Vorwahl 00380 – was steckt dahinter und wie seriös sind Anrufe?

Die Vorwahl 0038 haben wir bereits in einem eigenen Artikel besprochen, aber aufgrund der aktuellen Situation gibt es für die 00380 eine eigenen Beitrag. Generell sind die Hintergründe aber die selben. Die 00380 (oder auch +380 als GSM Schreibweise) steht für eine Auslandsvorwahl und ist fest der Ukraine zugeordnet.

Wer einen Anruf von der 00380 bekommt kann also recht sicher sein, dass ein Anrufer aus der Ukraine stammt. Hier erklärt sich auch, warum die Anrufe in den letzten Monaten zugenommen haben, denn durch den russischen Angriffskrieg in der Ukraine gibt es in Deutschland derzeit viele ukrainische Flüchtlinge in Deutschland und daher auch viele Kontaktversuche.

Die Ukraine nutzt dazu auch Ortsvorwahlen wie man es in Deutschland kennt. Die Hauptstadt Kiew kann man beispielsweise unter der Vorwahl 0038044 erreichen. Odessa hat die Vorwahl 0038048 und Charkiw nutzt Rufnummern mit der Vorwahl 00380572.

Hinter der 00380 stehen also in erster Linie Anschlüsse aus der Ukraine, wobei man genau auf die 0 an 5. Stelle achten sollte, denn wird dort eine andere Ziffer genutzt, werden andere Länder aus dem Bereich der ehemaligen Sowjetunion adressiert. Das kennt man auch von anderen Auslandsvorwahlen, bei denen nicht nur ein Land angesprochen wird, sondern gleich mehrere. Es gibt aber natürlich auch Vorwahlen, die nur für ein speziellen Land stehen (beispielsweise die 0043 für Österreich, die 0039 für Italien oder generell die 0041 für die Schweiz).

Erschwerend bei der Erkennung kommt hinzu, dass es auch Vorwahlen in Deutschland gibt, die die 038 als Vorwahl nutzen (die 0380 als deutsche Vorwahl gibt es aber erfreulicherweise nicht. Unter der 0381 erreicht man aber die Anschlüsse in Rostock und die weiteren Rufnummern mit 038 sind Gemeinden un der Umgebung von Rostock. Man sollte daher genau auf die doppelte Null am Anfang der Rufnummer achten (oder das +), denn nur dann sind es wirklich Anrufe auf der Ukraine.

Spam von der 00380

Leider gibt es auch immer wieder Hinweise auf Anrufe mit der Vorwahl 00380, die auf Spam und Betrugsversuche hindeuten. So heißt es im IP Phone Forum:

ich bekomme seit einiger Zeit Anrufe von ukrainischen Nummern. Es ist beim abheben niemand am Apparat. Es ist immer ein Nummernblock aus Kiew bei welchem die letzten beiden Ziffern variieren.
Ein Rückruf endet zwar auf einem Freizeichen aber es wird nicht abgenommen.

Ich habe bereits 3 Nummernblöcke in der Box 7490 gesperrt. In der Rufliste sehe ich die Anrufversuche. Scheinbar ein Automat. Manchmal 5 Anrufe in 2 Minuten.

Nutzer melden dabei sowohl Ping-Anrufe als auch unerwünschte Werbung und als auch Call von angeblichen Microsoft Mitarbeitern. Die Bundesnetzagentur ist auch erst 2023 gegen Rufnummern dieser Art aktiv geworden und hat gegen einige Nummern ein Verbot der Abrechnung und Inkassierung verhängt. Die letzte Maßnahme war Ende 2024 gegen die Rufnummer 003804873749426.

Mit dem Ukraine-Krieg sind die Anrufe deutlich seltener geworden. Es gibt aber immer noch Calls, wobei wir davon ausgehen, dass diese nicht direkt aus der Ukraine kommen, sondern die Rufnummern gefälscht sind.

Die 00380 Rufnummern werden also leider auch immer wieder als Spam-Absender missbraucht und daher sollte man bei Anrufen mit diesen Vorwahlen vorsichtig sein. Generell kann noch nicht viel passieren, wenn man so einen Anruf annimmt, aber man sollte dann auf jeden Fall keine persönlichen Daten und auch keine Zahlungsdaten weiter geben. Wer keinen Kontakte in die Ukraine hat und keine Reisen in das Land plant, kann diese Vorwahl auch komplett sperren und hat dann Ruhe vor eventuellen Spam-Anrufen und Betrugsversuchen.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Bekannte Spam-Maschen mit der Vorwahl +380 (Ukraine)

Falls Anrufe mit der Vorwahl +380 auftreten, sind sie oft mit betrügerischen Aktivitäten verbunden. Hier sind einige bekannte Maschen, die mit internationalen Vorwahlen wie dieser in Verbindung gebracht werden:

1. Ping-Anrufe (Wangiri-Betrug)
   • Das Telefon klingelt nur kurz (einmal oder zweimal), und der Anruf wird abgebrochen, bevor man abheben kann. Ziel ist es, die Neugier der Angerufenen zu wecken, damit sie zurückrufen. Der Rückruf führt zu einer teuren Premium-Nummer, die hohe Kosten verursacht. Diese Masche ist bei osteuropäischen Vorwahlen, einschließlich +380, häufig anzutreffen.
2. Gewinnspiel-Betrug
   • Anrufer behaupten, man habe bei einem Gewinnspiel gewonnen (z. B. Geld oder einen wertvollen Preis), müsse jedoch Gebühren überweisen oder persönliche Daten angeben, um den Gewinn zu erhalten. Solche Anrufe zielen darauf ab, entweder Geld zu ergaunern oder Daten für Identitätsdiebstahl zu sammeln.
3. Phishing-Anrufe
   • Die Anrufer geben sich als Vertreter von Banken, Behörden oder großen Unternehmen (z. B. Microsoft) aus und versuchen, sensible Informationen wie Kontodaten, Passwörter oder Kreditkartenummern zu erfragen. Oft wird behauptet, es gebe ein Problem mit dem Konto oder Computer, das sofort gelöst werden müsse.
4. Fake-Lieferbenachrichtigungen
   • Per Anruf oder SMS wird mitgeteilt, dass ein Paket unterwegs sei, obwohl nichts bestellt wurde. Die Nachricht enthält oft einen Link oder die Aufforderung, eine Nummer zurückzurufen, um „Details“ zu klären. Dies dient dazu, Daten zu stehlen oder Schadsoftware zu installieren.
5. Schockanrufe
   • Betrüger geben sich als Angehörige oder Behörden aus und behaupten, ein naher Verwandter (z. B. ein Kind) sei in Not – etwa nach einem Unfall (daher Schockanruf) – und es werde dringend Geld benötigt. Diese Masche nutzt Emotionen aus, um schnelle Überweisungen zu erzwingen.
6. Investitions- oder Kreditbetrug
   • Anrufer bieten angeblich günstige Kredite oder lukrative Investitionen (z. B. in Kryptowährungen) an. Nach einer Vorauszahlung verschwinden die Betrüger, und das versprochene Angebot wird nie geliefert.

Warum die Vorwahl +380?

Die Ukraine (+380) ist ein Land, in dem Callcenter-Betrug in der Vergangenheit dokumentiert wurde, oft aufgrund niedriger Betriebskosten und laxer Regulierung. Zudem nutzen Betrüger Techniken wie Spoofing, um ihre wahre Herkunft zu verschleiern, sodass die angezeigte Nummer nicht immer den tatsächlichen Standort widerspiegelt. Die Vorwahl +380 kann daher auch von Kriminellen außerhalb der Ukraine missbraucht werden.

Video: So sperrt man unerwünschte Anrufe und Vorwahlen

Rufnummern mit der Vorwahl 00380 blockieren

Es gibt verschiedene Apps, die Ihnen helfen können, Spam-Anrufe auf Ihrem Handy zu blockieren. Auf Google Geräten kann man direkt die App Anrufer-ID nutzen. Hier sind einige der beliebtesten und effektivsten Apps:

1. tellows:

• Tellows ist eine der bekanntesten Apps zum Blockieren von Spam-Anrufen in Deutschland.
• Die App nutzt eine Community-basierte Datenbank, um unerwünschte Anrufe zu erkennen und zu blockieren.
• Tellows bietet auch eine Premium-Version mit zusätzlichen Funktionen, wie z. B. der Möglichkeit, unbekannte Nummern an die Community zu melden.

2. Hiya:

• Hiya ist eine weitere beliebte App zum Blockieren von Spam-Anrufen.
• Die App nutzt eine Kombination aus verschiedenen Techniken, um unerwünschte Anrufe zu erkennen, darunter Anrufer-ID, Spam-Listen und maschinelles Lernen.
• Hiya bietet auch eine Premium-Version mit zusätzlichen Funktionen, wie z. B. der Möglichkeit, Anrufer aufzuzeichnen und SMS-Spam zu blockieren.

3. Call Blacklist:

• Call Blacklist ist eine einfache und effektive App zum Blockieren von Spam-Anrufen.
• Mit der App können Sie unerwünschte Nummern manuell blockieren oder eine Blacklist aus einer externen Quelle importieren.
• Call Blacklist ist kostenlos und bietet keine In-App-Käufe.

4. YouMail:

• YouMail ist eine App, die mehrere Funktionen bietet, darunter Anrufbeantworter, Anrufweiterleitung und Spam-Blockierung.
• Die Spam-Blockierungsfunktion von YouMail nutzt eine Kombination aus verschiedenen Techniken, um unerwünschte Anrufe zu erkennen und zu blockieren.
• YouMail bietet eine kostenlose Version mit eingeschränkten Funktionen und verschiedene Premium-Versionen mit zusätzlichen Funktionen.

5. Nomorobo:

• Nomorobo ist eine App zum Blockieren von Spam-Anrufen, die speziell für den US-Markt entwickelt wurde.
• Die App nutzt eine Datenbank mit über 4 Millionen Spam-Nummern, um unerwünschte Anrufe zu blockieren.
• Nomorobo bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion und verschiedene Premium-Abonnements.

Neben diesen Apps gibt es noch viele weitere Apps, die Spam-Anrufe blockieren können.

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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