Tatsächlich kann es eine ganze Reihe von Ursachen haben, dass ein Handy oder Smartphone kein Netz findet. In diesem Artikel wollen wir zeigen, was man selbst in solchen Fällen machen kann und welche Probleme beim Netz und Empfang auftreten können.

TIPP: Bei Probleme mit Anrufen im Ausland oder ins Ausland kann es ein weiteres Problem geben. Die Auslandsvorwahl muss korrekt sein und bei Anrufen aus dem Ausland nach Deutschland muss man die 0049 oder +49 nutzen und dazu die führende Null bei der Ortsvorwahl weg lassen.

Kein Netz und kein Empfang – wie kann man sich helfen?

Probleme mit dem Handynetz kommen selbst im besten Netz vor – technische Probleme sind leider nicht ganz auszuschließen. Vodafone bietet in solchen Fällen beispielsweise die sogenannte GigaGarantie an. Ist man mit dem Netz nicht zufrieden, kann man darüber als Entschädigung einmal pro Monat für 24 Stunden 90GB kostenloses Datenvolumen bekommen. Bei anderen Anbieter gibt es das in dieser Form leider nicht, aber man kann sich in vielen Fällen auch selbst helfen. Was genau man tun kann, haben wir in diesem Artikel zusammengestellt.

HINWEIS: Generell gelten die nachfolgenden Tipps für Probleme und Schwierigkeiten in allen deutschen Mobilfunk-Netzen. Es macht also keinen Unterschied ob man das D1 Netz nutzt, das Vodafone D2 Netz hat oder die Probleme im O2 Netz auftreten.

1. Grundeinstellung auf Handy und Smartphone prüfen.

Bevor man sich auf die weitergehende Fehlersuche beim Netz macht, sollte man am Handy einige Grundeinstellungen prüfen und eventuell korrigieren. Im besten Fall löst das bereits die Probleme und die Geräte verbinden sich wieder mit dem Netz. Standardmäßig sollte das Smartphone neu gestartet werden.

Konkret sollte man dabei folgende Punkte prüfen, wenn es kein Netz oder keinen Empfang geben sollte:

• Ist der Flugmodus eventuell aktiviert? – Mit aktivieren Flugmodus werden auf allen Geräten keine Verbindungen zugelassen, daher sind dann auch alle Netzverbindungen inaktiv.
• Ist der korrekte Netzbetreiber/Netz angewählt? – Vor allem wenn man die Simkarten gewechselt hat, kann es sein, dass noch der alte Netzbetreiber in den Einstellungen hinterlegt ist. Das sollte man bei Problemen prüfen und gegebenenfalls anpassen.
• ist der richtige Netzmodus aktiv? Im besten Fall sollte diese Einstellung auf automatisch stehen.
• Falls es nur Probleme mit dem Datennetz gibt: Sind die mobile Datenübertragungen aktiviert? – Die mobilen Daten lassen sehr einfach in den Schnelleinstellungen abschalten. Oft vergisst man dann, diese wieder zu aktivieren und das kann zu Problemen führen.
• Weitere Hinweise für einzelne Hersteller haben wir hier zusammengefasst: Kein Handy-Netz beim iPhone | kein Empfang und kein Netz bei Xiaomi

Das hört sich eher banal an, ist aber hilfreich, weil man damit sicher stellt, dass es keinen einfachen Fehler gibt, sondern das Problem an anderer Stelle liegt.

2. Wie gut ist das Netz und die Netzabdeckung vor Ort?

Mittlerweile gibt es nur noch wenige weiße Flecken in Deutschland, in denen keine Netzversorgung möglich ist, dennoch sollte man in solchen Fällen prüfen, ob und wie gut das jeweilige Mobilfunk-Netz ausgebaut ist. Es kann dabei auch passieren, dass zwar theoretisch Netz vorhanden ist, aber man sich im Funkschatten eines Gebäudes befindet und Indoor oder gar im Keller sind die Signale natürlich nochmal deutlich schwächer.

Die jeweiligen Netzausbaukarten haben wir hier zusammen gestellt:

• Telekom (D1) Netzabdeckung*
• Vodafone Netzabdeckung*
• O2 Netzabdeckung*
• 1&1 Netzabdeckung*

Das neue 1&1 Netz nutzt in der Regel das Vodafone Netz als Roamingpartner, daher sollte man mit 1&1 Netz Tarif das Vodafone Netz prüfen.

Generell gilt: Der Ausbau der Handynetze in Deutschland hat in den vergangenen Jahren kontinuierliche Fortschritte gemacht, insbesondere beim Ausbau des 5G-Standard und der Verdichtung des Sendemastnetzes. Die großen Netzbetreiber – Telekom, Vodafone und O2 Telefónica sowie der vierte Anbieter 1&1 – arbeiten intensiv daran, die gesetzlich geforderten Versorgungsauflagen zu erfüllen und verbleibende Lücken im Netz zu schließen.

Während die Haushaltsabdeckung mit 5G bundesweit mittlerweile weit über 95 % liegt und in urbanen Regionen nahezu flächendeckend erreicht ist, bleibt die Netzverfügbarkeit in extrem ländlichen Gebieten, Grenzregionen sowie Mittelgebirgen weiterhin eine Herausforderung.

Funklöcher und Schließung von „weißen Flecken“

Besonders problematisch sind verbliebene Funklöcher (sogenannte „weiße Flecken“ ohne Mobilfunkempfang oder „graue Flecken“ ohne LTE/5G-Standard). Durch kooperative Infrastruktur-Nutzung (National Roaming und Mast-Sharing) sowie gezielte Förderung durch die Mobilfunkinfrastrukturgesellschaft (MIG) hat sich der Anteil dieser unversorgten Flächen deutlich reduziert:

• Hürden beim Ausbau: Ursachen für verbleibende Verzögerungen sind weiterhin bürokratische Hürden bei Baugenehmigungen, die langwierige Erschließung mit Strom- und Glasfaseranbindungen sowie vereinzelt fehlende Grundstücke für neue Antennenstandorte
• Aktueller Stand: Unversorgte Bereiche ohne schnelles mobiles Internet betreffen heute nur noch einen einstelligen Prozentsatz der Bundesfläche.
• Hintergrund: In vielen dieser Restecken ist primär noch das 2G-Netz (GSM) zur Grundversorgung vorhanden, welches reine Telefonie erlaubt, aber für modernste Datendienste unzureichend ist.

Technisch gesehen bietet 5G deutliche Vorteile gegenüber 4G: höhere Datenraten, geringere Latenzzeiten und eine effizientere Energienutzung. In der Praxis profitieren Nutzer vor allem bei Großveranstaltungen oder datenintensiven Anwendungen wie Gaming und Streaming von der verbesserten Netzqualität. Dennoch bleibt 4G für viele Alltagsanwendungen weiterhin ausreichend, und nicht jeder Verbraucher nutzt bereits die Möglichkeiten von 5G.

TIPP Bei dauerhaften Netzproblemen sollte man darüber nachdenken, generell das Mobilfunk-Netz zu wechseln. In der Regel bietet die Telekom im D1 Netz die besten Netzbedingungen – wer also ins D1 Netz wechselt, hat in den meisten Fällen eine gute Chance auf ein besseres Handy-Netz.

Die Ausbaukarten gelten dabei auch für die Discounter und Drittanbieter im jeweiligen Netz. Beispielsweise müsste man das Congstar Netz auch über die Telekom Karte prüfen und die Netze von Smartmobil über die Ausbaukarte von 1&1 (Drillisch). Bei Klarmobil ist die Abfrage dagegen etwas schwieriger, das das Klarmobil Netz je nach Tarif das Netz der Telekom oder auch Vodafone oder O2 sein kann.

3. Gibt es technische Störungen im eigenen Mobilfunk-Netz?

Die Netzausbaukarten zeigen nur den theoretischen Stand an. Sollte es technische Probleme im jeweiligen Netz geben, wird das auf der Ausbaukarte nicht mit angezeigt. Daher ist es sinnvoll bei Empfangsproblemen zu prüfen, ob eventuell der Anbieter selbst ein Problem hat. Die großen Netzbetreiber haben dazu Störungshotlines und spezielle Webseiten eingerichtet:

• Telekom (D1) Störungen*
• Vodafone Störung*
• O2 Störung*

Dazu findet man bei größeren Störungen in der Regel auch in den sozialen Netzwerken und teilweise auch in der Presse Hinweise, denn dann sind meistens viele Nutzer betroffen. In den Hotlines werden Störungen in der eigenen Region oft auch direkt angesagt, wenn man den eigenen Anbieter anruft.

Problematisch sind dabei vor allem Störungen beim Netz selbst. Dann ist nicht nur ein Anbieter betroffen, sondern alle Marken, die das jeweilige Netz nutzen. Bei o2 Problemen würde dies beispielsweise auch ALDI und 1&1 betreffen, bei Problemen mit dem Mobilfunk-Netz der Telekom hätten auch Kunden von EDEKA Smart, Kaufland mobil oder Penny Mobil Schwierigkeiten. Größere Störungen merkt man daher meistens recht schnell daran, dass auch andere Kunden Probleme haben.

Falls ein Netzbetreiber in der eigenen Region immer wieder Störungen hat oder es generell Netzprobleme in einem Netz gibt, sollte man überlegen, ob man zu einem anderen Anbieter in einem anderen Handynetz wechselt. Das D1 Netz hat beispielsweise nach wie vor den besten Ausbaustand in Deutschland.

Dazu kann es helfen, die Netzwerkeinstellungen im Handy komplett zurückzusetzen. Dann werden alle Netzwerke (auch WLAN und Mobilfunk) neu eingerichtet und dies kann eventuelle Fehler bei der Konfiguration beseitigen. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem Handy ist eine bewährte Methode, um Verbindungsprobleme mit WLAN, mobilen Daten oder Bluetooth zu beheben. Dabei werden alle gespeicherten Netzwerke, Passwörter und Verbindungsdaten gelöscht – persönliche Inhalte wie Fotos oder Apps bleiben jedoch erhalten.

Android-Geräte

1. Einstellungen öffnen auf dem Smartphone.
2. Je nach Hersteller auf System oder Allgemeine Verwaltung tippen.
3. Zurücksetzen beziehungsweise Optionen zurücksetzen auswählen.
4. Auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen tippen und den Vorgang bestätigen.

Apple-Geräte (iOS / iPhone)

1. Die Einstellungen auf dem iPhone öffnen.
2. Zum Menüpunkt Allgemein $\rightarrow$ iPhone übertragen/zurücksetzen navigieren.
3. Auf Zurücksetzen $\rightarrow$ Netzwerkeinstellungen zurücksetzen tippen.
4. Den Vorgang mit dem Geräte-Code bestätigen.

Nach dem Reset müssen bekannte WLAN-Netzwerke neu verbunden, Bluetooth-Geräte erneut gekoppelt und eventuell genutzte VPNs neu eingerichtet werden. Bei der Nutzung einer eSIM bleiben die Profil-Daten erhalten – lediglich die mobilen Zugangspunkte (APN) werden auf die Standardwerte zurückgesetzt.

HINWEIS: Für spezielle Anbieter haben wir separate Hinweise zusammengefasst, was man bei Problemen mit dem Netz tun kann. Die Artikel dazu finden sich hier: Telekom kein Netz | Congstar kein Netz | ALDI kein Netz | Klarmobil kein Netz | kein LTE Netz

4. Liegt der Netz-Ausfall an einer defekten Sim Karte?

In seltenen Fällen ist nicht das Netzwerk, sondern die Hardware die Ursache für Störungen. Insbesondere Simkarten können Probleme bereiten, da sie verschmutzen oder abnutzen und somit keine Verbindung zum Mobiltelefon herstellen können. Dies lässt sich jedoch leicht überprüfen: Findet die Simkarte auch in einem anderen Gerät kein Netz und hat keinen Empfang, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Simkarte selbst. In diesem Fall sollte man den eigenen Anbieter kontaktieren und eine Überprüfung veranlassen – meistens ist es möglich, direkt eine neue Ersatzkarte (mit derselben Telefonnummer) zu bestellen. Man sollte jedoch darauf bestehen, dass diese kostenlos ist, da man als Kunde für einen Defekt der Simkarte nicht verantwortlich ist.

Mittlerweile setzen immer mehr Anbieter auch auf fest verbaute Simkarten – sogenannte eSIM. Diese sind direkt in den Geräte verbaut, Defekte sind dann also fast ausgeschlossen. Dennoch kann es Probleme geben, wenn das eSIM Profil nicht richtig geladen wurde oder man das falsche Profil geladen hat. Mehr dazu gibt es hier: Was ist eine eSIM und wie setzt man sie ein?

5. Gibt es keinen Empfang, weil das Handy defekt ist?

Noch seltener als ein Defekt der Simkarte ist ein Defekt im Handy selbst. Aber natürlich kann es vorkommen, dass auch im Handy ein Schaden besteht, der die Verbindung mit der Simkarte nicht mehr möglich macht. Auch dies kann man recht einfach prüfen: mit einer anderen Simkarte kann man prüfen, ob diese erkannt wird. Sollte die neue Simkarte Netz und Empfang haben, ist das Handy auf jeden Fall in Ordnung. Wenn auch eine weitere Simkarte kein Netz findet, liegt es unter Umständen wirklich am Handy bzw. Smartphone und daher sollte man in diesem Fall in einer Fachwerkstatt prüfen lassen, wo genau das Problem liegt oder ob sich eine Reparatur lohnt.

Es gibt einige Anzeichen, die auf eine defekte SIM-Karte hindeuten können. Dazu gehören:

• Das Handy erkennt die SIM-Karte nicht. In diesem Fall erscheint auf dem Display des Handys ein entsprechendes Fehlersymbol.
• Es kommt zu Verbindungsproblemen. Das Handy verliert den Empfang oder kann keine Anrufe tätigen oder empfangen.
• Die Datenübertragung ist langsam oder funktioniert gar nicht.
• Die SIM-Karte ist beschädigt. Dies kann durch Kratzer, Brüche oder andere Beschädigungen an der Karte verursacht werden.

Aktuell zeigt sich auch immer wieder, dass es dabei nicht unbedingt nur um die Hardware geht. Es gab auch schon einige Firmware-Updates, bei denen Nutzer danach Probleme mit dem Netzempfang hatten. Bugs und Fehler können dafür sorgen, dass sich die Smartphones nicht mehr korrekt ins Handy-Netz einwählen, weil einfach die Software Probleme hat. In dem Fall sollte man prüfen, ob es eventuell bereits ein neueres Update gibt, dass diese Probleme wieder beheben oder es die Möglichkeit gibt, auf eine älteren Version downzugraden (Rollback). Generell kann es dazu auch helfen, die Netzwerkeinstellungen im Handy zurückzusetzen und den Cache des Gerätes zu leeren. Dann werden alle Einstellungen nochmal neu geladen und hoffentlich korrekt implementiert.

6. Was kann man noch tun, wenn es keinen Empfang gibt?

Ist nur das mobile Internet das Problem, liegt es oft an fehlerhaften APN Einstellungen. Details dazu gibt es hier: APN Internet Einstellungen für Handy und Smartphones

Die APN Daten sind dabei nicht direkt für das Netz oder den Empfang wichtig, regeln aber den Zugang zum mobilen Internet.

Sollte danach immer noch kein Netz vorhanden sein und kein Handyempfang bestehen, sollte man sich an den Support des eigenen Anbieters wenden und dort prüfen lassen, welche weiteren Probleme bestehen könnte. Beispielsweise wäre eine inaktive Simkarte ein Möglichkeit oder ein gekündigter Vertrag. Teilweise gibt es auch immer noch Probleme mit Simlock und Netlock Sperren und auch dies kann man über den Support prüfen lassen. Daher sollte man als letzten Schritt sich auf jeden Fall an den eigenen Anbieter wenden und dort alles prüfen lassen.

VIDEO Netzprobleme beim iPhone lösen

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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Generell kann man sagen, dass es durch die vorgelagerte 00 (teilweise auch nur ein +) um einen Auslandsanruf handelt und in diesem Artikel wollen wir klären, was hinter solche Calls steckt und wie man mit Anrufen mit dieser Vorwahl umgehen sollte.

Anrufe von der Vorwahl 0045 – diese Land steckt dahinter

Die 0045 oder auch +45 (GSM Schreibweise) steht dabei für eine feste Auslandsvorwahl und ist Anschlüssen aus Dänemark zugeordnet. Anrufe mit dieser Vorwahl kommen also nicht von Deutschland, sondern von einem Anschluss in Dänemark. Das Land hat aber eine Besonderheit, denn es gibt keine Ortsvorwahlen. Die 0045 wird direkt vor die Rufnummer gewählt, egal in welcher Stadt von Dänemark man sich befindet. Man kann also an der Rufnummer nicht direkt ablesen, aus welche Stadt in Dänemark ein Anruf kommt, aber weiß zumindest, dass der Anruf aus Dänemark stammt. Dazu gibt es noch weitere Vorwahlen für dieses Gebiet:

• Grönland 00299
• Färöer Inseln: 00298

HINWEIS: Es gibt auch einige regionale Ortsvorwahlen, die mit der 045 anfangen und die sich daher leicht verwechseln lassen. Beispielsweise erreicht man Lübeck unter der Vorwahl 045 und unter der 04551 ist Bad Segeberg zu finden. Man sollte also genau hinschauen, ob es sich wirklich um eine Auslands-Vorwahl handelt – nur wenn die doppelte 0 davor steht bzw. das + vor der 45 ist das tatsächlich der Fall.

Als Auslandsrufnummern werden die Vorwahlen 0045 daher auch andere abgerechnet. Es gelten nicht die normalen deutschen Tarife und auch Allnet Flatrates und Minutenpakete gelten in der Regel nicht für Anrufe auf diese Rufnummern. Wer bei einer 0045 Rufnummer zurückruft, sollte sich daher vorher besser informieren, welche Kosten beim eigenen Mobilfunk-Anbieter entstehen. In der Regel ist die 0045 dabei in der Länderklasse 1 eingeordnet und zählt damit zu den günstigeren Auslandsverbindungen und dazu gibt es in der EU mittlerweile Obergrenzen für die Abrechnung, so dass man zumindest eine gewisse Sicherheit für die maximalen Kosten für einen Anruf hat.

VIDEO Bekannte Spam mit +45-Vorwahl

Anrufe von der Vorwahl 0045 – seriös oder Spam?

Insgesamt gesehen stehen hinter Anrufen mit der 0045 oft durchaus solide Gründen – beispielsweise wenn man in Dänemark einen Urlaub gebucht hat, Geschäftspartner aus diesem Land kommen oder man Bekannte und Verwandte vor Ort hat. Rufnummern mit der 0045 sind daher nicht generell gefährliche Rufnummern.

Leider muss man aber auch sagen, dass immer wieder Verbraucher von Anrufen von Callcentern mit dieser Vorwahl berichten. Das kann dann unerwünschte Werbung sein, aber auch angebliche Microsoft Mitarbeiter rufen ab und an unter dieser Vorwahl an (dahinter steckt natürlich Betrüger, die den Rechner des Angerufenen kapern wollen). Ping-Anrufe oder auch SMS Spam sind aber eher weniger ein Problem bei diesen Rufnummern. Vor allem für PING Anrufe werden meistens afrikanische Rufnummern wie die 0021 verwendet.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Die Bundesnetzagentur geht auch ab und an gegen Rufnummern mit dieser Vorwahl vor. Allerdings ist das vergleichsweise selten – anderen Rufnummern und Vorwahlen stehen dabei deutlich mehr im Fokus. Aufgrund der Meldungen sollte man daher auch bei den Rufnummern mit der 0045 vorsichtig sein und die Grundregeln für fremde Anrufe befolgen. Das bedeutet konkret, keine persönlichen Daten und vor allem keine Zahlungsdaten am Telefon weiter zu geben, keine Verträge abzuschließen und nicht alles zu glauben, was am Telefon erzählt wird. Ist man sich unsicher oder fühlt sich unwohl bei so einem Anruf, kann man auch direkt auflegen – bei wichtigen Sachen wird dann oft anders Kontakt aufgenommen.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

VIDEO Spam Anrufe einfach blockieren

So reagiert man richtig, wenn die Vorwahl 0045 im Display auftaucht

Bei unerwarteten Anrufen von unbekannten Rufnummern mit der dänischen Ländervorwahl 0045 ist eine gesunde Skepsis geboten. Es empfiehlt sich, den Anruf zunächst nicht direkt entgegenzunehmen, sondern auf die Mailbox umleiten zu lassen, da seriöse Anrufer in der Regel eine Nachricht hinterlassen. Parallel kann eine kurze Online-Recherche Aufschluss darüber geben, ob die Nummer bereits wegen Spam- oder Betrugsaktivitäten aufgefallen ist.

• Anruf umleiten: Es ist häufig ratsam, den Anruf auf die Mailbox beziehungsweise Voicemail umleiten zu lassen. Seriöse Anrufer hinterlassen in der Regel eine Nachricht.
• Nummer online überprüfen: Vor der Annahme des Gesprächs kann eine Internetrecherche Aufschluss darüber geben, ob die Rufnummer bereits in Datenbanken für Spam oder Betrug registriert ist.
• Vorsicht bei der Kontaktaufnahme: Bei Annahme des Anrufs sollten keinerlei persönliche Daten wie Adresse, Bankverbindungen oder Ausweisnummern preisgegeben werden.
• Identität hinterfragen: Behauptet die anrufende Person, im Auftrag eines Unternehmens zu handeln, helfen gezielte Nachfragen zur Überprüfung der Identität. Seriöse Organisationen stellen entsprechende Auskünfte bereitwillig zur Verfügung.

Wird das Gespräch dennoch angenommen, sollte stets auf die Preisgabe sensibler persönlicher Informationen wie Bankdaten, Adressen oder Identifikationsnummern verzichtet werden. Vorab eingeholte Behauptungen über angebliche Unternehmenszugehörigkeiten lassen sich durch gezielte Nachfragen prüfen – seriöse Partner geben hierzu bereitwillig Auskunft. Bei aufkommendem Druck oder einem unguten Gefühl empfiehlt es sich, das Telefonat unverzüglich zu beenden. Bestätigt sich der Verdacht auf einen Betrugsversuch, sollte die Rufnummer direkt auf dem Smartphone blockiert und gegebenenfalls bei den zuständigen Verbraucherschutzbehörden oder der Bundesnetzagentur gemeldet werden.

So schützt man sich gegen Spam von der 0045

Es gibt mehrere Apps, diehelfen können, sich auf dem Smartphone vor Spam-Anrufen zu schützen. Hier sind einige beliebte Optionen:

App	Plattform	Besonderheit	Kostenmodell
Truecaller	Android, iOS	Größte Datenbank weltweit; zeigt oft Namen von Firmen an.	Basis-Version kostenlos (mit Werbung)
Callfilter.app	Android	Testsieger für Datenschutz: Keine Werbung, keine Datensammlung.	Komplett kostenlos (Spendenbasis)
Hiya	Android, iOS	Sehr zuverlässige Erkennung von Betrugsanrufen („Scam“).	Kostenlose Grundfunktionen
Soll ich antworten?	Android, iOS	Community-basiertes Bewertungssystem (User warnen User).	Kostenlos
Spam Blocker (APK)	Android	Open Source; filtert SMS und Anrufe extrem präzise.	Kostenlos (Open Source)
Google Telefon	Android	Bereits auf vielen Handys vorinstalliert; nutzt Google-Daten.	Kostenlos

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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Die Vorwahl wird dabei auf dem Smartphones und dem Telefon unterschiedlich angezeigt:

• 0043
• +43

In beiden Fällen handelt es sich aber um die gleiche Vorwahl und den gleichen Hintergrund.

Die 0043 ist dabei generell keine Spam-Rufnummer oder eine Vorwahl mit dubiosen Hintergrund, sondern die internationale Länder-Vorwahl für Österreich. Wer einen Anruf mit der 0043 als Vorwahl erhält, wird also aus der Alpenrepublik angerufen. Danach folgt meistens noch die Ortsvorwahl und dann die Rufnummer. Das kennt man so auch aus Deutschland:

Die zehn größten Städte Österreichs und deren Vorwahl:

Rang	Stadt	Vorwahl
1	Wien	01
2	Graz	0316
3	Linz	0732
4	Salzburg	0662
5	Innsbruck	0512
6	Klagenfurt am Wörthersee	0463
7	Villach	04242
8	Wels	07242
9	St. Pölten	02742
10	Dornbirn	05572

Die Frage ist dann natürlich: gibt es einen sinnvollen Grund für so einen Anruf aus dem Ausland oder sitzt dahinter nur ein Call-Center? Wie beispielsweise bei Anrufen von der 0044 oder auch der Vorwahl 0035 sollte man daher entscheiden: gibt es einen guten Grund, warum jemand aus Österreich anrufen sollte oder eher nicht?

Gute Gründe können in dem Fall beispielsweise sein, dass man einen Urlaub dort gebucht hat oder bekannte und Verwandte in Österreich hat. Generell kann man einen Anruf auch erst mal annehmen, denn allein dadurch passiert noch nichts. Selbst bei Spam-Anrufen kann man immer noch auflegen.

HINWEIS: Es gibt einige deutsche Ortsvorwahlen, die ähnlich aussehen. Beispielsweise hat Kiel die Vorwahl 0431 und auch unter der 0432 findet man einige Orte. Man sollte also genau prüfen – nur wenn eine doppelte Null davor steht oder direkt ein + vor der 43 ist es die Auslandsvorwahl von Österreich.

VIDEO Telefonbetrug mit +43 Vorwahl

Spam und missbräuchliche Anrufe von 0043 Rufnummern

Leider gibt es immer wieder Hinweise, dass unter der Vorwahl auch eine ganze Reihe von Fake- und Spam-Anrufen durchgeführt werden. Daher ist bei dieser Vorwahl immer Vorsicht angebracht, die Maschen sind teilweise wirklich perfide. Ping-Anrufe sind allerdings nicht bekannt.

Nutzerfahrungen auf Giga

“ … Sobald die Telefonnummer 0043720880571 sich bei euch meldet, solltet ihr vorsichtig sein. Da versucht ein Unternehmen, euch mit einer äußerst dubiosen Masche hereinzulegen. GIGA hat zusammengetragen, was die Anrufer wollen.   Mit derselben Masche und einer sehr ähnlichen Nummer (+43720880770) versucht ein angebliches Immobilienunternehmen aus Österreich, seine deutschen Opfer auszunehmen. Die Anrufer mit der Telefonnummer 0043720880571 melden sich für gewöhnlich bei Personen, die vor längerer Zeit einmal bei einer Immobilienwebseite inseriert haben. … „

Nutzer Erfahrung auf Anruf-Bewertung

“ … Rufen seit Jahren auf meiner Nummer an, wegen einer Annonce auf eBay Kleinanzeigen die ich mal leichtsinnigerweise mit sichtbarer Nummer geschaltet hatte. Auch nach Androhung juristischer Schritte und mehrfachen, an Deutlichkeit nicht zu überbietenden Wunsch der Löschung aus dem Verzeichnis kommen diese Anrufe eines Immobilienbüros. Offensichtlich werden die Daten teuer weiterverkauft (Leads), die aber schon lange nicht mehr aktuell sind. Ich würde einem Makler, der sowas von unseriös auftritt und weit über 1000 Kilometer von meinem Bestand entfernt ist, NIE im Leben einen Auftrag zur Vermittlung geben. Komme selber aus der Branche und ärgere mich über dieses Wild-West, es trägt nur zu einem weiterhin schlechten Ruf meines Berufes bei. Ein Makler aus dem Kohlepott, Glück Auf! … „

Daneben gibt es auch ab und an Spam-Anrufe mit Krypto-Hintergrund, bei denen Geldanlagen verkauft werden sollen.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Die Bundesnetzagentur geht ab und an auch gegen die missbräuchliche Nutzung von Rufnummern mit der 0043 als Vorwahl vor. Allerdings ist das meistens nur nachträglich – ein Schutz vor neuen Anrufen ist dies also nicht. Aber oft werden Abrechnungsverbote verhängt, so dass eventuelle Kosten nicht mehr in Rechnung gestellt werden dürfen.

Aktuell sind vor allem zwei Maschen und Probleme bei Anrufen von der 0043 bekannt: Immobilien-Makler, die bei Nutzern anrufen, die Wohnungen inseriert oder danach gesucht haben und angebliche Microsoft Mitarbeiter, die Zugriff auf den eigenen Rechner haben wollen. In beiden Fällen sollte man direkt auflegen.

VIDEO Gefährliche Anrufe direkt erkennen

Sind Anrufe mit der 0043 gefährlich?

Wie oben bereits geschrieben gibt es eine ganze Reihe von guten Gründen, warum man von einer Rufnummer mit einer 0043 Vorwahl angerufen werden könnte. Generell sind Anrufe von der 0043 daher nicht gefährlich und nicht problematischer als Anrufe von Deutschland aus.

Man sollte aber in jedem Fall die generellen Regeln beachten, die zur Sicherheit am Telefon beitragen und die verhindern sollen, dass man wichtige Daten weitergibt:

keine persönlichen Daten angeben

Falls danach gefragt wird, sollte man einen Rückruf vereinbaren und zwischenzeitlich prüfen, wie seriös die Rufnummer ist oder gleich selbst zurückrufen

keine URL am Rechner aufrufen, die am Telefon durchgesagt wird

Das betrifft auch IP Adressen. Am besten gar keinen Zugriff auf den Rechner zulassen und auch selbst nichts eintippen.

Nicht unter Druck setzen lassen

Ist man sich unsicher, was den Anrufer betrifft, dann Rückruf vereinbaren und sich zwischenzeitlich mit Freunden oder Bekannten kurzschließen und dort Rat einholen

Generell sollte man also bei Anrufen von einer 0043 Nummer die gleichen Sicherheitshinweise beachten wie bei Anrufen von unbekannten deutschen Nummern auch.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

So erkennt man falsche Microsoft Anrufe

Immer wieder kommt es vor, dass Anrufer mit einer Rufnummer, die mit der Vorwahl 0043 beginnt, sich als angebliche Microsoft-Mitarbeiter ausgeben. Diese Anrufer behaupten in der Regel, dass es Probleme mit dem eigenen Computer gibt, die per Telefon-Support gelöst werden können. Tatsächlich wird jedoch oft über Fernzugriff und manipulierte Internet-Adressen Malware auf den Rechner installiert, um persönliche Daten zu stehlen und Zahlungsinformationen zu erhalten. Diese Betrugsmasche gibt es schon viele Jahre, und sie wird immer noch genutzt.

Hier ist die überarbeitete, rein sachliche Fassung ohne direkte Ansprache und ohne Ich/Wir-Perspektive:

Microsoft stellt klare Empfehlungen bereit, um betrügerische Anrufe und falsche Support-Meldungen zu erkennen und zu vermeiden. Grundsätzlich kontaktiert das Unternehmen Anwender nicht unaufgefordert per E-Mail oder Telefon, um persönliche oder finanzielle Daten zu erfragen oder Hilfe bei Computerproblemen anzubieten. Jegliche Kommunikation sollte stets vom Anwender selbst initiiert werden.

Erscheint eine Fehlermeldung oder ein Pop-up-Fenster mit einer Telefonnummer, ist Vorsicht geboten. Solche Hinweise stammen nicht von Microsoft, da offizielle Systemmeldungen grundsätzlich keine Telefonnummern enthalten. Von Anrufen bei diesen Nummern wird ausdrücklich abgeraten. Auch Zahlungsaufforderungen in Form von Geschenkkarten oder anderen ungewöhnlichen Zahlungsmethoden sind ein klares Warnsignal. Der technische Support von Microsoft verlangt niemals solche Formen der Bezahlung.

Beim Herunterladen von Software sollte ausschließlich auf vertrauenswürdige Quellen zurückgegriffen werden – etwa den Microsoft Store oder die Webseiten zertifizierter Partner. Drittanbieterplattformen können manipulierte Installationsdateien enthalten, die Schadsoftware verbreiten. Für sicheres Surfen wird die Nutzung des Browsers Microsoft Edge empfohlen. Dieser verfügt über integrierte Schutzmechanismen wie Defender SmartScreen, der bekannte Betrugsseiten blockiert. Zudem kann Edge sogenannte Pop-up-Schleifen unterbrechen, die von Angreifern eingesetzt werden, um die Schließung der Seite zu verhindern.

Zur Absicherung des Systems sollte der Echtzeit-Virenschutz von Windows-Sicherheit aktiviert bleiben. Dieser erkennt und entfernt bekannte Bedrohungen, die im Zusammenhang mit Support-Betrug stehen.

Anrufe von Personen, die sich unaufgefordert als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben, sollten umgehend beendet werden. Es handelt sich dabei ausnahmslos um Betrugsversuche. Durch die Kombination der genannten Schutzmaßnahmen lässt sich das Risiko deutlich minimieren.

Welche Kosten entstehen bei Anrufen auf eine 0043 Nummer?

Wer aus Deutschland auf eine 0043 Rufnummer zurückrufen möchte, zahlt in der Regel den Auslandstarif des eigenen Anbieters. Allnet Flat und auch Freieinheiten gelten in dem Fall nicht. Österreich zählt dabei meistens zu den günstigeren Ländern, in die man anrufen kann, aber es schadet natürlich nicht, sich vorher zu informieren, wie teuer ein Anruf abgerechnet wird.

Das kostenlose EU Roaming gilt im Übrigen NICHT für Gespräche nach Österreich. Mit dieser Regelungen werden nur Verbindungen in Österreich kostenlos, nicht aber die Gespräche NACH Österreich.

WICHTIG: Wer als deutscher Nutzer in den Niederlande unterwegs ist, muss für Anrufe nach Deutschland nicht die 0031 nutzen, sondern die internationale Vorwahl für Deutschland – also die Vorwahl 0049 (und dann die führende Null der Rufnummer weglassen).

So kann man Spam-Anrufe von der 0043 melden

Spam-Anrufe mit der österreichischen Vorwahl 0043 können bei einer offiziellen Stelle gemeldet werden. In Österreich ist die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR) zuständig für die Bearbeitung von Beschwerden im Bereich Rufnummernmissbrauch. Die RTR betreibt eine eigene Meldestelle, über die verdächtige oder unerwünschte Anrufe, SMS oder andere Formen des Rufnummernmissbrauchs gemeldet werden können.

Die Meldung erfolgt über ein Online-Formular auf der Website der RTR. Dort werden Angaben wie die betroffene Telefonnummer, Datum und Uhrzeit des Anrufs sowie eine Beschreibung des Vorfalls abgefragt. Die RTR prüft die eingegangenen Hinweise und kann bei Bedarf Maßnahmen gegen die verantwortlichen Anbieter oder Nummern einleiten. Ziel ist es, Verbraucherinnen und Verbraucher vor unerlaubter Werbung, Betrugsversuchen oder anderen Formen von Telefonmissbrauch zu schützen_

• RTR-Webseite zur Meldestelle Rufnummernmissbrauch.

Neben der offiziellen Meldestelle empfiehlt es sich, verdächtige Nummern auch bei Community-basierten Plattformen wie Tellows, Telefonnummer.net oder Spam-Radar zu melden. Diese Seiten bieten die Möglichkeit, Erfahrungen mit bestimmten Rufnummern öffentlich zu teilen und andere Nutzer zu warnen. Zusätzlich kann man auf dem eigenen Smartphone Schutzfunktionen aktivieren, etwa den integrierten Spamfilter oder spezielle Apps wie Truecaller, die verdächtige Anrufe automatisch erkennen und blockieren.

Werden persönliche Daten am Telefon abgefragt oder liegt der Verdacht auf Betrug vor, kann zusätzlich eine Meldung bei der Polizei oder beim Bundesministerium für Inneres (BMI) erfolgen. Für Fälle von Internetkriminalität steht die Kontaktadresse against-cybercrime@bmi.gv.at zur Verfügung.

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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]]> Vorwahl 0038 seriös oder Spam? Hintergründe zu Anrufen von 00387, 00383, 00385 usw. – Anrufe von der Vorwahl 0038 sind in Deutschland eher selten, aber einige Verbraucher berichten, dass solche Calls aufschlagen und teilweise in den Anruflisten ersichtlich sind. Oft lassen sich die Vorwahlen dann auch nicht direkt zuordnen, so dass die Unsicherheit bleibt, ob hinter einem solchen Anruf ein wichtiges Anliegen steht oder es nur ein Ping Call oder ein anderer Betrugsversuch. In diesem Artikel wollen wir die Hintergründe von Anrufen mit der Vorwahl 0038 aufklären und auch Hinweise geben, wie man sich gegen eventuelle betrügerische Call absichert

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Das steckt hinter der Vorwahl 0038

Die Vorwahl 0038 oder auch +38 steht für eine Auslandsvorwahl und dabei erreicht man unter dieser Vorwahl nicht nur ein Land, sondern gleich eine ganze Ländergruppe. Die 0038 steht dabei für die Balkanstaaten des ehemaligen Jugoslawien und einige Länder mehr aus dieser Region. Die Zuordnung ist dabei fest: wenn man mit einer solchen Vorwahl angerufen wird, kann man sicher sein, dass der Anruf aus einem dieser Länder kommt und umgekehrt wird man auch immer mit diesen Ländern verbunden, wenn man die 0038 oder die +38 als Vorwahl nutzt.

Die Nummer nach der 0038 ist dabei entscheidend dafür, aus welchem Land die jeweilige Rufnummer kommt. Aktuell sieht die Aufteilung dabei wie folgt aus:

Ländervorwahl	Land
00380	Ukraine
00381	Serbien
00382	Montenegro
00383	Kosovo
00385	Kroatien
00386	Slowenien
00387	Bosnien-Herzegowina
00389	Nordmazedonien

Hinweis: Obwohl die Vorwahl 0038 selbst nicht mehr aktiv vergeben wird, taucht sie gelegentlich noch in älteren Rufnummern oder bei Spam-Anrufen auf. Bei unbekannten Nummern mit dieser Vorwahl ist also Vorsicht geboten.

Ländervorwahlen kennt man auch aus anderen Bereichen. International hat jedes Land eine entsprechende Vorwahl bekommen. Die 0044 steht beispielsweise für Großbritannien, mit der Vorwahl 0033 kommt man in Frankreich heraus und die 0021 steht für Verbindungen in die Länder in Nordamerika. Daher ist eine Rufnummer mit einer 0038 Vorwahl auch grundsätzlich seriös und steht vor allem für einen Anruf aus oder in eines der Länder des Balkans. Falls es also sinnvolle Gründe für so einen Anruf gibt (etwa ein gebuchter Anruf in einem dieser Länder oder auch Bekannte und Verwandte vor Ort), ist so ein Anruf weder gefährlich noch bedenklich.

Leider sind aber auch Fälle bekannt, in denen unter der Vorwahl 0038 unseriöse Anrufe getätigt wurden. Mehr dazu haben wir im nachfolgenden Absatz zusammengestellt.

HINWEIS: Probleme kann es geben, weil einige deutsche Ortsvorwahlen recht ähnlich aufgebaut sind. Rostock hat beispielsweise die Vorwahl 0381 und ähnelt damit sehr der internationalen Vorwahl von Serbien (00381). Wählt man die deutsche 038203 vor, kommt man in Bad Doberan heraus, mit einer zweiten Null am Anfang wäre es dagegen die Vorwahl von Montenegro (00382). Es ist daher wichtig sehr genau hinzuschauen, welche Vorwahl man nutzt und ob die führenden zwei Nullen bzw. das + davor für einen Anruf ins Ausland stehen.

Vorwahl 0038 seriös oder Spam?

Im Netz findet man immer wieder Hinweise auf Anrufe unter der 0038 und +38, die nicht zugeordnet werden können. Entsprechende Anfragen von Nutzern gibt es in verschiedenen Portalen und auch Netzbetreiber selber waren von diesen Maschen.

So fragt ein Nutzer bei GuteFrage:

Mich rufen ständig Nummern mit 0038 Vorwahl an. Entweder sie legen dann gleich auf oder sie wollen eine Umfrage durchführen. Heute war eine Frau mit ostdeutschen Dialekt dran und wollte mich etwas über Ernährung fragen, als ich gefragt habe, von wo sie anruft, legte sie sofort auf. Hatte hier jemand auch schon mal Probleme damit oder weiß etwas darüber?

In Österreich warnte beispielsweise der Betreiber Drei vor Ping Anrufen von einer +38162 Rufnummern. Die Anrufe aus Serbien waren bereits nach einem Läuten wieder beendet und sollten in erster Linie dazu animieren, zurück zu rufen. Dabei wären dann hohe Kosten entstanden.

TIPP: Man kann sich generell gegen Spam-Anrufe schützen und Betrugsversuche so direkt verhindern und natürlich kann man auch Maßnahmen gegen bestimmte Rufnummern ergreifen lassen. Wie das geht ist in diesem Artikel beschrieben: Schutz gegen Spam-Anrufe: Beschwerden, Blockieren und Black List. Wie man konkret Rufnummern blockieren, ist hier zusammengefasst: Rufnummer blockieren bei allen Systemen | Rufnummer blockieren

Daneben ist bei solchen Rufnummern auch bekannt, dass teilweise Callcenter dahinter steckt oder angebliche Microsoft Mitarbeiter anrufen. Dabei soll versucht werden, Zugriff auf den Rechner des angerufenen zu bekommen. Wenn solche Anrufe kommen, kann man direkt auflegen, denn Microsoft ruft nie selbst Verbraucher an.

Inzwischen werden Rufnummern mit der Vorwahl 0038 auch gerne als Support-Nummern bei Hacks und Malware Angriffen missbraucht. Nutzer sollen unter diesen Rufnummern beispielsweise ihre Rechner wieder freischalten können – gegen Zahlung von Bitcoin und anderen Kryptowährungen natürlich.

Generell sollte man also bei unbekannten Anrufen von einer 0038 Vorwahl Vorsicht walten lassen. Persönliche Daten sollte man ohnehin nicht mitteilen und direkt auflegen, wenn man der Meinung ist, dass hinter dem Anruf ohnehin nur ein Betrugsversuch steckt.

Spam-Anrufe von der 0038 – so reagiert man richtig

Spam-Anrufe mit der Vorwahl 0038 können lästig und im schlimmsten Fall sogar gefährlich sein. Oftmals verbergen sich hinter diesen Nummern Betrüger, die versuchen, an persönliche Daten oder Geld von arglosen Opfern zu gelangen. Um sich vor diesen Anrufen zu schützen und rechtlich korrekt zu handeln, ist es wichtig, die richtigen Schritte zu unternehmen.

So schützen Sie sich vor Spam-Anrufen mit der Vorwahl 0038:

Prävention:

• Ignorieren Sie unbekannte Nummern: Der einfachste Schutz ist, Anrufe von unbekannten Nummern, insbesondere mit ausländischen Vorwahlen, nicht anzunehmen.
• Blockieren Sie bekannte Spam-Nummern: Sobald Sie die Rufnummer eines Spam-Anrufers kennen, blockieren Sie diese in Ihrem Telefon. So können Sie weitere Anrufe von dieser Nummer unterbinden.
• Nutzen Sie Spam-Filter: Apps und Funktionen Ihres Telefonanbieters oder Drittanbieter-Apps können eingehende Anrufe auf Spam-Nummern prüfen und diese automatisch blockieren.
• Achten Sie auf Ihre Online-Sicherheit: Schützen Sie sich mit starken Passwörtern, aktualisierter Software und Vorsicht bei dubiosen E-Mails und Webseiten vor weiteren Betrugsmaschen.

Reaktion auf einen Spam-Anruf:

• Legen Sie sofort auf: Nehmen Sie keine Gespräche mit unbekannten Anrufern auf, insbesondere wenn diese persönliche Daten oder Geld von Ihnen fordern.
• Geben Sie keine Informationen preis: Vergeben Sie niemals sensible Daten wie Bankverbindungen, Passwörter oder Online-Banking-PINs an unbekannte Personen, auch wenn diese vorgeben, von seriösen Unternehmen zu sein.
• Melden Sie den Anruf: Informieren Sie die Bundesnetzagentur über den Spam-Anruf. Dies hilft, die Täter zu identifizieren und Spam-Anrufe einzudämmen

Sensibilisierung:

• Informieren Sie Ihr Umfeld: Teilen Sie Ihr Wissen über Spam-Anrufe und die korrekte Vorgehensweise mit Familie und Freunden.
• Bleiben Sie informiert: Folgen Sie seriösen Informationsquellen und Warnungen der Bundesnetzagentur und Verbraucherzentralen, um über neue Betrugsmaschen informiert zu sein.

Anrufe bei der Bundesnetzagentur melden

Die Bundesnetzagentur ist die deutsche Behörde für Telekommunikation und Post. Sie ist zuständig für die Regulierung des Telekommunikationsmarktes und die Durchsetzung des Telekommunikationsgesetzes.

Um einen betrügerischen Anruf bei der Bundesnetzagentur zu melden, können Sie folgende Schritte ausführen:

1. Gehen Sie auf die Website der Bundesnetzagentur und klicken Sie auf den Link „Beschwerden zu Ärger mit Rufnummern und Anrufen“.
2. Wählen Sie das Formular „Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung und Rufnummernmissbrauch“ aus.
3. Füllen Sie das Formular aus und geben Sie alle relevanten Informationen an, z. B. die Rufnummer des Anrufers, den Inhalt des Anrufs und den Zeitpunkt des Anrufs.
4. Senden Sie das Formular ab.

Sie können die Beschwerde auch per Post oder Fax an die Bundesnetzagentur senden:

• Bundesnetzagentur
• Postfach 8001
• 53105 Bonn
• Bundesnetzagentur
• Nördeltstraße 5
• 59872 Meschede

Die Bundesnetzagentur wird Ihre Beschwerde prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen, um den Betrug zu unterbinden.

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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]]> In unserer digitalisierten Welt wirkt die SMS manchmal fast altmodisch – und doch bleibt sie zentral für Dinge wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Paketbenachrichtigungen oder Terminerinnerungen. Doch warum können wir auf manche dieser Nachrichten nicht einfach antworten? Die Ursachen dafür liegen tief in der technischen Architektur von Mobilfunknetzen und modernen Kommunikationssystemen.

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Einwegkommunikation durch SMS-Gateways

Firmen nutzen für ihre automatisierten Mitteilungen sogenannte SMS-Gateways. Diese Systeme verschicken Nachrichten über virtuelle Nummern oder Shortcodes wie „12345“. Technisch gesehen sind diese Nummern nur für den Versand konfiguriert – nicht für den Empfang.

• Das Gateway fungiert wie ein Lautsprecher ohne Mikrofon: Es kann senden, aber nicht hören.
• Rückantworten werden entweder gar nicht verarbeitet oder ins „digitale Nirvana“ geleitet, weil keine Routing-Regel existiert.

In dem Fall erkennen die moderne Nachrichten-System wie iMessage oder auch die Android Nachrichten-App und deaktivieren generell die Antwort-Funktion für diese Rufnummern. Das soll Nutzer davor schützen SMS an Adressen zu senden, die nicht vorhanden sind und daher auch nicht ausgelesen werden. Vor allem bei Kündigungen oder Beschwerden kann dies sonst zu Problemen führen, wenn der Nutzer denkt, ein Angebot gekündigt zu haben, die aber nie beim Anbieter ankam.

Sicherheit und Schutz vor Spam

Viele Anbieter sperren bewusst den Empfang:

• Um Missbrauch oder unerwünschte Antworten zu verhindern. Auf diese Weise soll Spam per SMS unterbunden werden.
• Weil der Dienst rein informativ gedacht ist (z. B. TANs, System-Alerts).

Besonders bei Behörden, Banken oder großen Unternehmen ist diese Praxis Standard.

Was ist mit normalen Nummern?

Auch bei scheinbar „normalen“ Rufnummern kann der Empfang deaktiviert sein:

• Die Nummer ist virtuell und nur zum Versand vorgesehen.
• Dein Netzbetreiber blockiert den Rückkanal.
• Die SMS-App erkennt die Nummer als Sonderfall und lässt keine Antwort zu.

Nicht jede SMS ist eine Einladung zum Dialog. Technisch gesehen sind viele dieser Nachrichten Systembotschaften, die wie E-Mails von „noreply@domain.de“ funktionieren: Praktisch, aber nicht interaktiv.

Kann RCS zu einem Problem dabei werden?

Das Antworten an Gesprächspartner, die selbst kein RCS nutzen, klappt völlig reibungslos. Die Nachrichten-App auf dem Smartphone erkennt den fehlenden RCS-Standard auf der Empfängerseite automatisch und stellt die Nachricht stattdessen als gewöhnliche SMS – oder bei Mediendateien als MMS – zu.

In der Praxis machen sich dabei lediglich einige funktionale Unterschiede im Chatverlauf bemerkbar: Spezielle RCS-Features wie Lesebestätigungen, die Live-Anzeige beim Tippen oder das Versenden von Fotos in voller Auflösung stehen in der jeweiligen Unterhaltung nicht zur Verfügung. Das Eingabefeld signalisiert diesen Status meist durch den Hinweis „Textnachricht“ oder „SMS“ anstelle von „RCS-Nachricht“. Während Daten bei RCS über das Internetvolumen übertragen werden, greift bei der Zustellung der reguläre SMS-Tarif des Mobilfunkanbieters, was durch moderne Allnet-Flats in der Regel abgedeckt ist.

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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]]> https://welches-netz.com/tipps-und-tricks/warum-kann-man-auf-bestimmte-sms-nicht-antworten/feed/ 0 https://welches-netz.com/allgemein/was-ist-das-d-netz/ https://welches-netz.com/allgemein/was-ist-das-d-netz/#comments Tue, 21 Jul 2026 04:29:00 +0000 http://welches-netz.com/?p=452 Unter dem Namen D-Netz (oder auch DNetz) werden gleich zwei Netze zusammengefasst. Sowohl die Telekom (D1) als auch Vodafone nutzen D-Netz Frequenzen um ihre Mobilfunk-Dienste abzuwickeln. Das D-Netz stand ursprünglich für ein digitales Netz im GSM-900-Frequenzbereich und wurde dann später durch das E-Netz (genutzt von Eplus und O2) erweitert. Die Namen D1-Netz (für das Netz ... Weiterlesen

Der Beitrag Was ist das D-Netz und die D-Netz Qualität? erschien zuerst auf Welches Netz - welche Vorwahl wird genutzt?.

]]> Unter dem Namen D-Netz (oder auch DNetz) werden gleich zwei Netze zusammengefasst. Sowohl die Telekom (D1) als auch Vodafone nutzen D-Netz Frequenzen um ihre Mobilfunk-Dienste abzuwickeln. Das D-Netz stand ursprünglich für ein digitales Netz im GSM-900-Frequenzbereich und wurde dann später durch das E-Netz (genutzt von Eplus und O2) erweitert. Die Namen D1-Netz (für das Netz der Telekom bzw. T-Mobile) und D2-Netz (für das Netz von Vodafone) leiten sich noch aus der ursprünglichen Aufteilung ab. Mittlerweile gibt es mit UMTS-Netze und LTE Netzen deutlich mehr Mobilfunk-Netze, die genutzt werden können, die Bezeichnungen haben sich aber mittlerweile so eingebürgert, das auch ohne die eigentliche Netz-Grundlage viele Nutzer diese Kennungen verwenden.

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Das liegt auch daran, dass viele Discounter als Netzbezeichnung das eigentlich ungenaue D-Netz verwenden. Dann heißt es oft „Beste D-Netz Qualität“ oder „D-Netz“ Qualität. Da dies sowohl auf D1 oder D2 hindeuten kann ist nicht ganz klar, in welchem Netze diese Tarife eigentlich unterwegs sind. Solche Bezeichnungen findet man beispielsweise beim Klarmobil Netz, bei Freenet Mobile oder auch bei Happy SIM . Häufig dürfen diese Unternehmen oft nicht direkt mit dem Netznamen werben und behelfen sich dann mit dieser Bezeichnung. Für die Kunden ist das aber eher problematisch, weil man dann oft schon sehr genau hin schauen muss, um herauszufinden, welches Netz genutzt wird.

Mittlerweile gibt es auch bei den D-Netz Anbietern die ersten 5G Netzbereiche. O2 und 1&1 Internet haben noch nichts bzw. nur wenig aufgebaut, auch hier gibt es also einen Unterschied zwischen den Netzbetreibern. Teilweise sind die Prepaid für die D-Netz Allnet Flat dafür aber auch höher. Während im O2 Netz teilweise Allnet Flat bereits ab 5 Euro im Monat zu bekommen sind, zahlt man in den D-Netzen meistens mindestens 10 Euro oder mehr monatlich.

D-Netze testen

Für das Vodafone Netz gibt es mit der Vodafone Freikarte die Möglichkeit, das Netz kostenfrei zu testen. Die Sim kann kostenlos bestellt werden und bietet Zugriff zu 5G Geschwindigkeiten bis 300 MBit/s im Vodafone Handynetz. Im Telekom Netz fehlt leider bisher eine passende Freikarte.

Tarif	Preis pro Monat (Aktivierung)	Netz	Kosten	Laufzeit (Monate)
Callya Classic	0.00€ (0.00€)		Telefon: 9.0 Cent SMS: 9.0 Cent Internet: 3 Cent/MB	keine	zum Anbieter
Callya Allnet Flat S	9.99€ (0.00€)		Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (40000MB/Mon)	1	zum Anbieter
Callya Allnet Flat M	14.99€ (0.00€)		Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (65000MB/Mon)	1	zum Anbieter
Callya Allnet Flat L	20.00€ (9.95€)		Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (115000MB/Mon)	keine	zum Anbieter
Callya Start	4.99€ (0.00€)		Telefon: Allnet-Flat SMS: SMS-Flat Internet: Flat (2000MB/Mon)	1	zum Anbieter

Die Historie der D-Netze

Ursprünglich wurden als D-Netze die ersten Mobilfunk-Netze bezeichnet, die im Sendebereich von 900Mhz lagen und digitalen Mobilfunk anboten. Diese Netze gibt es nach diesem Standard nicht nur in Deutschland sondern in vielen anderen Ländern, sodass sich die Hersteller bei den Geräten darauf einstellen konnten. Ursprünglich gab es die D-Netze nur bei der Telekom (D1, also das D1-Netz) und Vodafone (D2).

Mittlerweile ist diese Trennung aber nicht mehr so strikt und auch die Netze von O2 und Eplus haben Bereiche, die 900Mhz nutzen und damit als D-Netze gelten. Dazu haben auch die Telekom und Vodafone ihr Netz in anderen Frequenzbereichen ausgebaut. Daher stehen D-Netze heute in erster Linie für Angebote und Tarife in den Netzen von Vodafone und der Telekom und nicht mehr für die 900Mhz als Frequenzbereich.

Heute wird der Begriff „D-Netz“ häufig synonym für „Mobilfunknetz“ verwendet, unabhängig vom Anbieter oder der verwendeten Technologie. Die meisten Mobilfunknetze in Deutschland nutzen mittlerweile den moderneren LTE-Standard, der höhere Datenübertragungsraten ermöglicht.

Die wichtigsten Punkte:

• Das D-Netz der Telekom (D1) und von Vodafone (D2) existieren weiterhin.
• Die Bezeichnung „D-Netz“ wird heute oft synonym für „Mobilfunknetz“ verwendet.
• Moderne Mobilfunknetze nutzen den LTE-Standard, der schneller als das ursprüngliche D-Netz ist.

Warum spricht man von D-Netz Qualität?

Die D-Netzqualität ist ein Merkmal, mit dem häufig geworben wird und das daher immer wieder als Begriff auftaucht. Allerdings wissen die meisten Kunden gar nicht, was es damit im Detail auf sich hat.

Aufgrund der Nutzung der 900Mhz als Spektrum konnte die D-Netze anfangs mit recht wenigen Türmen eine weite Fläche abdecken. Daher war es für die Telekom und Vodafone auch möglich, die ländlichen Bereiche ohne zu große Kosten zu erschließen. Es gab daher einen gute Netzabdeckung im D-Netz von Anfang an und dies hat sich als Qualitätsmerkmal der D-Netze bis heute gehalten. Dazu gibt es in den D-Netzen oft auch noch besondere Angebote und Leistungen, die meistens aber recht schnell auch in anderen Netzen zu finden sind.

Generell findet man D-Netze hier:

• D1 Netze der Telekom
• D2 Netze bei Vodafone

Mittlerweile steht D-Netz Qualität immer noch für einen guten Netzausbau, inzwischen aber auch im LTE Bereich. So bieten die D1- und D2-Netze nach wie vor die höchsten Geschwindigkeiten auf dem Markt. Die derzeitigen Spitzenwerte liegen im LTE Bereich derzeit auf einer Linie und sehen wie folgt aus:

• D1 Netz der Telekom: maximal 300MBit/s im Download per LTE (5G schneller)
• D2 Netz von Vodafone: maximal 300MBit/s im Download per LTE (5G schneller)
• O2 Netz: maximal 300Mbit/s im Download mit LTE (5G schneller)
• 1&1 Netz: maximal 300 MBit/s im Download mit LTE (5G schneller)

Im D-Netz gibt es dazu derzeit den besten Ausbau im 5G Bereich, auch wenn diese neuen 5G Netze bisher nur die großen Netzbetreibertarife mit nutzen können. Mit einem D-Netz Tarif hat man also aktuell die beste Chance, 5G Netze auch wirklich nutzen zu können.

Im Prepaid Bereich gibt es mittlerweile kaum noch Unterschiede. Auch O2 bietet beispielsweise die eigenen Prepaid Simkarten mit 5G an (kostenlos bei den Prepaid Flat) und die ersten Discounter wurden auch für 5G freigeschaltet. Es gilt aber dennoch, dass es schnelles 5G nur bei den Netzbetreibern gibt, während die Drittanbieter meistens mit Speedlimits auch im 5G Bereich arbeiten müssen.

Man sieht also auch hier durchaus einen Unterschied in der Netzqualität und auch auf den Netzausbaukarten der einzelnen Betreiber gibt es durchaus Unterschiede was den Netzausbau vor allem im LTE Bereich betrifft.

Wer hat das beste Netz in Deutschland?

Das beste Netz in Deutschland

Die Telekom belegt in den letzten Jahren stabil den ersten Platz bei den Netztest. Das beste Netz in Deutschland ist daher aktuell das D1 Netz der Telekom.

Die Netztest im Detail: Telekom Netztest | Vodafone Netztest | O2 Netztest

Die deutschen Handynetze

• D1 Netz
• Vodafone Netz
• O2 Netz
• 1&1 Netz
• Vodafone oder O2 Netz?

Anbieter, die das D-Netz nutzen

In den D-Netze findet man natürlich die Angebote der Netzbetreiber selbst und sowohl die Telekom als auch Vodafone haben Tochterunternehmen, die auch das Netz des Mutterkonzerns mit nutzen. Dazu gibt es weitere unabhängige Discounter, die Netzkapazitäten einkaufen und diese auf eigene Rechnung an ihre Kunden weiter gehen. In allen beiden deutschen D-Netze findet man daher eine ganze Reihe von Anbietern.

Die Verwendung des Begriffes wird in erster Linie durch verschiedenen Discounter noch verstärkt. Diese haben Vereinbarungen mit Vodafone oder der Telekom, dass sie nicht direkt das Netz kommunizieren dürfen. Daher behelfen sich diese Anbieter mit der Formulierung D-Netz. So liest man bei vielen Prepaid Discountern im Netz der Telekom oder bei Vodafone die Bezeichnung „Beste D-Netz Qualität“ oder „Tarife im D-Netz“. Damit will man dieses Netz als Qualitätsstandard angeben, ohne direkt das Netz nennen zu müssen. D-Netzqualität bedeutet damit in erster Linie ein Netz von Vodafone oder der Telekom zu nutzen – welches das ist bleibt offen.

Für Kunden ist dies natürlich eher ein Problem, denn mit „D-Netz Qualität“ kann sowohl das Netz der Telekom als auch von Vodafone gemeint sein. In den meisten Fällen muss man tief in den AGB oder FAQ der entsprechenden Discounter graben, um den tatsächlichen Netzbetreiber zu finden.

D-Netz Anbieter (nicht abschließend)

• Telekom (D1)
• Congstar (D1)
• High Mobile (D1)
• SIMon Mobile (D2)
• Klarmobil – einige Tarife (D1)
• Vodafone (D2)
• 1&1 (D2)
• FYVE (D2)
• Kaufland Mobil (D1 Netz)
• Norma Connect (D1 Netz)
• fraenk (D1 Netz)

Ist das 1&1 Netz ein D-Netz?

Schaut man ausschließlich auf das eigene Netz von 1&1 ohne jegliches Roaming, handelt es sich nicht um ein D-Netz. Der Begriff „D-Netz“ bezeichnet historisch und technisch rein die Netze der Deutschen Telekom (D1) und von Vodafone (D2). 1&1 baut hingegen als vierter deutscher Betreiber ein komplett eigenständiges 5G-Mobilfunknetz auf eigener Infrastruktur und mit eigenen Frequenzen auf. Ohne die Unterstützung eines Partnernetzes steht dieses System somit als völlig unabhängiges, viertes Netz neben den beiden D-Netzen und dem Netz von Telefónica.

ABER: 1&1 baut zwar als vierter deutscher Netzbetreiber ein eigenes 5G-Mobilfunknetz auf, greift jedoch überall dort, wo die eigene Abdeckung noch fehlt, auf das D2-Netz von Vodafone über sogenanntes National Roaming zurück. Man nutzt also eine Kombination aus dem neuen eigenen 1&1-Netz und dem etablierten D2-Netz.

Ist das D-Netz besser?

Derzeit scheiden die Telekom und Vodafone in den Netztest in der Regel am besten ab. Beide Unternehmen investieren sehr viel Geld in den Ausbau der Netze und daher kann man durchaus sagen, dass die Netzqualität in den D-Netzen besser ist. Diese Aussage ist aber natürlich sehr pauschal und kann vor Ort durchaus auch anders sein.

Netzabdeckung und Qualität

Telekom:

• LTE-Netzabdeckung: 91,7 %
• 5G-Netzabdeckung: 81,9 %
• Die Telekom hat die beste Netzabdeckung in Deutschland und bietet eine hohe Verfügbarkeit und stabile Datenraten.

Vodafone:

• LTE-Verfügbarkeit: Über 98 %
• 5G-Netz: Ähnlich wie die Telekom, mit einer sehr guten Abdeckung.
• Vodafone ist bekannt für seine hohe Sprachqualität und zuverlässige Datenverbindungen.

O2:

• LTE-Verfügbarkeit: Gilt als „sehr gut“ laut verschiedenen Netztests.
• 5G-Netz: O2 hat in den letzten Jahren stark in den Ausbau investiert, hat aber im Vergleich zu Telekom und Vodafone eine geringere Abdeckung.

Insgesamt haben Telekom und Vodafone in der Regel eine bessere Netzabdeckung und -qualität als O2. Wenn man viel Wert auf eine stabile Verbindung und hohe Geschwindigkeiten legt, könnten Telekom oder Vodafone die bessere Wahl für dich sein. O2 bietet jedoch auch gute Optionen, besonders wenn man in einem gut abgedeckten Gebiet unterwegs bzw. zu Hause ist.

Die Testergebnisse des Telekom Netz im Überblick

Netztests im Telekom Netz im Details

Name	Platz	Bewertung Telefonie	Bewertung Daten
connect Netztest 2024/2025	1	Testsieger (Teilbereich von 970/1000 Pkt.)	Testsieger (Teilbereich von 970/1000 Pkt.)
Computer Bild 2025	1	Sehr gut (Gesamtnote 1,3)	Sehr gut (Spitzenwerte 5G/LTE)
CHIP 2024/2025	1	Sehr gut (Klarer Sieger)	Schulnote 1,1 (5G-Leistung)
Connect Netztest 2023/24	1	267/270 Punkte	465/480 Punkte
Computerbild 2023	1 (Note 1,4)	–	–
Stiftung Warentest 2022	1 (GUT, Note 1,6)	GUT, Note 1,8	SEHR GUT, Note 1,2

Die 5G Abdeckung im Telekom Netz 2025

Mitarbeiter-Entwicklung Telekom

Die Ergebnisse im Vodafone Netztest

Name	Platz	Bewertung Telefonie	Bewertung Daten
Connect Netztest 2024/25	2 (SEHR GUT)	262/270 Punkte	434/480 Punkte
ComputerBILD 2024/25	2 (Note 1,7)	–	Note 1,2
CHIP Netztest 2023	1,4 (SEHR GUT)	–	–
Stiftung Warentest 2022	2 (GUT – Note 1,7)	2 (GUT – Note 2,1)	2 (GUT – Note 1,3)
CHIP Netztest 2020	2	Note 1,25	Note 1,39
CHIP Netztest 2019	2	Note 1,35	Note 1,55
Connect Netztest 2019	2	304/340 Punkten	408/510 Punkten

O2 hat allerdings im LTE Bereich in den letzten Netztests deutlich aufholen können. Dennoch liegt das Unternehmen nach wie vor auf dem letzten Platz unter den drei Netzen in Deutschland und im 5G Bereich, der meistens bei den Netztest noch nicht direkt mit erfasst wird, scheint sich dies auch wieder abzuzeichnen. Zumindest nach den Netztest der großen Fachmagazine gibt es daher durchaus einen Vorsprung bei der Netzqualität der D-Netz Angebote.

Im 5G Bereich bemerkt man den Unterschied auch noch, allerdings nicht bei der Technik, sondern beim Ausbau der 5G Netzbereiche.

Die Historie der D-Netze in Deutschland

Die D-Netze in Deutschland sind mittlerweile 30 Jahre als und wurden in den 90er Jahren als Ergänzung und später dann auch als Ersatz für das bis dahin genutzte C-Netz ausgebaut. Durch die digitale Technologie im Hintergrund waren sie sehr viel moderner und boten mehr Funktionen als das C-Netz, allerdings dauerte es etwas, bis auch der Netzausbau so weit war, dass die Netzabdeckung in den D-Netzen mit der im C-Netz mithalten konnte.

Das D1-Netz wurde von der Telekom Tochter T-Mobile Deutschland (damals noch De.Te.Mobil Deutsche Telekom Mobilfunk GmbH) 1992 gestartet, das Unternehmen nahm zum 1. Juli 1992 den Betrieb auf. Die Netzabdeckung war am Anfang zwar noch eher gering, aber die Preise waren niedriger als im C-Netz und daher konnte das Unternehmen bereits Ende 1993 auf knapp eine halbe Millionen Kunden im D1 Telekom Netz verweisen. Die ersten Vorwahlen im D1 Netz waren die 0170 und die 0171 – allerdings reichten die Vorwahlen bereits nach einigen Jahren nicht mehr aus und wurden daher um die mobilen Vorwahlen 0160, 0175 und die 0151 erweitert. Alle diese Vorwahlen gehören heute noch zum Telekom-Rufnummernkreis, können aber natürlich auch in andere Handy-Netze portiert werden. Vor allem die 0170 und 0171 Rufnummern sind immer noch sehr begehrt und kaum zu bekommen, auf Ebay werden oft hohe Preise für diese Rufnummern geboten.

Das D2-Netz wurde ursprünglich von der Mannesmann AG gestartet und man gründete dazu die Mannesmann Mobilfunk GmbH. Am 30. Juni 1992 wurde dabei der kommerzielle Betrieb der D2-Netze gestartet, damit gab es das D2 Netz sogar noch vor dem D1 Netz auf dem Markt. Auch im D2 Netz war der Netzausbau am Anfang noch sehr lückenhaft und das Netz startet in erster Linie in den deutschen Großstädten. Es gab nur 200 Funkstationen für das Netz, der Ausbau wurde aber deutlich forciert um immer mehr Nutzer zu erreichen. Im Zuge der weiteren Entwicklung wurde dann Mannesmann durch Vodafone übernommen und die Mannesmann Mobilfunk GmbH firmierte ab 2002 unter dem Namen Vodafone D2 GmbH. Seit 2013 wurde dann der D2 Namenszug weggelassen, seit dem wird das D1 Netz nur noch von der Vodafone GmbH betrieben. Diese Bezeichnung findet man auch heute noch im Impressum von Vodafone.

Video-Klassiker von 1988 – D-Netz wird aufgebaut

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir: Wer schreibt hier?

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