tarif kann man sich gerne melden!

Die Supermarkt-Tarife im D1 Handynetz

In den letzten Jahren sind einige größere Supermarkt-Ketten mit ihren Tarifen in das D1 Netz der Telekom gewechselt. So findet man in diesem Mobilfunk-Netz mittlerweile die Prepaid Tarife von EDEKA Smart und Kaufland mobil. Beide Unternehmen waren früher bei O2 aktiv und bieten mit den neuen Marken nun D1-Netz-Tarife an.

Die Konditionen sind dabei teilweise unterschiedlich aber insgesamt gilt, dass sowohl VoLTE als auch LTE freigeschaltet ist und es mittlerweile auch Zugang zum 5G Netz der Telekom gibt.

Dazu gibt es auch bereits seit vielen Jahren die Anbieter ja! mobil und Pennymobil im Telekom Netz, denn diese werden technisch von Congstar betreut. Das ja! mobil Netz und auch das Netz von Pennymobil ist daher ebenfalls das D1 Netz der Telekom

Wie gut ist das D1 Netz in den Tests?

Die Telekom hat mittlerweile das eigenen Mobilfunk-Netz in vielen Bereichen bereits mit 5G Verbindungen aufgerüstet und mit einem passenden 5G Tarif und einem Smartphones, dass diese Technik unterstützt, kann man daher in vielen Bereichen bereits 5G nutzen. Viele Netzbereiche wurden allerdings per DSS Technik mit 5G ausgerüstet und daher teilen sich 4G und 5G einen Funkzelle. Das macht die 5G Verbindungen in diesen Bereichen etwas langsamer, dafür können Funkzellen sehr schnell mit 5G ausgerüstet werden. Grundsätzlich hat die Telekom mit dem D1 Netz aber das beste Netz in Deutschland und das wird auch immer wieder in den Netztest des D1 Netzes bestätigt. Bei größeren Ereignissen (wie Konzerte oder Festivals) arbeitet die Telekom oft mit mobilen Funkmasten um die Kapazität zu erhöhen.

Wer hat das beste Netz in Deutschland?

Das beste Netz in Deutschland

Die Telekom belegt in den letzten Jahren stabil den ersten Platz bei den Netztest. Das beste Netz in Deutschland ist daher aktuell das D1 Netz der Telekom.

Die Netztest im Detail: Telekom Netztest | Vodafone Netztest | O2 Netztest

Die deutschen Handynetze

Im Jahr 2024 hat die Telekom erneut ihre Spitzenposition im Mobilfunkmarkt unter Beweis gestellt, indem sie im CHIP Netztest 2024/2025 als bester Mobilfunkanbieter Deutschlands ausgezeichnet wurde. Dies ist bereits das 15. Mal in Folge, dass die Telekom diese prestigeträchtige Auszeichnung erhält. Laut CHIP ist die Telekom „der beste Mobilfunknetzbetreiber in Deutschland“ und überzeugt in allen getesteten Kategorien, was die hohe Qualität und Zuverlässigkeit ihres Netzes unterstreicht.

Die Telekom erreichte eine Gesamtnote von 1,2, was sie klar vor ihren Mitbewerbern Vodafone (1,4) und O2 (1,6) positioniert. Diese Bewertung zeigt nicht nur die überlegene Qualität des Telekom-Netzes, sondern auch die kontinuierlichen Bemühungen des Unternehmens, die Netzabdeckung und die Servicequalität zu verbessern. Besonders hervorzuheben ist die 5G-Leistung der Telekom, die in städtischen Gebieten eine durchschnittliche Geschwindigkeit von 551,7 Mbit/s bietet. Diese hohe Geschwindigkeit macht die Telekom zum führenden Anbieter im Bereich der Highspeed-Verbindungen und ermöglicht es den Nutzern, auch in stark frequentierten Gebieten eine stabile Internetverbindung zu genießen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Zuverlässigkeit des Netzes. Die Telekom bietet eine Wahrscheinlichkeit von 99,1 %, dass Nutzer mindestens 5 MBit/s erhalten. Zum Vergleich: Vodafone liegt bei 98,7 % und O2 bei 95,5 %. Diese Zahlen verdeutlichen, dass die Telekom nicht nur in Bezug auf Geschwindigkeit, sondern auch hinsichtlich der Verfügbarkeit und Stabilität ihres Netzes führend ist.

Das Kundenfeedback zu den Telekom-Diensten ist durchweg positiv. Testergebnisse zeigen, dass die Telekom in den Kategorien „mobiles Internet“ und „Netzabdeckung“ die besten Bewertungen erhielt. Ein Tester bemerkte: „Die Telekom überzeugt mit einer stabilen Verbindung und hoher Geschwindigkeit, sowohl in Metropolen als auch im ländlichen Raum.“ Dies ist besonders wichtig für Nutzer, die auf eine zuverlässige Internetverbindung angewiesen sind, sei es für berufliche Zwecke oder für die Freizeitgestaltung.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Telekom im Jahr 2024 nicht nur ihre Spitzenposition im Mobilfunkmarkt verteidigt hat, sondern auch weiterhin als Maßstab für Qualität und Zuverlässigkeit im deutschen Mobilfunknetz gilt. Die kontinuierlichen Investitionen in den Ausbau des Netzes, insbesondere im Bereich 5G, zeigen, dass die Telekom bestrebt ist, ihren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn man auf der Suche nach einem zuverlässigen Mobilfunkanbieter ist, der sowohl in städtischen als auch in ländlichen Gebieten hervorragende Leistungen erbringt, ist die Telekom eine ausgezeichnete Wahl.

Die Testergebnisse des Telekom Netz im Überblick

Netztests im Telekom Netz im Details

Warum gibt es die Telekom Auskunft 118 33 nicht mehr?

Bastian Ebert — Mon, 07 Apr 2025 04:09:00 +0000

Die Telekom stellt die Auskunftsnummer 11833 ein und bietet seit 1. Dezember 2024 diesen Dienst nicht mehr anbieten. Damit reagiert das Unternehmen auf ein deutlich nachlassendes Nutzungsverhalten. Die Zahl der Anfragen war auf 2 Millionen pro Jahr gesunken und damit lässt sich der Dienst nicht mehr kostendeckend anbieten. Stattdessen will man lieber in die Infrastruktur investieren.

Die Telekom schreibt selbst dazu:

Ab dem 1. Dezember 2024 bleiben solche Anrufe bei der Telekom unbeantwortet. Die Inlandsauskunft, Auslandsauskunft und der Weckservice stellen ihren Betrieb ein. Die Telekom kann die Dienste nicht mehr kostendeckend anbieten. Die eingesparten Mittel investiert die Telekom in zukunftsfähige Infrastrukturen wie Glasfaser- und Mobilfunknetze sowie in digitale Services.

Menschen unter 20 Jahren werden das Angebot gar nicht mehr kennen. Schließlich liegt die ruhmreiche Hochzeit der Auskunftsdienste lang zurück. 1995 gingen bei der Auskunft sagenhafte 550 Millionen Anfragen ein. Seitdem schrumpft die Nachfrage jedes Jahr im Schnitt um rund 20 Prozent. Heute liegt die Zahl der Anrufe bei deutlich unter zwei Millionen. Ein Rückgang von mehr als 99,6 Prozent in knapp 30 Jahren. „Das Angebot ist aus der Zeit gefallen”, sagt Thomas Zähringer, der die Auskunft schon seit Jahren begleitet. „Digitale Services am Handy haben der Auskunft einfach den Rang abgelaufen. Lassen Sie uns mal den Selbsttest machen: Wann haben Sie zuletzt bei der Auskunft angerufen?”, fragt Zähringer.

Andere Auskunftsdienste aus dem 118er Nummernbereich sind aber weiter verfügbar. Die Abschaltung betrifft nur die Auskunft der Telekom, weitere Dienste bleiben aktiv. Allerdings sind Anrufe zu diesen Diensten immer noch mit vergleichsweise hohen Kosten verbunden, so dass viele Nutzer davor zurückscheuen und auch kaum Interesse haben, vorher die Kosten zu prüfen – das scheint in Zeiten von Allnet Flat nicht mehr wirklich interessant zu sein.

Warum wurde diese Nummer eingestellt?

Der Hauptgrund für diese Entscheidung ist wirtschaftlicher Natur: Der Dienst wurde kaum noch genutzt und war für die Telekom nicht mehr kostendeckend. Während in den 1990er Jahren, insbesondere 1995, noch etwa 550 Millionen Anfragen jährlich eingingen, sank die Nachfrage in den folgenden Jahrzehnten drastisch – zuletzt auf unter zwei Millionen Anrufe pro Jahr. Das entspricht einem Rückgang von über 99 Prozent.

Dieser Wandel hängt eng mit der Digitalisierung zusammen. Heutzutage suchen die meisten Menschen Telefonnummern oder Informationen über das Internet, beispielsweise mit Suchmaschinen oder Apps, anstatt einen kostenpflichtigen Telefondienst wie die Nummer 11833 zu nutzen, der zuletzt 1,99 Euro pro Minute aus dem Festnetz kostete. Die Telekom selbst bezeichnete den Dienst als „aus der Zeit gefallen“, da digitale Alternativen ihn überflüssig gemacht haben. Zudem wurde die Telefonauskunft seit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes 2021 nicht mehr als Universaldienst angesehen, was die Einstellung erleichterte.

Kritik kam unter anderem vom Sozialverband VdK, der darauf hinwies, dass vor allem ältere Menschen oder Personen ohne Internetzugang von der Abschaltung betroffen sein könnten. Dennoch betonte die Telekom, dass es weiterhin Alternativen gibt, wie andere telefonische Auskunftsdienste oder gedruckte Telefonbücher. Die eingesparten Ressourcen will das Unternehmen in zukunftsfähige Bereiche wie Glasfaser- und Mobilfunknetze investieren. Damit endete eine Ära, die einst mit dem „Fräulein vom Amt“ begann und über Jahrzehnte ein zentraler Bestandteil der Telekommunikation war.

Alternativen zur Telekom Auskunft

Andere Anbieter setzen ihren Dienst in diesem Bereich aber vor und daher existieren weiterhin alternative Anbieter, die telefonische Auskunftsdienste in Deutschland anbieten. Hier sind einige aktuelle Optionen, die noch verfügbar sind (Stand April 2025):

11880: Ein bekannter privater Auskunftsdienst, der Telefonnummern, Adressen und weitere Informationen liefert. Die Kosten liegen bei etwa 1,99 Euro pro Minute aus dem Festnetz, können aber je nach Anbieter und Tarif variieren.
11881: Ein weiterer alternativer Dienst, der ähnliche Leistungen anbietet. Auch hier fallen Gebühren an, die sich meist an der üblichen Preisspanne von etwa 1,99 Euro pro Minute orientieren.
11899: Dieser Dienst hat sich früher durch werbefinanzierte, teilweise kostenlose Angebote aus dem Festnetz hervorgetan. Ob das Modell weiterhin besteht, hängt vom Anbieter ab – es lohnt sich, die aktuellen Konditionen zu prüfen.

Andere Auskunftsdienste im Vodafone Netz sind ebenfalls weiter verfügbar. Die genauen Preise und Verfügbarkeiten können je nach Anbieter, Netz (Festnetz oder Mobilfunk) und Tarif unterschiedlich sein. Seit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes 2021 regelt die Bundesnetzagentur einheitliche Preisstrukturen für solche Dienste, und eine Preisansage vor dem Verbindungsaufbau ist Pflicht. Viele dieser Nummern bieten neben der reinen Nummernauskunft auch Zusatzdienste wie Rückwärtssuche oder Weitervermittlung an.

Bastian Ebert

welches-netz.com/

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