Leider sind die Tarife für Power-Nutzer weniger interessant, da es wirklich große Datenvolumen oft nur aktionsweise gibt und unbegrenztes Datenvolumen gar nicht zur Verfügung steht. Das Angebot ist eher für preisbewusste Normalnutzer angepasst. Daher ist WinSIM in vielen Bereichen einer der günstigsten Tarife – das ist aber bei den meisten Drillisch Marken der Fall.

TIPP: Das Unternehmen setzt wie die anderen Drillisch Marken auch sehr stark auf Aktionen und Deals. Falls aktuell also keine passende Allnet Flat vorhanden ist, kann man oft auch einfach auf die nächste Woche warten, dann gibt es neue Aktionen und vielleicht auch eine Flatrate, die besser passt. Teilweise sind dann Preise ab 5 Euro für die komplette Allnet Flat verfügbar.

WinSim-Netz, Netzabdeckung & Netzqualität

winSIM greift auf die Infrastruktur der Muttergesellschaft 1&1 zu, die das vierte deutsche Mobilfunknetz betreibt. Die Versorgung der Kunden erfolgt dabei zweigleisig:

• Eigenes Netz: Überall dort, wo 1&1 bereits eigene Antennenmasten in Betrieb genommen hat, werden Gespräche und Daten über dieses Netz abgewickelt. Angezeit wird immer das 1&1 Handynetz. Aktuell gibt es aber immer wieder Beschwerden, weil nach der Umstellung das Netz doch nicht so gut wie gedacht ist. Man sollte in so einen Fall über einen Netzwechsel (samt kostenloser Rufnummernmitnahme) zu einem anderen Anbieter nachdenken.
• National Roaming: Da sich das eigene Netz noch im Aufbau befindet, hat 1&1 eine Partnerschaft mit Vodafone geschlossen. Sobald Sie ein Gebiet verlassen, das durch 1&1-Antennen abgedeckt ist, wechselt Ihr Smartphone automatisch in das Vodafone Netz, ohne dass die Verbindung unterbrochen wird.

Übertragungsraten und Standards

In den aktuellen Tarifen von winSIM sind sowohl LTE (4G) als auch 5G standardmäßig freigeschaltet.

• Maximale Geschwindigkeit: Die Download-Rate ist in den meisten Tarifen auf 50 MBit/s begrenzt. Dies reicht problemlos für das Streaming von HD-Videos, Videotelefonie und umfangreiches Surfen im Internet aus.
• Upload: Die Geschwindigkeit für das Hochladen von Daten liegt in der Regel bei bis zu 32 MBit/s.

Der Status von 5G Standalone (5G SA)

Bei der aktuellen 5G-Nutzung bei winSIM handelt es sich technisch gesehen überwiegend um 5G Non-Standalone (NSA). Das bedeutet, dass das 5G-Signal für die Steuerung der Verbindung noch auf einen LTE-Kern (4G) angewiesen ist.

Bezüglich 5G Standalone (5G SA), auch als „echtes 5G“ bezeichnet, gilt Folgendes:

• Ausbauphase: Das 1&1-Netz ist von Grund auf als modernes, Cloud-basiertes Open-RAN-Netz konzipiert, was die Einführung von 5G SA theoretisch erleichtert.
• Verfügbarkeit: Aktuell ist 5G SA für Endkunden bei winSIM noch nicht als Standard-Leistungsmerkmal explizit für alle Tarife ausgewiesen. Die Priorität liegt derzeit auf dem flächendeckenden Rollout der Basis-5G-Versorgung und der Optimierung des National Roamings mit Vodafone.

Zusammenfassend bietet winSIM durch die Kombination aus dem neuen 1&1-Netz und dem starken Partner Vodafone eine sehr gute Netzabdeckung, wobei die Geschwindigkeit für die meisten Alltagsanwendungen absolut ausreichend ist.

Die WinSIM Tarife unterstützen mittlerweile neben LTE auch MultiSIM und VoLTE sowie WLAN Call und auch eSIM steht inzwischen für die Allnet Flat zur Verfügung. Man findet also eine ganze Reihe von modernen Funktionen beim Discounter. Im 1&1 Netz gibt es mittlerweile auch 5G bei WinSIM.

VIDEO Testbericht zu WinSIM

5G bei WinSIM

5G gibt es bei WinSIM seit Dezember 2023. Genauer gesagt wurde das 1&1 5G-Netz, auf das WinSIM-Tarife primär zugreifen, am 8. Dezember 2023 in Deutschland gestartet. Seitdem steht 5G für WinSIM-Nutzer zur Verfügung, sofern sie ein 5G-fähiges Gerät besitzen und sich in einem Gebiet mit entsprechendem Netzausbau befinden. In Regionen, wo das 1&1-Netz noch nicht verfügbar ist, wird per National Roaming auf das Vodafone-Netz zurückgegriffen, das ebenfalls 5G unterstützt.

Es steht aber leider nicht das komplette 5G Netz zur Verfügung. Der Speed bleibt bei maximal 50 bis 100 MBit/s und damit können WinSIM Kunden leider nicht die gesamte Power der 5G Technik einsetzen. Aktuell sieht es auch nicht so aus, als würde sich dies zeitnah ändern. 5G SA steht ebenfalls nicht zur Verfügung.

UPDATE Aktionsweise gibt es auch immer mal Tarife mit 100 MBit/s – mehr Speed scheint aber auch per Sonderaktion derzeit nicht möglich.

Das 1&1 Netz und der Ausbau

Das Mobilfunknetz von 1&1 hat im Jahr 2026 weitere Schritte unternommen, um sich als vierter Netzbetreiber in Deutschland zu etablieren, bleibt jedoch im Vergleich zu den Marktführern ein deutlich kleinerer Akteur.

Netzausbau und Standorte

Der Ausbau des 1&1-Netzes schreitet stetig voran, hat aber weiterhin mit den massiven Infrastruktur-Vorsprüngen der Konkurrenz zu kämpfen. Während die Deutsche Telekom und Vodafone jeweils zehntausende Mobilfunkstandorte betreiben, liegt der Fokus bei 1&1 auf der Verdichtung des eigenen Netzes in Ballungszentren. Die Anzahl der aktiven Antennenstandorte ist seit Anfang 2025 gestiegen, deckt jedoch nach wie vor primär urbane Räume ab. Das Ziel, bis Ende 2025 eine Abdeckung von 25 % der Haushalte zu erreichen, markiert für das laufende Jahr 2026 den entscheidenden Wendepunkt für die Eigenständigkeit des Netzes.

Erfüllung der Ausbauverpflichtungen

Nachdem das Unternehmen in den vergangenen Jahren die Vorgaben der Bundesnetzagentur deutlich verfehlt hatte, steht 1&1 im Jahr 2026 unter verstärkter Beobachtung. Die Verzögerungen durch Partner und Genehmigungsverfahren konnten teilweise aufgeholt werden, dennoch bleibt das Erreichen der nächsten großen Marke – 50 % Haushaltsabdeckung bis 2030 – ein technisch und finanziell extrem forderndes Unterfangen.

National Roaming mit Vodafone

Das Rückgrat für die flächendeckende Versorgung bildet auch im Jahr 2026 das National Roaming mit Vodafone. Da das eigene 1&1-Netz flächenmäßig weiterhin nur einen Bruchteil Deutschlands abdeckt, nutzen Kunden in den meisten Regionen automatisch das Vodafone-Netz.

• Vorteil für Kunden: Durch die Kooperation profitieren Nutzer von der hohen Reichweite und Stabilität des Vodafone-Netzes, solange kein eigener 1&1-Mast in der Nähe ist.
• Technik: Der Wechsel zwischen den Netzen erfolgt nahtlos. In den Tarifen von winSIM wird diese Kombination genutzt, um trotz des noch lückenhaften Eigennetzes eine hohe Netzqualität zu garantieren.

Das 1&1-Netz ist im Jahr 2026 in vielen Großstädten punktuell präsent und bietet dort durch seine moderne Open-RAN-Architektur eine leistungsfähige Infrastruktur. Dennoch bleibt der Netzbetreiber für die bundesweite Abdeckung massiv auf die Schützenhilfe von Vodafone angewiesen. Für Endkunden bei Marken wie winSIM bedeutet dies eine sehr gute Erreichbarkeit, auch wenn der Anteil der Versorgung durch „echte“ 1&1-Antennen im Vergleich zum Roaming-Anteil noch immer gering ausfällt.

Keine O2 Tarife mehr

Bei winSIM werden keine O2-Tarife mehr angeboten. Als Marke der Drillisch-Gruppe (1&1) wurden alle Tarife auf das eigene 1&1 5G-Netz umgestellt, wobei in Gebieten ohne eigene Netzabdeckung das Mobilfunknetz von Vodafone über National Roaming genutzt wird. Während Altverträge schrittweise in die neue Netzinfrastruktur migriert wurden, werden Neuvorhaben ausschließlich im Verbund aus 1&1 und Vodafone abgewickelt. Wer gezielt nach Tarifen im O2-Netz sucht, muss daher auf andere Mobilfunkanbieter ausweichen (unter anderem hier: http://www.prepaidfreikarten.com/4/o2-freikarte-kostenlose-prepaidkarte-direkt-von-o2/).

WinSIM Erfahrungen und Kundenmeinungen

Durch den Wechseln von WinSIM ins 1&1 Netz sind viele ältere Kommentare zum Anbieter nicht mehr wirklich aussagekräftig, da sie sich noch auf das o2 Netz beziehen. Allerdings kann man kaum etwas verkehrt machen. Dank der kurzen Vertragslaufzeit lassen sich die WinSIM Tarife jederzeit auch wieder wechseln, falls es Probleme geben sollte oder man feststellt, dass der Tarif doch nicht passt. Einige Kritiken und auch Lob gibt es aber dennoch:

So findet sich bei allnetflat-24.de folgender lobender Eintrag:

Ich bin selber bei Winsim.Ich kann wirklich nur sagen:einsame Spitze.Der Service ist echt vom feinsten,Du kannst,wenn Du ein Problem hast in Deinem persönlichen Bereich direkt mit denen Chatten und brauchst nicht wie bei den anderen Anbietern eine Email schreiben und dann Tagelang auf Antwort warten.Auch gibt es keine Hotline Nummer mit 0180 oder so.Du hast wirklich bei Winsim in die Goldgrube gegriffen.LG Tina

bei bluepeercrew sind ebenfalls positive Meinungen zu finden:

Ich nutze am Handy einen monatlich kündbaren Vertrag mit Telefonflat in alle Netze, SMS-Flat und 1GB Datenvolumen (14,4 MBit) für 14,99 Euro im Monat.  Man kann monatlich optional das Datenvolumen erhöhen, oder Europaflats hinzubuchen. 
Ich bin jetzt seit knapp 2 Jahren Kunde und kann das nur jedem empfehlen, der o2 nutzen kann!

Bei mobil-helden.de gibt es dagegen etwas Kritik:

Nach zwei Tagen erhielt ich eine Meldung die Simkarte sei verschickt. Nach 5 Tagen noch immer nichts in der Post angekommen. Nach 7 Tagen angerufen – keiner nimmt ab. Dann online Fage gestellt und nur eine automatisierte generische Computerantwort erhalten. Echt uncool. Billig und unzuverlässig. Ich werde weiter auf die Simkarte warten. Geld natürlich schon abgebucht – wie sollte es anders sein.

Bei Finanz TIP bestätigt ein Kunden, dass der Wechsel von WinSIM keine Probleme macht:

Ich war jahrelang bei Winsim, 4GB für 7 Euro. Dann gab es bei sim.de besondere Angebote und ich wollte auf 6GB für 6 Euro wechseln. Habe bei winsim in der App die Kündigung vorgemerkt und dort angerufen (das muss man um die Kündigung zu bestätigen). Im Telefonat vom Angebot erzählt, der Mitarbeiter hat für mich alles eingebucht (ist ja alles Drillisch) und ich hatte direkt dem neuen Vertrag. Ich war bei winsim und bin bei Sim absolut zufrieden.

Derzeit oft kritisiert wird die Datenautomatik, die sich in einigen Tarifen von WinSIM findet. Allerdings wird diese Automatik mittlerweile sehr offen kommuniziert und jeder Kunden sollte daher an sich wissen, worauf er sich einlässt. Dazu sind die Tarife von WinSIM in der Regel mit vergleichsweise viel monatlichem Datenvolumen ausgestattet. Man kommt also eher selten in die Verlegenheit, das monatliche Inklusiv-Volumen zu überschreiten.

Falls jemand ebenfalls Erfahrungen mit WinSIM gemacht hat, würden wird uns über einen Kommentar freuen. Sowohl Kritik als auch Lob sind dabei gerne gesehen.

Video: WinSIM Speed im Test

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

welches-netz.com/

WinSIM ist ein Mobilfunkanbieter in Deutschland, der sich auf die Bereitstellung von günstigen Mobilfunktarifen spezialisiert hat. Das Unternehmen gehört zur 1&1 Drillisch AG und bietet eine Vielzahl von Tarifen an. Die Tarife von WinSIM zeichnen sich durch ihre Flexibilität und Transparenz aus, wobei Kunden die Möglichkeit haben, zwischen verschiedenen Datenvolumen und Laufzeiten zu wählen. Wie alle Drillisch Marken arbeitet WinSIM dabei mit sehr aggressiven Preisen, so dass man beim Unternehmen oft die billigsten Flatrates auf dem Markt findet.

Verbraucher fragen sich in dem Zusammenhang oft, ob man aufgrund des günstigen Preises Abstriche beim Netz und der Netzqualität machen muss. Das wollen wir in diesem Artikel klären.

Das sollte man zum WinSIM Mobilfunk-Netz wissen

winSIM nutzt primär das eigenständige Mobilfunknetz von 1&1, das als viertes Netz in Deutschland sukzessive ausgebaut wird. Da sich diese Infrastruktur aktuell noch in der Expansionsphase befindet, kommt zusätzlich eine Kooperation mit Vodafone zum Einsatz. Über dieses sogenannte National Roaming im Vodafone Netz wird sichergestellt, dass auch in Gebieten ohne eigene 1&1-Antennen eine flächendeckende Erreichbarkeit gewährleistet bleibt.

Befindet sich ein Nutzer außerhalb der Reichweite des Netzes von 1&1, wechselt das Endgerät automatisch in das Netz von Vodafone. Dieser Prozess deckt sowohl Telefonie als auch mobiles Internet ab und erfolgt für den Kunden ohne zusätzliche Kosten oder notwendige Vertragsanpassungen. Durch diese Kombination aus modernem 5G-Ausbau im Kernnetz und der Unterstützung durch einen etablierten Partner wird eine deutschlandweite Versorgung auf hohem technischem Niveau erreicht.

Früher war Telefónica (O2) der Roaming-Partner (genutzt wurde daher das Handynetz von O2), dieser wurde jedoch im August 2024 vollständig durch Vodafone abgelöst. Grundsätzlich gilt dabei: Die Handytarife von WinSIM bieten eine Vielzahl von Geschwindigkeiten, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind. Die maximalen Downloadgeschwindigkeiten können bis zu 50 MBit/s erreichen, während die Uploadgeschwindigkeit in der Regel bis zu 32 MBit/s beträgt. Neuere Techniken stehen auch nach dem Wechsel leider bisher nur teilweise zur Verfügung:

• 5G SA (Standalone): Das eigene 1&1-Netz, in dem winSIM-Kunden funken, ist technisch ein Standalone-Netz. Das bedeutet, es benötigt keinen LTE-Anker mehr, um zu funktionieren. Wenn du dich also in einem Gebiet befindest, das bereits direkt von 1&1-Antennen versorgt wird, nutzt du technisch gesehen 5G SA.
• VoNR (Voice over New Radio): Obwohl die Infrastruktur modern ist, wird Telefonie im 1&1-Netz aktuell primär über VoLTE (Voice over LTE) abgewickelt. Das liegt am sogenannten National Roaming: Überall dort, wo 1&1 noch keine eigenen Masten hat (was derzeit noch auf den Großteil der Fläche zutrifft), schaltet sich dein Handy automatisch in das Netz von Vodafone (früher O2) um. Um einen nahtlosen Wechsel zwischen den Netzen während eines Telefonats zu garantieren, bleibt VoLTE der Standard. Echtes VoNR, bei dem das Gespräch komplett im 5G-Kernnetz verbleibt, ist für Endkunden bei winSIM derzeit noch nicht als flächendeckendes Standard-Feature freigeschaltet.

Kostet das Roaming im Vodafone Netz extra?

Das National Roaming im Netz von Vodafone ist für winSIM-Kunden vollkommen kostenfrei und bereits fest im jeweiligen Tarif integriert. Da die Muttergesellschaft 1&1 das eigene Mobilfunknetz kontinuierlich ausbaut, dient die Kooperation mit Vodafone dazu, eine flächendeckende Versorgung innerhalb Deutschlands sicherzustellen.

Sobald ein Gebiet verlassen wird, in dem das eigene 1&1-Netz verfügbar ist, bucht sich das Mobilfunkgerät automatisch und ohne Unterbrechung in das Partnernetz von Vodafone ein. Dieser Vorgang wird technisch zwar als Roaming abgewickelt, es fallen jedoch keinerlei Zusatzgebühren an. Sämtliche Flatrates und das gebuchte Datenvolumen bleiben zu den gewohnten Konditionen bestehen. Es sind keine manuellen Einstellungen am Endgerät erforderlich, und der Wechsel zwischen den Netzen erfolgt ohne Auswirkungen auf die monatliche Abrechnung.

So gut ist das 1&1 Netz bereits

Der Ausbau des 1&1 Netzes hat in den letzten Monaten Fortschritte gemacht, jedoch gibt es noch Herausforderungen. Der Ausbau der 5G-Funkmasten bei 1&1 kommt voran, jedoch langsamer als ursprünglich geplant. 1&1 strebt an, als vierter Anbieter im Mobilfunkmarkt mehr Wettbewerb zu schaffen. Ab dem 29. August 2024 steht 1&1-Neukunden in Gebieten, die nicht von 1&1 selbst versorgt werden, das Netz von Vodafone zur Verfügung, was die Netzabdeckung in weniger gut versorgten Regionen verbessert (es handelt sich dabei um Inlands-Roaming und nicht um eine Rufnummermitnahme).

Für das erste Quartal 2024 hatte 1&1 das Ziel, 1.350 Antennenstandorte zu erreichen, jedoch wurden diese Etappenziele zuletzt verfehlt, was zu einem geringeren Kundenzuwachs geführt hat. Seit dem 8. Dezember 2023 können auch mobile Kunden das neue 1&1 Netz nutzen, was einen wichtigen Schritt in Richtung einer breiteren Verfügbarkeit darstellt. Die Bundesnetzagentur hat zudem die interaktive Karte zum Mobilfunk-Monitoring um die Netzabdeckung der 1&1 Mobilfunk GmbH erweitert, was eine bessere Übersicht über die Netzqualität ermöglicht.

Insgesamt zeigt sich, dass das 1&1 Netz auf einem guten Weg ist, aber noch Raum für Verbesserungen besteht, insbesondere in Bezug auf die Netzabdeckung und die Erreichung der Ausbauziele. Wie oben bereits geschrieben steht das Vodafone Netz als Reserve bereit. Sollte es kein 1&1 Netz vor Ort geben, wird das Vodafone Handynetz genutzt und dann ist der Ausbau des Vodafone Netzes ausschlaggebend für die Netzabdeckung und Netzqualität von WinSIM.

Das Vodafone Netz ist in Deutschland gut ausgebaut und zählt zu den größten Mobilfunknetzen des Landes. Vodafone investiert kontinuierlich in den Ausbau und die Modernisierung seiner Infrastruktur, um eine hohe Netzqualität in städtischen und ländlichen Gebieten zu gewährleisten.

Das Unternehmen hat in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte beim Ausbau von 4G und 5G gemacht. Der Großteil der Bevölkerung hat Zugang zu 4G-Netzwerken, und die 5G-Abdeckung wird stetig erweitert. Vodafone plant, bis Ende 2025 eine umfassende 5G-Abdeckung zu erreichen, die es ermöglicht, schnellere Datenübertragungsraten und eine niedrigere Latenzzeit zu bieten.

Die Netzabdeckung ist in städtischen Gebieten in der Regel sehr hoch, während es in ländlichen Regionen manchmal noch Verbesserungsbedarf gibt. Aufgrund von Investitionen in neue Antennenstandorte und die Modernisierung bestehender Infrastruktur wird jedoch auch in diesen Gebieten eine Verbesserung der Netzqualität angestrebt.

Darüber hinaus bietet Vodafone Roaming-Optionen, die es seinen Kunden ermöglichen, auch im Ausland eine zuverlässige Verbindung zu nutzen. Insgesamt zeigt das Vodafone Netz eine positive Entwicklung und wird von vielen Nutzern als zuverlässig und leistungsstark wahrgenommen.

Die Testergebnisse im Vodafone Netz

5G Abdeckung bei Vodafone 2025

Alternativen für WinSIM Kunden bei schlechtem Netz

Wenn die Netzabdeckung im 1&1-Netz oder über dessen Roaming-Partner Vodafone nicht ausreicht, bieten sich Tarife in den Netzen der Deutschen Telekom oder von Telefónica (O2) als Alternativen an. Die Deutsche Telekom führt in unabhängigen Netztests regelmäßig und gilt als der Anbieter mit der stabilsten Versorgung, insbesondere in ländlichen Regionen und bei der 5G-Verfügbarkeit. Telefónica hingegen hat in den letzten Jahren massiv investiert und belegt mittlerweile oft den zweiten Platz vor Vodafone, wobei dieses Netz vor allem durch ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis in städtischen Gebieten punktet.

Alternativen im Telekom-Netz (D1)

Wer Wert auf die höchste Netzqualität legt, findet bei Discountern wie congstar, fraenk oder ja! mobil deutlich günstigere Konditionen als direkt beim Netzbetreiber. Diese Marken nutzen das Telekom-Netz, bieten jedoch oft vereinfachte Tarifstrukturen ohne lange Vertragslaufzeiten an. Besonders für Nutzer mit hohem Qualitätsanspruch an die Datenrate und Erreichbarkeit in abgelegenen Gebieten stellt dieses Netz die stabilste Lösung dar.

Alternativen im Telefónica-Netz (O2)

Sollte die Priorität auf einem großen Datenvolumen zu einem niedrigen Preis liegen, bieten Anbieter wie Blau, winSIM (bei Wechsel in einen älteren O2-Tarif, falls verfügbar) oder sim.de passende Optionen. Das O2-Netz hat laut aktuellen Netztests 2026 eine sehr gute Qualität erreicht und ist vor allem für die Nutzung in Städten und Ballungsräumen eine leistungsstarke Alternative zu den D-Netzen. Viele dieser Tarife sind zudem monatlich kündbar und bieten eine hohe Flexibilität.

Alternativen im Vodafone-Netz (D2)

Obwohl winSIM bereits Teile des Vodafone-Netzes über National Roaming nutzt, kann ein direkter Wechsel zu einem reinen Vodafone-Anbieter wie otelo, SIMon mobile oder Lidl Connect sinnvoll sein. Der Vorteil besteht hier oft in einer priorisierten Netznutzung oder dem Zugriff auf spezifische 5G-Optionen des Netzbetreibers, die über das Roaming-Verfahren von 1&1 eventuell anders reguliert sind.

So geht man bei Problemen mit dem WinSIM Netz vor

Wenn das WinSIM-Handynetz nicht erreichbar ist, gibt es mehrere Schritte, die zur schnellen Fehlerbehebung beitragen können. Zunächst empfiehlt es sich, den Flugmodus kurz zu aktivieren und anschließend wieder zu deaktivieren, um die Netzverbindung neu zu initialisieren. Ein Neustart des Geräts kann ebenfalls helfen, temporäre Störungen oder Softwareprobleme zu beheben. Sollte weiterhin keine Verbindung bestehen, lohnt sich ein Blick in die Netzbetreiber-Einstellungen: Dort kann man die Netzsuche manuell durchführen und gezielt „Drillisch“ oder „1&1“ auswählen – je nachdem, welcher Netzpartner aktuell genutzt wird.

Auch die SIM-Karte sollte überprüft werden. Dazu entfernt man sie vorsichtig, reinigt die Kontakte und setzt sie erneut ein. Im Idealfall testet man die Karte in einem anderen Gerät, um einen Defekt auszuschließen. Ein weiterer wichtiger Punkt sind die APN-Einstellungen. Diese sollten korrekt konfiguriert sein, damit mobile Daten funktionieren. Für WinSIM lauten die Standardwerte: APN „internet“, Benutzername und Passwort leer, MCC/MNC automatisch.

Falls sich das Problem auf einen bestimmten Standort beschränkt, kann ein Ortswechsel helfen – etwa ins Freie oder in ein anderes Stadtgebiet. Sollte die Störung weiterhin bestehen, empfiehlt sich die Kontaktaufnahme mit dem WinSIM-Kundenservice. Die Hotline ist unter 06181 7074 094 erreichbar, alternativ steht die Online-Servicewelt unter service.winsim.de zur Verfügung. Dort kann auch eine technische Störung gemeldet werden.

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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