Die 0033 Spam-Nachrichten sehen unterschiedlich aus, haben aber meistens ein gemeinsames Muster und einen Link am Ende. Nicht darauf klicken!

+33 6 25 15 75 08 DEUTSCHE POST: Ihr Paket DE 14000136 hat ein Problem und eerfordert eine zusätzliche Gebühr, um die Zustel1lung zu gewährleisten, füllen Sie bitte das Formular aus: deutschepost lieferung.com

(Rechtschreibfehler im Original)

Oder:

+33603983491
DHL : ihr Paket 20394XNDHFG345R unterliegt einer Zollgebühr (2.99€) die Sie bezahlen müssen unter http://zoll dhlexpress.com

Und auch:

+33618886660 DeutschePost: Die Zustellung Ihres Pakets XVnnnnnnDE ist derzeit beim Zollzentrum gesperrt. Bitte Zollgebühren beachten. (2,99€) Bitte besuchen Sie : Paket expresslieferung.de

Vorwahl 0033 bzw. +33 – was steckt hinter Anrufen mit dieser Nummer?

Die 0033 ist eine normale Ländervorwahl für Frankreich (wie beispielsweise die 0044 für Großbritannien) und damit erst mal keine Gefahr. Man kann auch immer sicher sein, dass der Anruf aus Frankreich kommt, denn die +33 ist direkt zugeteilt und keine allgemeine Vorwahl wie die 032 oder die 0088. Das sollte man bei Anrufen auf diese Nummer beachten, denn Anrufe auf die 0033 werden anders abgerechnet als Anrufe in Deutschland. Allnet Flat gelten beispielsweise nicht für die 0033 und daher entstehen in fast allen Fällen extra Kosten, wenn man Rufnummern mit dieser Vorwahl anrufen. Mehr dazu: Was beinhaltet eine Allnet Flat?

Hinter der Vorwahl folgt dann dort Ortsvorwahl, sodass man teilweise auch bestimmten kann, aus welcher Stadt in Frankenreich ein Anruf kommt:

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Die Frage ist daher meistens ob es einen sinnvollen Grund geben könnte, aus Frankreich angerufen zu werden. Wer dort Verwandte hat oder in den Urlaub fahren will, wird darauf sicher mit Ja antworten, im Regelfall sind es aber meistens Callcenter, die mit dieser Vorwahl anrufen. Wenn es also keinen sinnvollen Grund gibt, warum man aus Frankreich angerufen wird, handelt es sich meistens um Spam. Wer sich unsicher ist, kann die Rufnummer auch einfach per Suchmaschine nachverfolgen und prüfen, wer dahinter steckt und ob andere Nutzer vielleicht bereits Erfahrungen mit dieser Rufnummer gemacht haben.

Die Bundesnetzagentur ist gegen verschiedene Rufnummern mit der Vorwahl +33 auch bereits aktiv geworden. Beispielsweise wurden gegen die 003382178145 oder die 0033821781519 und anderen Nummern aus diesem Bereich ein zeitweises Inkassierungsverbot erlassen. Rechnungen durften für Anrufe auf diese Nummern nicht mehr ausgestellt werden, eventuelle Anrufe auf diese Nummern waren daher kostenfrei. Solche Maßnahmen sind aber eher selten, das spricht dafür, dass es vergleichsweise wenig Spam mit dieser Vorwahl gibt.

HINWEIS: In Deutschland haben viele Städte eine Vorwahl mit der 033. Beispielsweise findet man Potsdam mit der 0331 oder Kleinmachno mit der 033203 sowie einige Ort mehr. Daher ist es leider sehr leicht, Ländervorwahl und Ortsrufnummer zu verwechseln. Nur wenn zwei Nullen davor stehen oder die Rufnummer mit +33 beginnt, handelt es sich um das Länderkennzeichen für Frankreich.

Kosten für Anrufe zu einer +33 Rufnummer

Anrufe von Deutschland nach Frankreich (Vorwahl 0033 oder +33) sind durch EU-weite Preisobergrenzen reguliert. Da Frankreich zur Europäischen Union gehört, gelten für private Verbraucher folgende Höchstpreise:

Standardkosten für Privatkunden

• Telefonate: Maximal 0,22 € pro Minute (inkl. MwSt.).
• SMS: Maximal 0,07 € pro Nachricht (inkl. MwSt.).

Diese Regelung gilt für die sogenannte „Intra-EU-Kommunikation“, also Gespräche von Deutschland in ein anderes EU-Land.

Wichtige Unterscheidungen

• Kein Roaming: Die oft zitierte „Roam like at home“-Regelung gilt nur, wenn man sich selbst im Ausland befindet (z. B. während eines Urlaubs in Paris). Ruft man jedoch von zu Hause (Deutschland) aus eine ausländische Nummer (+33) an, handelt es sich um ein Auslandsgespräch, das kostenpflichtig ist, sofern keine spezielle Auslands-Flatrate im Vertrag enthalten ist.
• Sonderrufnummern: Die Preisobergrenzen gelten nur für normale Festnetz- und Mobilfunknummern. Anrufe bei französischen Sonderrufnummern (z. B. Hotlines) können deutlich teurer sein.
• WLAN-Call: Vorsicht ist bei der Nutzung von WLAN-Telefonie geboten. Viele Anbieter rechnen diese Gespräche so ab, als würde man sich in Deutschland befinden. Ein Anruf nach Frankreich per WLAN-Call wird daher oft wie ein teures Auslandsgespräch berechnet, selbst wenn man sich gerade in Frankreich aufhält.

Viele Mobilfunkanbieter (wie Telekom, Vodafone oder o2) bieten monatliche Pakete oder Optionen an (z. B. „International 30“), mit denen Inklusivminuten für das EU-Ausland abgedeckt sind. Ohne eine solche Option greift der gesetzliche Deckel von ca. 22 Cent pro Minute.

Ping Anrufe von der Vorwahl 0033

Leider sind von der Ländervorwahl 0033 immer wieder auch Fälle bekannt geworden, in denen Rufnummern für sogenannte Ping Calls genutzt wurden. Deutsche Nutzer wurden angerufen und gleich wieder die Verbindung unterbrochen mit dem Hintergedanken, dass der Angerufene dann unter Umständen zurückruft. Dadurch würden dann hohe Kosten entstehen ohne dass es der Anrufer so beabsichtigt hätte. Solche Ping-Anrufe sind derzeit leider weit verbreitet und man kann sich an sich nur schützen, in dem man nicht zurückruft.

SMS Spam und andere Calls von der +33

SMS Spam und Smishing mit der Vorwahl 0033 wird relativ selten berichtet, in der Regel sind es deutsche Rufnummern, die für diese Masche genutzt werden.

Eine andere Masche, bei der auch 0033-Rufnummern zum Einsatz kommen, sind Anrufe von vermeintlichen Microsoft-Mitarbeitern. Diese behaupten, Ihren Computer überprüfen zu müssen und versuchen im Gespräch, Sie dazu zu bringen, Malware auf Ihren Rechner zu laden. Solche Anrufe stammen aus verschiedenen Quellen, und leider tauchen 0033-Rufnummern immer wieder in diesem Zusammenhang auf. Der beste Schutz ist, sofort aufzulegen, wenn sich jemand als Microsoft-Mitarbeiter ausgibt. Microsoft ruft seine Kunden niemals direkt an.

Neuere Fälle berichten von angeblichen Pflegeunternehmen und Steuerbüros, die unter 0033-Rufnummern ihre Dienste anbieten. Oftmals sind mit diesen Angeboten hohe Kosten verbunden. Es ist jedoch nicht ratsam, ausländische Unternehmen für solche Dienstleistungen zu beauftragen. Stattdessen sollten Sie sich an deutsche Unternehmen aus Ihrer Region wenden, die Sie kennen und deren Büros Sie besuchen können. Auch bei Werbeangeboten mit der Vorwahl 0033 sollten Sie direkt auflegen.

Zusammenfassend:

• Vorwahl 0033 (Frankreich): Vorsicht bei ungefragten Anrufen oder Werbeangeboten mit dieser Ländervorwahl, auch wenn Betrugsversuche hierüber seltener sind.
• Falsche Support-Anrufe: Vermeintliche Microsoft-Mitarbeiter kontaktieren Kunden niemals unaufgefordert per Telefon. Bei solchen Anrufen umgehend auflegen.
• Werbeangeboten, Dienstleistungen & Verträge: Keine ausländischen Anbieter für sensible Bereiche wie Pflege oder Steuerberatung beauftragen. Stattdessen auf etablierte, regionale Unternehmen setzen.

Es ist wichtig, sich über verschiedene Betrugsmaschen zu informieren und bei Unsicherheit lieber vorsichtig zu sein. Wenn Sie Zweifel an der Seriosität eines Anrufs haben, legen Sie am besten sofort auf und um sicher zu gehen, kann man solche Rufnummern auch sperren.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Fake Anrufe und Spam von der Vorwahl 0033 bei der Bundesnetzagentur melden

Um Spam-Anrufe mit der Vorwahl 0033 bei der Bundesnetzagentur zu melden, können Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Online-Beschwerdeformular

Die Bundesnetzagentur bietet ein Online-Formular, über das Sie Beschwerden einreichen können. Hier können Sie die Details zu den Anrufen angeben, einschließlich der Rufnummer und der Art des Anrufs.

2. E-Mail oder schriftliche Beschwerde

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Beschwerde formlos per E-Mail oder schriftlich (als Brief oder Fax) einzureichen. In Ihrer Nachricht sollten Sie folgende Informationen angeben:

• Ihre Kontaktdaten (optional, aber hilfreich für Rückfragen)
• Die Telefonnummer, von der der Spam-Anruf kam
• Datum und Uhrzeit des Anrufs
• Eine kurze Beschreibung des Anrufinhalts (z.B. ob es sich um einen Gewinnspielversuch oder eine andere Art von Spam handelte)

Eine sorgfältige Dokumentation aller relevanten Informationen erleichtert die Bearbeitung der Beschwerde erheblich. Nach dem Einreichen prüft die Bundesnetzagentur den Sachverhalt und ergreift gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen, wobei die Rückmeldung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Da bei der Behörde regelmäßig Hinweise auf unerwünschte Anrufe – insbesondere im Zusammenhang mit Gewinnspielabonnements – eingehen, leistet jede einzelne Meldung einen wichtigen Beitrag zur Bekämpfung dieser Praktiken.

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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