Im Vodafone Forum heißt es dazu beispielsweise:

80808 Spam, SMS über ankündigung der abbuchung. Sowie über die getätigte abbuchung. ES NERVT !! 34 SMS für eine Buchung. ……….. Freundliche Grüße, Dein Vodafone-Team

Und ein anderer Nutzer schreibt:

Ich erhalte immer Nachts (!) SMS von der 80808 über bevorstehende oder stattgefunde Abbuchungen. Wie kann man das abstellen? In meiner CallYa App finde ich nichts dazu. 

Viele Verbraucher fragen sich daher, wie man mit diesen SMS umgehen sollte, ob sie seriös sind und ob man sie eventuell abschalten kann. Diese Fragen wollen wir in diesem Artikel klären.

Das steckt hinter der 80808

Die gute Nachricht: die 80808 ist grundsätzlich eine System-Nummer und dient für die Verwaltung und Abrechnung der Vodafone Callya Freikarte. Die Kurzwahl ist aber wirklich nur für die Callya Tarife zuständig – andere Prepaid Angebote im Vodafone Netz (beispielsweise LIDL Connect im D2 Netz oder die FYVE Prepaid Sim im Vodafone Netz) sind davon nicht betroffen.

Unter der 80808 kann man neue Tarifoptionen und Prepaid Flat zur Callya Prepaid Karte buchen und auch die Bestätigung dieser Buchungen erfolgt dann über diese Rufnummer. Wenn sich eine gebuchte Option beispielsweise verlängert, wird automatisch auch eine SMS mit der Bestätigung über die 80808 verschickt. Man kann die 80808 also sowohl für eine SMS benutzen und bekommt darüber auch die Hinweise von Vodafone. Diese Pflichthinweise sind gesetzlich vorgeschrieben und daher MUSS Vodafone sie an die Callya Kunden verschicken, wenn Buchungen stattgefunden haben. Daher kann man die SMS von der 80808 leider auch nicht einfach abschalten.

Vodafone schreibt dazu beispielsweise:

Daten-Abo-Aktionen für 28 Tage mit automatischer Verlängerung, z.B.:

Abo-Option 500 MB für nur 2,99 Euro 
Abo-Option 1 GB für nur 4,99 Euro
Abo-Option 4 GB für nur 9,99 Euro 
Abo-Option 10 GB für nur 19,99 Euro  

So buchst Du: Sende eine SMS an 80808 mit dem Code

• „Abo 500 MB“ für die Abo-Option 500 MB
• „Abo 1 GB“ für die Abo-Option 1 GB
• „Abo 4 GB“ für die Abo-Option 4 GB
• „Abo 10 GB“ für die Abo-Option 10 GB

Generell sind SMS von der 80808 durchaus seriös und ernstzunehmen. Es handelt sich dabei nicht um Spam, sondern man sollte auf jeden Fall prüfen, ob man die Buchung, die über die 80808 bestätigt wird, auch so getätigt hat (beispielsweise per center.vodafone.de), denn in der Regel wird damit dann auch das jeweilige Guthaben vom Prepaid Konto abgebucht. Daher ist es wichtig immer zu prüfen, ob die SMS, die von der 80808 kommt, auch wirklich die korrekten Werte hat (beispielsweise das der korrekte Tarif gebucht wurde).

Video: Das sind die Tarife der Callya Freikarte von Vodafone

80808 – Spam oder seriös? Was tun bei ständigen SMS von dieser Kurzwahl?

Wie oben bereits geschrieben ist die Kurzwahl 80808 eine seriöse Systemrufnummer von Vodafone für Callya Kunden im Vodafone Netz. Es gibt bisher auch keine Anzeichen, dass diese Kurzwahl für Spam missbraucht wird. Das ist natürlich keine Gewähr, dass Spammer und Betrüger nicht irgendwann auch diese Nummer nutzen, aber bisher scheint das nicht der Fall zu sein. In den Nutzerkommentaren am Anfang des Artikels werden aber zwei Probleme erwähnt:

• es kommen sehr viele SMS von der 80808 und zwar mehr als 5 pro Buchungen. Das ist dann meistens ein Problem im System und man sollte sich mit dem Vodafone Kundenservice in Verbindung setzen um das prüfen zu lassen. Mehr als 2 bis 3 SMS pro Buchung sollten nicht kommen.
• Die Kritik, dass die SMS meistens in der Nacht kommen, kann man leider nicht einfach so entkräften. Man kann aber natürlich das Handy in den Ruhemodus setzen oder die Benachrichtigungen für die 80808 ausstellen, dass gibt es auch keine Unterbrechungen des Schlafes mehr.

Wir empfehlen generell nicht, die Nummer per Apps zu blockieren, da sonst eventuell auch wichtige Buchungsinformationen nicht ankommen.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

So aktiviert man Nicht-Stören auf dem Handy um Ruhe von der 080808 zu haben

Um „Nicht stören“ auf deinem Handy zu aktivieren, hängt die Vorgehensweise vom Betriebssystem ab (Android oder iOS). Hier sind die Schritte für beide:

Für iOS (iPhone):

1. Schnelle Aktivierung über die Kontrollzentrale:
   • Wische vom oberen rechten Bildschirmrand nach unten (oder bei älteren Modellen vom unteren Rand nach oben), um die Kontrollzentrale zu öffnen.
   • Tippe auf das Mond-Symbol („Nicht stören“). Es leuchtet, wenn es aktiv ist.
   • Optional: Halte das Mond-Symbol gedrückt, um Zeitpläne oder Ausnahmen (z. B. Anrufe von Favoriten) anzupassen.
2. Über die Einstellungen:
   • Gehe zu Einstellungen > Nicht stören.
   • Aktiviere den Schalter für „Nicht stören“.
   • Stelle Ausnahmen ein, z. B. für bestimmte Kontakte oder wiederholte Anrufe.
   • Du kannst auch einen Zeitplan festlegen (z. B. nachts automatisch aktivieren).

Für Android (z. B. Samsung, Google Pixel):

1. Schnelle Aktivierung über die Schnelleinstellungen:
   • Wische vom oberen Bildschirmrand nach unten, um die Benachrichtigungsleiste zu öffnen, und nochmals, um die Schnelleinstellungen anzuzeigen.
   • Tippe auf das „Nicht stören“-Symbol (oft ein Kreis mit einem Strich oder Mond). Halte es ggf. gedrückt, um in die Einstellungen zu gelangen.
2. Über die Einstellungen:
   • Gehe zu Einstellungen > Töne und Vibration oder Benachrichtigungen > Nicht stören (je nach Gerät).
   • Aktiviere „Nicht stören“.
   • Passe Ausnahmen an, z. B. für Anrufe, Nachrichten oder Apps.
   • Du kannst Zeitpläne einrichten (z. B. für die Nacht oder Meetings).

VideoDayFlat unlimited oer 80808 buchen

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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